踏实勤劳这不仅是（）的原则，更是从业的原则。A、为人B、做人C、对事D、对人

题目

踏实勤劳这不仅是（）的原则，更是从业的原则。

  • A、为人
  • B、做人
  • C、对事
  • D、对人
相似考题

1.“三纲五常”不仅是汉代社会立法、司法的根本指导原则,更是成为封建专制主义的思想核心。()此题为判断题(对，错)。

2.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的()A 互利互惠原则B 对事不对人原则C 立场服从利益原则D 合作原则

3.沟通中“谈论行为不谈论个性”的原则是指：（）A、对人不对事B、对人又对事C、对事不对人D、上述三种做法都不对

4.对责任导向的定位是()A. 对事不对人原则B. 自我显性原则C. 自我隐性原则D. 描述性原则

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  • 第1题：

    投诉处理原则（）。

    • A、及时原则
    • B、诚信原则
    • C、专业原则
    • D、礼貌原则
    • E、踏实原则

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    （）不是待人接物正确的方式。

    • A、人无完人不必一味追求完美
    • B、做人第一做事其次
    • C、对事无情对人有情
    • D、对事不对人

    正确答案:A

  • 第3题：

    有效的绩效反馈一般都要遵循（）。

    • A、经常性原则
    • B、对事不对人原则
    • C、多问少讲原则
    • D、正面引导原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    绩效反馈的基本原则不包括（）。

    • A、经常性原则
    • B、对事不对人原则
    • C、多讲少问原则
    • D、着眼未来的原则

    正确答案:C

  • 第5题：

    对待人与事怎么样是不合理的？（）

    • A、对事不对人
    • B、对事无情对人有情
    • C、人无完人不必一味追求完美
    • D、做人第一做事其次

    正确答案:C

  • 第6题：

    绩效反馈的原则包括（）

    • A、经常性原则
    • B、对事不对人原则
    • C、多问少讲原则
    • D、着眼未来的原则
    • E、正面引导原则
    • F、制度化原则

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题：

    问题导向定位采用什么原则（）。

    • A、对事不对人原则
    • B、自我显性的原则
    • C、描述性原则
    • D、重要性原则

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    冲突管理的基本原则包括（）
    A

    系统思考原则

    B

    对事不对人原则

    C

    对人不对事原则

    D

    双赢原则


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    投诉处理原则（）。
    A

    及时原则

    B

    诚信原则

    C

    专业原则

    D

    礼貌原则

    E

    踏实原则


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    有效的绩效反馈一般都要遵循（）。
    A

    经常性原则

    B

    对事不对人原则

    C

    多问少讲原则

    D

    正面引导原则


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    绩效反馈的基本原则不包括（）。
    A

    经常性原则

    B

    对事不对人原则

    C

    多讲少问原则

    D

    着眼未来的原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    有效沟通的原则有（）
    A

    完全性原则

    B

    对称性原则

    C

    对事不对人原则

    D

    责任导向原则

    E

    事实导向原则


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    冲突管理的基本原则包括（）

    • A、系统思考原则
    • B、对事不对人原则
    • C、对人不对事原则
    • D、双赢原则

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    客服中心从业人员应遵守（），这不仅是每个人的义务，更是每个人的责任

    • A、职业道德
    • B、诚实守信
    • C、法律法规
    • D、宽容有礼

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    绩效反馈的基本原则有（）。

    • A、经常性原则
    • B、对事不对人原则
    • C、多问少讲原则、制度化原则
    • D、着眼未来的原则、正面引导原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    对事不对人的处理原则有？


    正确答案: 控制好自己的情绪；正确处理和对方的人家关系；正确理解谈判对方。

  • 第17题：

    建设性沟通的合理定位原则包括（）

    • A、对事也对人定位
    • B、及时准确定位
    • C、对事不对人定位原则
    • D、责任导向定位原则
    • E、事实导向定位

    正确答案:C,D,E

  • 第18题：

    有效沟通的原则有（）

    • A、完全性原则
    • B、对称性原则
    • C、对事不对人原则
    • D、责任导向原则
    • E、事实导向原则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    问题导向定位采用什么原则（）。
    A

    对事不对人原则

    B

    自我显性的原则

    C

    描述性原则

    D

    重要性原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    关于做人的原则，下列哪项不正确？
    A

    是衡量对与错的标准

    B

    不是一成不变的

    C

    是做人做事的底线

    D

    每个人的做人原则都一样


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    编写工作说明书应遵循的原则是（）
    A

    对岗又对人

    B

    对岗不对人

    C

    对人不对事

    D

    对人又对事


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    绩效反馈的基本原则有（）。
    A

    经常性原则

    B

    对事不对人原则

    C

    多问少讲原则、制度化原则

    D

    着眼未来的原则、正面引导原则


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客服中心从业人员应遵守（），这不仅是每个人的义务，更是每个人的责任
    A

    职业道德

    B

    诚实守信

    C

    法律法规

    D

    宽容有礼


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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