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  • 第1题:

    属于促销行为的有哪些()。

    A、节假日特价

    B、店铺秒杀

    C、包邮服务

    D、抵价券


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    某商家运费设置:“全国默认”满699包邮,而“江浙沪”满499包邮,请问寄往南通市满多少包邮?正确答案()

    • A、不确定
    • B、0元
    • C、699元
    • D、499元

    正确答案:D

  • 第3题:

    关于中邮小包的说法哪些是正确的?()

    • A、中邮小包可联系货代进行发货
    • B、中邮小包可直接联系中国邮政发货
    • C、用中邮小包发货可以不挂号
    • D、中邮小包可以发送含电池的产品

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做(如买到包邮产品加不包邮产品)?()

    • A、我不会改邮,您就这么付吧
    • B、请稍等,我马上为您改好,改好邮费后系统会立刻通知您的
    • C、之前不是说了不能免邮费的吗,怎么你这个人出尔反尔
    • D、等会儿,我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚

    正确答案:B

  • 第5题:

    商家应当提供活动商品收货地为中国(非海外,不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,哪些特殊场景可以特殊处理?


    正确答案: 1.以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。
    2.以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(非海外,不包括香港、澳门、台湾地区及偏远地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、电子/电工、基础建材、家装主材、五金/工具、轮胎、轮毂类目。
    3.以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目。
    4.天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
    5.部分行业提供例如送货入户等无忧购服务的

  • 第6题:

    考核成绩为S的商户可以申请如下哪些资源()考核成绩为A,B的商户可以申请如下哪些资源()考核成绩为C的商户可以申请如下哪些资源()①:千件秒杀(专场)②:万件抢购(专场)③:周四抢购④:当季新品⑤:生活特辑⑥:团购⑦:特卖会⑧:价格时时降⑨:热卖推荐⑩:周末包邮

    • A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;③⑥⑦⑧⑨⑩;无资源
    • B、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;①⑥⑦⑧⑨⑩;无资源
    • C、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;②⑦⑧⑨⑩;无资源
    • D、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩;④⑤⑧⑨⑩;无资源

    正确答案:A

  • 第7题:

    商品图中不允许出现以下哪些文字()。

    • A、折扣
    • B、价格
    • C、包邮
    • D、聚划算

    正确答案:D

  • 第8题:

    在运费模板的设置过程中,哪些是必填选项()

    • A、模板名称
    • B、指定条件包邮
    • C、是否包邮
    • D、运送方式

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    以下哪些词在商品标题中属于敏感词语()

    • A、最便宜
    • B、最高
    • C、包邮
    • D、高仿

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    单选题
    以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是()。
    A

    商品质量与商品宣传不符

    B

    商品设置全国包邮,在详情中写“港澳台除外”

    C

    商品设置大陆地区包邮,在详情中写“港澳台除外”

    D

    网店与中通快递合作,但客户要求用顺丰快递


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    不符合参加天天特价的宝贝要求的是()。
    A

    库存≥50件

    B

    最近30天交易成功的订单数≥10件

    C

    新疆、西藏等地区不包邮

    D

    活动价低于最近30天


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些词在商品标题中属于敏感词语()
    A

    最便宜

    B

    最高

    C

    包邮

    D

    高仿


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    店铺页面在关联销售产品页面的中部,可以向客户传递搭配组合的产品,包邮的信息。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    目前在商家后台可以设置哪些店铺促销()

    • A、满减
    • B、专享价
    • C、店铺劵
    • D、单品包邮

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    发布宝贝时,包邮的宝贝可以不必设置运费模板。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    包邮产品退货,运费谁承担?


    正确答案:非质量问题,由买家承担;质量问题,卖家承担。

  • 第17题:

    ()指卖家对所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。

    • A、货到付款
    • B、包邮
    • C、代付款

    正确答案:B

  • 第18题:

    在折800上做活动,可以开展哪些促销活动()

    • A、满减
    • B、满折
    • C、商家代金券
    • D、满包邮

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是()。

    • A、商品质量与商品宣传不符
    • B、商品设置全国包邮,在详情中写“港澳台除外”
    • C、商品设置大陆地区包邮,在详情中写“港澳台除外”
    • D、网店与中通快递合作,但客户要求用顺丰快递

    正确答案:B

  • 第20题:

    哪些因素可以增强直邮文案的广告传播效果?


    正确答案: (1)遵循4个有效的直邮创意原则:可用性、权威性、价值体现、满意度。
    (2)遵循7个有效规则:
    规则1:了解你的客户
    规则2:强调重点
    规则3:明确要求
    规则4:开头有力,
    规则5:制造紧迫感,希望受众采取行动
    规则6:使用冲击力的词语
    规则7:结尾有力,注意p.s.(附言)的使用
    (3)直邮的设计必须能支持和加强文案上的信息,重在沟通而不是装饰。要易于浏览、制造焦点、轻松传递信息、易于阅读

  • 第21题:

    多选题
    国内函件包括(  )。
    A

    邮简

    B

    盲人读物

    C

    小包

    D

    邮送广告

    E

    包件


    正确答案: A,B,D
    解析:
    函件分为国内函件和国际函件。其中,国内函件分为信函、明信片、邮筒、印刷品、盲人读物和邮送广告六种。

  • 第22题:

    多选题
    在运费模板的设置过程中,哪些是必填选项()
    A

    模板名称

    B

    指定条件包邮

    C

    是否包邮

    D

    运送方式


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    哪些因素可以增强直邮文案的广告传播效果?

    正确答案: (1)遵循4个有效的直邮创意原则:可用性、权威性、价值体现、满意度。
    (2)遵循7个有效规则:
    规则1:了解你的客户
    规则2:强调重点
    规则3:明确要求
    规则4:开头有力,
    规则5:制造紧迫感,希望受众采取行动
    规则6:使用冲击力的词语
    规则7:结尾有力,注意p.s.(附言)的使用
    (3)直邮的设计必须能支持和加强文案上的信息,重在沟通而不是装饰。要易于浏览、制造焦点、轻松传递信息、易于阅读
    解析: 暂无解析