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  • 第1题:

    淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,以下哪些行为属于严重违规?()

    • A、恶意骚扰
    • B、假冒材质成份
    • C、出售假冒商品
    • D、泄露他人信息

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    卖家违反飞猪旅行集市商品卖家行为规范的规定而被给予的一般违规和严重违规扣分,计入()规定的一般违规和严重违规行为扣分累计体系。

    • A、《淘宝网营销活动规则》
    • B、《淘宝规则》
    • C、《飞猪规则》
    • D、《天猫规则》

    正确答案:B

  • 第3题:

    卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为()。

    • A、一般违规行为
    • B、轻度违规行为
    • C、严重违规行为
    • D、重度违规行为

    正确答案:A

  • 第4题:

    在淘宝上虚假交易是否会被处罚?()

    • A、虚假交易二十笔以下不会被处罚
    • B、根本不会被处罚
    • C、虚假交易十笔以下不会被处罚
    • D、虚假交易是违规行为,一经发现严肃处理

    正确答案:D

  • 第5题:

    发布未经准入商品情形情形严重的,视为严重违规行为,违反商品准入要求每次扣()分,同时淘宝删除该违规商品或信息。

    • A、6
    • B、12
    • C、24
    • D、48

    正确答案:A

  • 第6题:

    根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布汽车类违规代办服务的,采取()的违规处理。

    • A、一般违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分
    • B、严重违规行为,每次扣十二分。情节严重的,每次扣四十八分
    • C、严重违规行为,每次扣十二分,第二次视为情节严重,扣四十八分
    • D、严重违规行为,每次扣二分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目不涉及人身安全的,标识标签不合格的,视为()行为,淘宝网将依据《淘宝禁售商品管理规范》标识标签相关条款进行处理。

    • A、违规
    • B、一般违规
    • C、严重违规
    • D、违法

    正确答案:B

  • 第8题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目涉及人身安全的,视为造成严重后果的()行为,淘宝网将依据《淘宝禁售商品管理规范》质检相关条款进行处理。

    • A、违规
    • B、一般违规
    • C、严重违规
    • D、违法

    正确答案:C

  • 第9题:

    淘宝用户发布禁售商品及相关信息的,依据《淘宝规则》将对其进行违规处理,处理措施包括()。

    • A、自检自查
    • B、严重违规行为
    • C、一般违规行为
    • D、人工排查

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定,淘宝商家发布未取得跟团游、出境游、签证等业务相关经营资质的商品及服务的,采取()的违规处理。

    • A、一般违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分
    • B、严重违规行为,每次扣十二分。情节严重的,每次扣四十八分
    • C、严重违规行为,每次扣十二分,第二次视为情节严重,扣四十八分
    • D、严重违规行为,每次扣二分;情节严重的,每次扣十二分;情节特别严重的,每次扣四十八分

    正确答案:A

  • 第11题:

    卖家因哪些情形违规的,视为分销商责任,对分销商按照淘宝规则处理?


    正确答案: (1)经销商发布的商品涉及侵权违规;
    (2)代销商发布的商品对供应商提供的信息进行修改后涉及侵权违规;
    (3)代销商发布的商品未对供应商提供的信息进行修改,但存在刻意隐藏或遮挡商品相关信息,或以其他方式恶意规避平台监管出售假冒商品或不当使用他人权利的。

  • 第12题:

    单选题
    淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店?()
    A

    24分

    B

    36分

    C

    48分

    D

    60分


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    淘宝用户发布禁售商品及相关信息的,依据《淘宝规则》将对其进行违规处理,处理措施不包括()。

    • A、自检自查
    • B、严重违规行为
    • C、一般违规行为
    • D、人工排查

    正确答案:D

  • 第14题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目不涉及人身安全的,实际材质与卖家对商品全部材质或成份信息的描述完全不符的,视为()行为,淘宝网将依据《淘宝规则》假冒材质成份相关条款进行处理。

    • A、违规
    • B、一般违规
    • C、严重违规
    • D、违法

    正确答案:B

  • 第15题:

    在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?()

