以下哪种经营行为会被扣除6分?()A、买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票B、出售假货、水货、仿货、三无商品C、将广告作为单个商品进行发布D、将用户的聊天记录,在店铺中进行公布

题目

以下哪种经营行为会被扣除6分?()

  • A、买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
  • B、出售假货、水货、仿货、三无商品
  • C、将广告作为单个商品进行发布
  • D、将用户的聊天记录,在店铺中进行公布

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  • 第1题:

    以下哪些商品严禁在店铺售卖()

    • A、三无商品
    • B、未经报关进口商品
    • C、水货
    • D、二手货

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议()

    • A、在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单„等信息
    • B、在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导
    • C、不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
    • D、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

    正确答案:A

  • 第3题:

    商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?()

    • A、违反商城商家店铺规范行为
    • B、违反商品如实描述服务规则行为
    • C、违反商城商家销售服务规则行为
    • D、违反正品保障服务规则行为

    正确答案:D

  • 第4题:

    销售食品卖家,出现以下情形时,选择处理的方式是()

    • A、买家要求开具办公用品发票,由于没有此类发票,可以寄送现有发票
    • B、可以不确认发票,因为没有义务给买家开具发
    • C、如果买家要求开具办公用品发票,需要先写买家邮件电话沟通,保证优质的买家体验
    • D、买家要求开具办公用品发票,在有能力开具时,应当尽可能满足买家的需求

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    发票投诉中的常见问题包括()。

    • A、商家表示不提供发票
    • B、商家表示是特价商品,无法提供发票
    • C、商家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用
    • D、只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    买家提出定制旅行需求时,商家不得引导或要求买家,通过购买其店铺内的非定制旅行商品变相满足买家的定制需求。商家违反该规定的,视为一般违规行为,每次扣四分,第三次违规时将()。

    • A、下架该商品
    • B、全部商品下架
    • C、冻结店铺
    • D、取消商家经营定制旅行商品的权限

    正确答案:D

  • 第7题:

    买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?()

    • A、违反“淘宝商城店铺规范”
    • B、违反“淘宝商城发票规范”
    • C、违反“淘宝商城商品规范”
    • D、违反“淘宝商城商家销售行为规范”

    正确答案:B

  • 第8题:

    以下哪些行为属于违背承诺?()

    • A、以下均违反
    • B、买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供开具发票
    • C、销售公司为A公司,但买家拿到的*开具人和公章显示B公司
    • D、买家索取发票时,告知不提供

    正确答案:A

  • 第9题:

    关于淘宝商城发票规则,以下哪个描述是正确的?()

    • A、不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
    • B、买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
    • C、卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
    • D、买家索取发票时,告知不提供

    正确答案:C

  • 第10题:

    下列哪些违规/违约行为将扣除12分()

    • A、售后期间商家作伪证,欺骗买家或工作人员已处理好,实际并未处理
    • B、换货
    • C、出售假货
    • D、折800抽样商品与样品不一致者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”()

    • A、商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
    • B、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
    • C、将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
    • D、商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为

    正确答案:C

  • 第12题:

    多选题
    发票投诉中的常见问题包括()。
    A

    商家表示不提供发票

    B

    商家表示是特价商品,无法提供发票

    C

    商家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用

    D

    只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为()

    • A、发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下
    • B、买家索取发票时,告知不提供
    • C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
    • D、前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货

    正确答案:D

  • 第14题:

    以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天()

    • A、针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还
    • B、在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
    • C、将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
    • D、以上说法均不正确

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()

    • A、消费者索取发票时,要求消费者额外支付钱款才提供发票
    • B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票,商家无法提供增值税专用发票,只能提供增值税普通发票
    • C、销售商品的为A商家,但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司
    • D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出,商家10天内为消费者寄出发票

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    天猫的订单,哪种情况不属于发票问题类的投诉?()

    • A、商家说等交易成功以后才可以开发票
    • B、商家说不支持开发票
    • C、商家给开了发票,虽然用的不是自己公司的名字,但是金额和商品类目是一样的
    • D、买家要退货,商家要求买家必须要把之前开的发票也一并退回

    正确答案:D

  • 第17题:

    买家已预约成功的“酒店客栈套餐”类目商品,商家应按照订单约定的内容为买家提供服务,如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的,应在买家不需要支付额外费用的情况下,向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品,否则视为一般违规行为,每次扣()分。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第18题:

    淘宝假冒商品的鉴定中,若您提出商品为假冒商品,卖家提供了相关证明文件且淘宝判定有效后,您依然坚持商品为假冒商品的,请您根据淘宝的要求提供品牌权利人的假货鉴定证明,同时淘宝会根据鉴定结果判定谁来支付鉴定费用。若权利人鉴定结果为商品非假冒商品,鉴定费用和鉴定中商品本身损坏的损失,分别由谁承担?()

    • A、买家、卖家
    • B、卖家、买家
    • C、买家、买家
    • D、卖家、卖家

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定()

    • A、买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票
    • B、以上均违反规则
    • C、买家索取发票时,告知不提供
    • D、销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

    正确答案:B

  • 第20题:

    以下哪种行为属于“违规发布广告商品”?()

    • A、在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样
    • B、商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间
    • C、标题信息与图片或商品描述不符
    • D、将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者

    正确答案:A

  • 第21题:

    以下哪种描述是商城卖家正确的行为?()

    • A、对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为
    • B、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为
    • C、在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为
    • D、按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票

    正确答案:D

  • 第22题:

    对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?()

    • A、2分
    • B、4分
    • C、1分
    • D、6分

    正确答案:D

  • 第23题:

    天猫店铺中发布以下哪些信息将会被处罚()。

    • A、将心情故事作为独立的商品页面进行发布
    • B、将纯粹供欣赏的等非实际交易的信息进行发布;
    • C、将成交的结果指向本店铺以外的店铺或外部网站。
    • D、以上都是

    正确答案:D