以下哪些行为属于违背承诺？（）A、以下均违反B、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票C、销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司D、买家索取发票时，告知不提供
题目
以下哪些行为属于违背承诺？（）
- A、以下均违反
- B、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票
- C、销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司
- D、买家索取发票时，告知不提供
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参考答案和解析
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第1题：
买家要求我们开发票,我们以下哪些是符合淘宝规则的( )A.发票类目：商品明细
B.可拒绝买家要求发票
C.必须按实际金额开设发票
D.可让买家承担发票带来额外费用
参考答案：AC
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第2题：
商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）
- A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下
- B、买家索取发票时，告知不提供
- C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
- D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
正确答案:D -
第3题：
以下哪些行为属于违背承诺？（）
- A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易
- B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费
- C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行
- D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票？（）
- A、消费者索取发票时，要求消费者额外支付钱款才提供发票
- B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票，商家无法提供增值税专用发票，只能提供增值税普通发票
- C、销售商品的为A商家，但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司
- D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出，商家10天内为消费者寄出发票
正确答案:A,C -
第5题：
天猫的订单，哪种情况不属于发票问题类的投诉？（）
- A、商家说等交易成功以后才可以开发票
- B、商家说不支持开发票
- C、商家给开了发票，虽然用的不是自己公司的名字，但是金额和商品类目是一样的
- D、买家要退货，商家要求买家必须要把之前开的发票也一并退回
正确答案:D -
第6题：
发票投诉中的常见问题包括（）。
- A、商家表示不提供发票
- B、商家表示是特价商品，无法提供发票
- C、商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
- D、只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
买家需要退票发票的，应明确告知买家在退票成功后（）日内，凭身份证和取票号到火车站领取。
- A、7
- B、10
- C、15
- D、28
正确答案:B -
第8题：
以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定（）
- A、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票
- B、以上均违反规则
- C、买家索取发票时，告知不提供
- D、销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司
正确答案:B -
第9题：
按照淘宝商城的规定，商城商家出售的商品，卖家有义务要开具发票，发票部分的税收应该由以下哪方承担？（）
- A、淘宝网
- B、买卖双方共同承担
- C、卖家
- D、买家
正确答案:C -
第10题：
以下哪种经营行为会被扣除6分？（）
- A、买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
- B、出售假货、水货、仿货、三无商品
- C、将广告作为单个商品进行发布
- D、将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
正确答案:A -
第11题：
（）是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
- A、虚假交易
- B、延迟发货
- C、违背承诺
- D、描述不符
正确答案:C -
第12题：
多选题发票投诉中的常见问题包括（）。A商家表示不提供发票
B商家表示是特价商品，无法提供发票
C商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用
D只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第13题：
以下哪些行为属于违背承诺?()A、销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司
B、买家索取发票时，告知不提供
C、这三种情况均违反
D、买家索取发票时，告知夹家额外支付钱款才提供发票
答案：C
解析：
所有单位和从事生产、经营的个人，在购买商品、接受服务，以及从事其他经营活动支付款项时，向收款方取得发票，不得要求变更品名和金额 -
第14题：
以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议（）
- A、在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单„等信息
- B、在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导
- C、不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
- D、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
正确答案:A -
第15题：
买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？（）
- A、违反“淘宝商城发票规则”
- B、违反“淘宝商城商家销售行为规则”
- C、违反“淘宝商城商品规则”
- D、违反“淘宝商城店铺规则”
正确答案:A -
第16题：
销售食品卖家，出现以下情形时，选择处理的方式是（）
- A、买家要求开具办公用品发票，由于没有此类发票，可以寄送现有发票
- B、可以不确认发票，因为没有义务给买家开具发
- C、如果买家要求开具办公用品发票，需要先写买家邮件电话沟通，保证优质的买家体验
- D、买家要求开具办公用品发票，在有能力开具时，应当尽可能满足买家的需求
正确答案:A,C,D -
第17题：
违背承诺（交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到（运费、赠品（发票）、物流、换货、维修）、未按成交价格进行交易），买家无法发起行为类投诉或者之前投诉被撤销，买家申诉发送表单类型为（）
- A、120表单
- B、122表单
- C、121表单
正确答案:B -
第18题：
商家为买家开具发票，应满足买家的合理需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
- A、三
- B、四
- C、五
- D、六
正确答案:B -
第19题：
买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规行为？（）
- A、违反“淘宝商城店铺规范”
- B、违反“淘宝商城发票规范”
- C、违反“淘宝商城商品规范”
- D、违反“淘宝商城商家销售行为规范”
正确答案:B -
第20题：
关于淘宝商城发票规则，以下哪个描述是正确的？（）
- A、不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
- B、买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
- C、卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
- D、买家索取发票时，告知不提供
正确答案:C -
第21题：
商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？（）
- A、否
- B、是，但是相应税收需要买家承担
- C、是，但是相应税收买卖双方各承担一半
- D、是
正确答案:D -
第22题：
商家应按照买家的订单信息开具符合国家法律法规规定的发票。商家违反该规定的，按照飞猪规则一般违规行为中“违背承诺”相关规定，每次扣（）分。
- A、三
- B、四
- C、五
- D、六
正确答案:D -
第23题：
纳税人提供应税服务并收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天；先开具发票的，为开具发票的当天。
正确答案:正确