    • A、只要违规了,就会被查封账户
    • B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封账户
    • C、只要被买家投诉,就会被查封账户
    • D、只要发生了严重违规行为,才会被查封账户

    正确答案:B

  • 第16题:

    淘宝的违规行为分哪两种()。

    • A、一般违规行为和严重违规行为
    • B、普通违规行为和特殊违规行为
    • C、少数违规行为和多数违规行为
    • D、买家违规行为和卖家违规行为

    正确答案:A

  • 第17题:

    严重违规行为,是指()的行为。

    • A、产品出现不合格
    • B、破坏淘宝客户关系
    • C、违反国家法律法规
    • D、破坏淘宝经营秩序

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    下列关于一般违规行为与严重违规行为说法正确的是()。

    • A、严重违规行为是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为
    • B、一般违规行为是指除严重违规行为外的违规行为
    • C、同时发生一般违规行为和严重违规行为时,两者分别扣分、累计与执行
    • D、同时发生一般违规行为和严重违规行为时,依据严重违规行为处罚

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    发布未经准入商品情形情形特别严重的,视为严重违规行为,每次扣()分,同时淘宝删除该违规商品或信息。

    • A、6
    • B、12
    • C、24
    • D、48

    正确答案:D

  • 第20题:

    淘宝网对会员的严重违规行为(除出售假冒商品外)采取哪些节点处理方式?


    正确答案: (一)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理;
    (二)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理;
    (三)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理;
    (四)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的,给予查封账户的处理。

  • 第21题:

    ()指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为。

    • A、一般违规行为
    • B、轻度违规行为
    • C、严重违规行为
    • D、重度违规行为

    正确答案:C

  • 第22题:

    根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目涉及人身安全的,视为造成严重后果的严重违规行为,淘宝网将依据《()》质检相关条款进行处理。

    • A、淘宝规则
    • B、淘宝平台服务协议
    • C、淘宝网定制商品管理规范
    • D、淘宝禁售商品管理规范

    正确答案:D

  • 第23题:

    为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益,在会员违规处理期间淘宝按照淘宝规则规定的情形对会员采取哪些违规处理措施?


    正确答案: (一)店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。
    (二)屏蔽评论内容,指信用积分、店铺评分、退款售后评分等积分正常累计,但在商品详情页、信用评价页等页面对评论内容进行屏蔽。
    (三)限制评价,指禁止评价人对交易进行评价。
    (四)评价不累计,是指买卖双方交易后产生的信用积分和店铺评分不累计。
    (五)删除评价,指信用积分、店铺评分、售后评分等删除不计分,并删除评论内容。
    (六)销量不累计,是指买卖双方的交易不计入成交记录中,不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
    (七)删除销量,是指删除该笔交易的成交记录,在删除后将不在商品详情、搜索等结果中展示或引用。
    (八)限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品。
    (九)限制发布特定属性商品,指禁止淘宝会员发布如二手、代购、产地、型号等特定属性的商品。
    (十)限制商品发布数量,指限制店铺内在线出售中的商品数量。
    (十一)限制发布类目数量,指限制店铺内在线出售中的商品类目数量。
    (十二)限制发布特定类目商品,指禁止淘宝会员发布特定类目的商品。
    (十三)限制使用商品发布的特定功能,指限制淘宝会员发布商品时使用图片的数量、视频、SKU自定义功能等。
    (十四)限制使用特定管理工具,指限制淘宝会员使用商品、订单及店铺相关特定管理工具。
    (十五)限制发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信。
    (十六)限制社区功能,指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。
    (十七)限制买家行为,指禁止淘宝会员收藏商品、添加购物车、购买商品。
    (十八)限制发货,指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待卖家发货”状态的交易。
    (十九)限制使用阿里旺旺,指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。
    (二十)限制网站登录,指禁止淘宝会员登录淘宝网页。
    (二十一)限制解冻保证金,指在一定时间内禁止淘宝会员解冻保证金。
    (二十二)关闭店铺,指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺。
    (二十三)公示警告,指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面,对其正在被执行的处理进行公示。
    (二十四)查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。