一客户对某实验室出具的检测数据和检测结论直接向实验室检测人员提出口头异议。该检测人员立即进行了复检,经过复检确认,原检测数据和检测结论正确。于是,该检测人员向客户进行了口头解释,客户表示接受,事情就这样过去了。
第1题:
《吸毒检测程序规定》要求在现场检测的基础上~对被检测人对检测结果有异议的进行实验室检测和实验室复检~并规定实验室检测和实验室复检由取得鉴定机构资格的实验室或者有资质的医疗机构进行。( )
第2题:
检测人员按照规范和规程等对检测结果做出科学正确的()为客户提供公正、准确的检测数据。
A.结论
B.判定
C.认定
D.结果
第3题:
第4题:
第5题:
评审员在某实验室评审时发现,实验室的个别检测项目超出了资质认定确认的检测能力范围。该机构的管理人员解释说:“我们实验室应该满足客户的要求,所以我们按照客户的要求,对个别超出了资质认定批准的检测能力范围的项目进行检测,并出具了检测报告”。
第6题:
()是客户对实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。
第7题:
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,处理客户对其检测结论提出的异议。
第8题:
对
错
第9题:
现场复检
行政复议
行政申诉
实验室检测
第10题:
受理申诉
采取预防措施
组织复检
采取纠正措施
第11题:
采取纠正措施
纠正
必要时向客户反馈处理意见
组织复检
第12题:
申诉
投诉
上诉
抱怨
第13题:
以下关于实验室检测和实验室复检的说法正确的是()。
A. 实验室检测和实验室复检应由不同的检测机构进行
B. 实验室检测和实验室复检均可由同一检测机构进行
C. 实验室检测可由同一检测机构进行
D. 实验室复检可由同一检测机构进行
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议,并提出申诉时,实验室必须要进行的工作是()。
第18题:
当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意并以口头的形式进行投诉时,实验室应进行的工作是()。
第19题:
检测人员按照规范和规程等对检测结果做出科学正确的()为客户提供公正、准确的检测数据。
第20题:
结论
判定
认定
结果
第21题:
第22题:
第23题:
及时组织人员到现场调查,并提交调查报告给客户;
安排工作人员到事故现场给客户解释原因;
安排原检测人员次日到现场重新检测;
立即安排原检测人员到现场重新检测,重新提交检测报告