()是客户满意的第二层次指标。A、客户抱怨B、客户对服务的感知C、客户满意度D、客户态度

题目

()是客户满意的第二层次指标。

  • A、客户抱怨
  • B、客户对服务的感知
  • C、客户满意度
  • D、客户态度

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