商家和专员的聊天工具叫什么（）A、企业QQB、旺旺C、imD、普通QQ

题目

商家和专员的聊天工具叫什么（）

  • A、企业QQ
  • B、旺旺
  • C、im
  • D、普通QQ
相似考题

1.淘宝网利用的实时沟通工具是qq,拍拍网利用的工具为阿里旺旺。()此题为判断题(对，错)。

2.客服工作内容中需要接待顾客,每天是通过()聊天工具与顾客进行线上沟通?A、QQB、微信C、千牛D、电话

3.下列属于聊天软件的是()A.QQB.MSNC.ICQD.Google的聊天工具E.ACDSee

4.微信类似飞信，算个简版的QQ，是腾讯最近刚推出的新一代的聊天工具。()

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  • 第1题：

    同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通属于( )。单选

    A. 虚拟沟通
    B. 现实沟通
    C. 大众沟通
    D. 媒体沟通

    答案：B
    解析：
    知识点： 社会心理学 /沟通
    人际沟通分类。现实沟通vs虚拟沟通。现实沟通：沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握。虚拟沟通：随着互联网的普及发展起来的一种沟通形式，沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的。同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通，虽然是通过网络，但是双方对对方的角色和身份是比较清楚的。

  • 第2题：

    以下哪些QQ功能不适合微商引流？（）

    • A、qq群
    • B、qq音乐
    • C、qq空间
    • D、qq游戏

    正确答案:B

  • 第3题：

    可以跟淘宝卖家沟通工具有（）

    • A、电话、短信
    • B、旺旺、旺信
    • C、QQ、微信
    • D、来往、钉钉

    正确答案:B

  • 第4题：

    商家和专员的聊天工具叫什么（）

    • A、企业QQ
    • B、旺旺
    • C、im
    • D、普通QQ

    正确答案:A

  • 第5题：

    支付宝云在线目前提供的沟通渠道有（）。

    • A、旺旺群
    • B、支付宝社区
    • C、QQ群
    • D、微博

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    淘金币活动提交后有任何消息小二会通过站内信或者（）、旺旺等联系商家。

    • A、QQ
    • B、电子邮件
    • C、电话短信
    • D、微信

    正确答案:C

  • 第7题：

    QQ为就是一个单纯的聊天工具。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    中国移动自主聊天工具（）

    • A、QQ
    • B、Fetion
    • C、MSN
    • D、淘宝旺旺

    正确答案:B

  • 第9题：

    买卖双方除了使用旺旺联系之外，使用QQ也是合适的。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    在IM营销中，常见的即时通讯工具有QQ、微信、旺旺、微博等。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    判断题
    在IM营销中，常见的即时通讯工具有QQ、微信、旺旺、微博等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列那些软件属于即时通信软件（）。
    A

    腾讯QQ

    B

    移动飞信

    C

    阿里旺旺

    D

    MSN


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    同事之间通过网络聊天工具（如QQ软件）进行的沟通属于（ ）。
    (A)虚拟沟通 （B)现实沟通(C)大众沟通 （D)媒体沟通


    答案：B
    解析：
    现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握的沟通，面对面 的沟通，熟人借助互联网沟通等情形都属于现实沟通。如果是单纯的网络上的朋友，则属于 虚拟沟通。

  • 第14题：

    以下属于常用的即时通讯工具的是（）

    • A、腾讯QQ
    • B、阿里旺旺
    • C、微软FrontPage
    • D、飞信

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    下列哪件商品是允许发布的（）

    • A、旺旺群发软件
    • B、OA系统软件
    • C、QQ强制视频软件
    • D、脱衣舞视频

    正确答案:B

  • 第16题：

    商家联系用户的聊天工具叫什么（）

    • A、旺旺
    • B、im
    • C、企业QQ
    • D、普通QQ

    正确答案:B

  • 第17题：

    要想查看网站http：//www.qq.com上的新闻信息，首先要安装并运行（）软件。

    • A、QQ
    • B、搜索引擎
    • C、浏览器
    • D、WWW

    正确答案:C

  • 第18题：

    使用QQ聊天工具时，该工具无法完成下列哪些项功能（）。

    • A、音、视频聊天
    • B、在线看电影
    • C、传送文件
    • D、文字聊天

    正确答案:B

  • 第19题：

    下列属于聊天软件的是（）

    • A、QQ
    • B、MSN
    • C、ICQ
    • D、Google的聊天工具
    • E、ACDSee

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全（）？

    • A、线下交易
    • B、使用旺旺与买家交流
    • C、使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
    • D、使用其他通讯工具手段交流

    正确答案:B

  • 第21题：

    下列交流工具中，不能实时在线交流的是（）。

    • A、微信
    • B、淘宝旺旺
    • C、E-mail
    • D、QQ

    正确答案:C

  • 第22题：

    下列那些软件属于即时通信软件（）。

    • A、腾讯QQ
    • B、移动飞信
    • C、阿里旺旺
    • D、MSN

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    淘宝网的常用在线沟通工具是？（）
    A

    阿里旺旺

    B

    MSN

    C

    腾讯QQ


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    以下属于常用的即时通讯工具的是（）
    A

    腾讯QQ

    B

    阿里旺旺

    C

    微软FrontPage

    D

    飞信


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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