卖家所销售的商品是通过图片与描述让买家所了解,能激发买家的购买欲望。()
第1题:
A.买家在卖家店铺中购买了一件黑色的棒球外套,实际收到了一顶黑色的帽子
B.买家在卖家店铺里购买了一件材质描述为100%纯棉的睡衣,实际收到材质描述为90%聚酯纤维的睡衣
C.买家在卖家店铺里购买了一台二手的笔记本电脑,实际收到屏幕出现碎裂的笔记本电脑
D.买家在卖家店铺里购买了一台立体环绕音响设备,实际收到的买家反馈没有立体环绕效果的音响
答案:B
第2题:
在以下哪种店铺购买商品,买家所承担的风险最高()
第3题:
大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,交易依情形作下列处置,其中正确的是()。
第4题:
购买商品获得淘金币是在什么交易状态下()
第5题:
若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。
第6题:
在速卖通平台,卖家可享受售后宝服务,但不得滥用售后宝,以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务?()
第7题:
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题,卖家处理正确的是()。
第8题:
支持七天无理由换货的商品,买家七天无理由换货的,由()承担换货所产生的所有运费。
第9题:
买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的,由()承担举证责任。
第10题:
定制商品,是指卖家按照买家的要求(如买家提供、指定的图案、文字、款式、材质等)()带有买家个性化特征的商品。
第11题:
买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货
买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货
买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货
第12题:
让买家知道我们
让买家购买商品
让买家给好评
让买家产生二次购买
第13题:
A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子,实际收到裙子的领标尺寸标识是XL
B.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机,卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况,买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕,卖家表示二手商品出现划痕很正常
C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫,卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm,实际买家收到货物测量肩宽为38cm
D.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇,描述电扇具备定时关闭功能,但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)
答案:BCD
第14题:
买家已经拍下卖家的商品并付款了,但是买家说话不是很好听,卖家怕日后买家给差评,表示这个东西没有货了,让买家申请退款。请问违反了什么规则
第15题:
为了保障买家高效购买的体验,让淘宝网有限的资源()满足卖家经营的需求,所以对卖家发布商品的数量进行限制。
第16题:
发布代购信息时,卖家应当按照商品发布规范对所代购的商品进行描述,并对卖家自身和厂家对代购商品的售后服务政策、代购涉及的代理费、运费等进行完整的描述。卖家所提供的售后服务政策()于厂家的,卖家应当向买家说明并取得买家的同意。
第17题:
在速卖通平台,流量概况展现了卖家商铺的流量数据和询盘数据,通过这些数据卖家能够了解商铺的整体流量以及买家的流失情况。以下与其相关的数据指标中说法正确的是()。
第18题:
社会化媒体推广的目的首先是()。
第19题:
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损,卖家处理不正确的是()。
第20题:
根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,服务类交易指()。
第21题:
买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的,举证无效的,支持()
第22题:
下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()
第23题:
确认发货时货物是不是完整的,包装够不够完善
让买家重新打包退回货品
联系买家了解一些签收时候的情况
了解买家的想法,协商解决