违背天猫发票承诺,会被扣几分?()A、24分B、12分C、6分D、16分

题目

违背天猫发票承诺,会被扣几分?()

  • A、24分
  • B、12分
  • C、6分
  • D、16分

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  • 第1题:

    天猫店必须开发票吗?()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    炒作评价31-99条会被扣几分


    正确答案:8

  • 第3题:

    以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()

    • A、消费者索取发票时,要求消费者额外支付钱款才提供发票
    • B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票,商家无法提供增值税专用发票,只能提供增值税普通发票
    • C、销售商品的为A商家,但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司
    • D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出,商家10天内为消费者寄出发票

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    商家向买家支付违约金后,该未履行天猫直送时效承诺服务的行为,不再属于《()》中违背承诺的投诉受理范围。

    • A、天猫规则
    • B、天猫商品交易超时规定
    • C、淘宝争议处理规则
    • D、卖家定义的实施细则

    正确答案:A

  • 第5题:

    有哪些特殊情形的,商家可不提供天猫直送时效承诺服务?


    正确答案: (1)因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;
    (2)收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;
    (3)收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
    (4)寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;
    (5)因不可抗力造成延误的

  • 第6题:

    违背商城发票承诺,会被扣几分?()

    • A、6分
    • B、16分
    • C、12分
    • D、24分

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下哪些行为属于违背承诺?()

    • A、以下均违反
    • B、买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供开具发票
    • C、销售公司为A公司,但买家拿到的*开具人和公章显示B公司
    • D、买家索取发票时,告知不提供

    正确答案:A

  • 第8题:

    图片发布侵权举报成立,被举报方会被扣几分?()

    • A、2分
    • B、4分
    • C、1分
    • D、3分

    正确答案:A

  • 第9题:

    床上用品卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝禁售商品管理规范》
    • C、《天猫规则》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:A

  • 第10题:

    住宅家具卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝禁售商品管理规范》
    • C、《天猫规则》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:A

  • 第11题:

    商家向买家支付违约金后,该未提供预约安装服务,和/或未按时提供上门安装服务的行为,不再属于《()》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。

    • A、天猫规则
    • B、天猫商品交易超时规定
    • C、淘宝争议处理规则
    • D、卖家定义的实施细则

    正确答案:A

  • 第12题:

    天猫商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收也应该由卖家进行承担。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    在天猫超市购物不能开具发票。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    天猫规则的处罚节点是几分?()

    • A、6分
    • B、10分
    • C、12分
    • D、15分

    正确答案:C

  • 第15题:

    很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷,要想维护自己的合法权益,就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确?()

    • A、如果在天猫购买了特定商品,通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时,商家有义务在10天内寄出发票;
    • B、若商家未按时补寄发票,商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付;
    • C、补寄发票针对天猫特定商品,不针对所有商品;
    • D、补寄发票的邮费,需要商家来进行承担;

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    简述天猫直送时效承诺服务的投诉路径。


    正确答案: 无线端:手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。
    电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。

  • 第17题:

    光猫政策方案(自建区域),正确的是()。

    • A、180元销售光猫
    • B、承诺在网2年送光猫,预存120元租用,第二年返还10元/月
    • C、承诺在网2年送光猫,预存240元租用,每月返还10元
    • D、承诺在网2年送光猫,120元押金租用
    • E、承诺在网2年送光猫,0元押金租用

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    炒作信用度100条以上(包括100条)会被扣几分


    正确答案:12

  • 第19题:

    违反商城发票规则,会被扣几分?()

    • A、24分
    • B、12分
    • C、6分
    • D、16分

    正确答案:C

  • 第20题:

    违背承诺投诉超出15天提交投诉淘宝是否还会处理?


    正确答案:原则上超过15天淘宝不再介入,因此请务必在指定时间内进行投诉维权。

  • 第21题:

    二手数码行业卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。

    • A、《淘宝规则》
    • B、《淘宝禁售商品管理规范》
    • C、《天猫规则》
    • D、《飞猪规则》

    正确答案:A

  • 第22题:

    违背承诺的商家须继续履行法定或约定的()义务。

    • A、如实描述
    • B、赔付
    • C、退货
    • D、换货
    • E、维权
    • F、交付发票

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第23题:

    卖家违背以下哪些承诺,会给卖家店铺作扣4分处理?()

    • A、违反支付宝交易流程
    • B、拒绝使用信用卡
    • C、承诺好评返现
    • D、承诺承担运费、发票、换货、维修、赠品

    正确答案:A,B