小A是一家手表店的售后客服,消费者反馈颜色不喜欢,需求换颜色,小A应该登记消费者哪些信息用以跟进?()A、消费者的性别B、需要换的颜色C、登记消费者寄回的时间D、登记消费者的旺旺昵称

题目

小A是一家手表店的售后客服,消费者反馈颜色不喜欢,需求换颜色,小A应该登记消费者哪些信息用以跟进?()

  • A、消费者的性别
  • B、需要换的颜色
  • C、登记消费者寄回的时间
  • D、登记消费者的旺旺昵称

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