由于商家未及时将脱销商品维护成无货，而产生了订单的处理方法有哪些？
题目
由于商家未及时将脱销商品维护成无货，而产生了订单的处理方法有哪些？
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第1题：
以下关于国美价违规情形及处罚说明正确的是（）
- A、商品价格需为正常区间，符合国家发改委对此类商品的价格认证，违规商品一经查出将被强制下架
- B、不得填写吊牌价或其他虚高的价格，违规商品一经查出将被强制下架
- C、.商品调价后的新价格即为国美在线平台销售价格，商家确认调价后，若因价格调整错误而产生订单，由此而发生的损失将由商家自行承担解决
- D、若因价格调整错误而产生订单给国美在线平台带来严重负面影响的将扣除商家质保金直至做关店处理
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
关于商品评价，以下哪个说法不正确（）
- A、商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评
- B、订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”
- C、顾客可通过商品评价，直接进行晒单
- D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
正确答案:D -
第3题：
（）是指限制商家在“酒店客栈”二级类目发布和编辑商品的权限，且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。
- A、预约商品
- B、商品屏蔽
- C、类目清退
- D、担保订单
正确答案:C -
第4题：
商家未给消费者补寄商品，或虽补寄，但补寄的商品与破损商品不是完全相同的商品的，将按照“（）”的规定进行处理，因（）因素导致未给消费者补寄商品的除外。
正确答案:服务保障；不可抗力 -
第5题：
订单时间信息异常的情况下，你会（）
- A、直接联系站长
- B、不用处理
- C、建议顾客取消订单
- D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
正确答案:D -
第6题：
商家关店/未营业的情况下，你会（）
- A、无视订单
- B、不打电话给商家询问
- C、直接打电话给客户，建议取消订单
- D、打电话给商家询问，然后打电话给客户说明情况
正确答案:D -
第7题：
农药行业商家的商品标题有哪些发布要求？
正确答案: （一）标题不得出现品牌堆砌展示的情形。
（二）标题不得出现与实际商品不一致的信息描述。 -
第8题：
关于酒店，（）是指用户实际未入住或提前免费取消，商家不向用户收取任何费用的订单。
- A、预付订单
- B、面付订单
- C、担保订单
- D、非担保订单
正确答案:D -
第9题：
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。
- A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失
- B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款
- C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%
- D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
正确答案:A,B,D -
第10题：
当一家办公设备公司无法及时满足订单时，它在缺货的客户订单上做上标记，将它们确认为延期交货的订单，并将这一记录存档，以便管理当局查看。客户对公司日益不满，因为公司似乎无法有效追踪缺货订单，在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是（）。
- A、每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配
- B、增加存货水平，以减少缺货发生的次数
- C、与供货商实行电子数据交换，以减少补充缺货商品的时间
- D、每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对
正确答案:A -
第11题：
多选题商业企业的内部物流的主要作用包括（）。A将商品及时送到销售现场
B保证商品的持续上柜以避免脱销，造成不良影响
C加强对库存商品的合理保管
D降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。A客户管理控制功能
B商家订单处理功能
C商家订单统计分析系统
D客户订单统计分析系统
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
关于商品评价，以下哪些说法正确（）
- A、商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评
- B、订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”
- C、顾客可通过商品评价，直接进行晒单
- D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
正确答案:B,C,D -
第14题：
商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣（）分。
- A、三
- B、四
- C、五
- D、六
正确答案:B -
第15题：
（）是指用户实际未入住或未在担保政策规定的最后取消和修改时间之前做取消或修改的，商家将根据其设定的取消政策向用户收取相应罚金的订单。
- A、预付订单
- B、面付订单
- C、担保订单
- D、信用住订单
正确答案:C -
第16题：
为帮助商家提升商品服务，将考核商家发布在“酒店客栈”二级类目下的单个商品的（）。
- A、预订成功率
- B、订单关闭率
- C、订单关闭笔数
- D、实价有房赔付笔数
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
关于线上订单，骑手上商家取货时，需关注（）
- A、商品包装
- B、商品数量
- C、应收商家服务费
- D、商品订单号
- E、客户送货地址
正确答案:A,B,D,E -
第18题：
（）是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库
- A、商品退货
- B、商品回访
- C、重新入库
- D、跟踪处理
正确答案:A -
第19题：
为帮助商家提升商品服务质量，将考核商家店铺内所有“酒店客栈”二级类目商品的（）。
- A、预订成功率
- B、订单平均处理时长
- C、实价有房赔付笔数
- D、实价有房赔付率
- E、退款率
- F、商家原因退款率
- G、发货时长
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第20题：
商家在商品屏蔽期间届满后，或在收到系统的异常库存提醒后，确认商品可继续售卖的，自商家确认之时起（）天内生成的订单，因商家原因关闭的，则对该商品的“订单关闭笔数”的考核计算，按照涉及到的订单笔数乘以二的方式计算。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、15
正确答案:A -
第21题：
以下哪些公式是正确的（）
- A、平均客单价=订单总金额/订单数
- B、平均用户实付客单价=用户实付/订单数
- C、平均商家实收客单价=商家实收/订单数
- D、单均毛利=总毛利/订单数
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。
- A、客户管理控制功能
- B、商家订单处理功能
- C、商家订单统计分析系统
- D、客户订单统计分析系统
正确答案:B -
第23题：
单选题（）不属于商业企业内部物流的主要作用。A降低或避免因销售不善而造成商品的损坏、变质
B保证商品的持续上柜以避免脱销，造成不良影响
C将商品及时送到销售现场、加强对库存商品的合理保管
D降低或避免因管理不善而造成商品的损坏、变质
正确答案： B解析： 暂无解析