分期付款添加付款信息应核对哪些信息（）A、核对客户信用卡额度是否大于商品总金额B、客户收货人姓名、持卡人姓名、身份证姓名是否一致C、客户信用卡有效期是否大于分期期数D、告知客户须带本人身份证原件签收

第1题：

审核信用卡申请人身份真实性的要求有（）。

• A、要求申请人出具其本人的身份证件原件，确认是其本人
• B、检查身份证件复印件是否与原件一致、身份证件是否在有效期内
• C、检查申请表上的申请人姓名是否与身份证件姓名一致

第2题：

下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

• A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
• B、使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
• C、核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
• D、打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。

第3题：

柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪。

第4题：

联网核查前，应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，初审内容不包括（）。

• A、身份证所记载信息是否清晰、完整
• B、证件是否在有效期内
• C、身份证件与户口簿核对
• D、身份证性别是否与客户本人一致

第5题：

信用卡柜台业务，以下说法正确的是（）

• A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名，如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务
• B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符
• C、可以分单交易，大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易
• D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

第6题：

以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。

• A、客户可以不出示信用卡
• B、凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息
• C、客户须出示信用卡
• D、经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户在柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、（）、照片信息、有效期信息。

• A、证件真伪
• B、身份证件号码
• C、客户本人
• D、客户住址

第14题：

业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（）

• A、持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致
• B、持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致
• C、电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致
• D、代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致

第15题：

联网核查前应对客户出示的身份证和客户本人进行初审，初审内容包括（）等。

• A、身份证所记载信息是否清晰、完整
• B、证件是否在有效期内
• C、身份证照片是否与客户本人头像一致
• D、身份证性别是否与客户本人一致

第16题：

必须认真核对业务交易回执结果是指交易完成后，前端服务员应（）。

• A、审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致
• B、比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认，及时收回业务申请书。
• C、查看并提示客户核对业务处理结果
• D、将业务回执交予客户

第17题：

超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是（）。

• A、身份证信息是否清晰、完整和正确，身份证件是否在有效期内。
• B、检查核对身份证联网核查结果是否一致，核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致，西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。
• C、联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。
• D、身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的，作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请，并选择合理的退回原因。

第18题：

营业机构按规定要求客户出示身份证件，即“出示核对”，需要核对（）信息。

• A、身份证所记载信息是否清晰、完整
• B、证件是否在有效期内
• C、性别.照片是否与本人一致
• D、申请资料的身份信息与身份证件是否一致等

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：