以下对于查勘定损的表述，正确的是（）A、500元以下的案件不需要查勘现场B、开具交裁的案件不需要查勘现场C、未造成财产损失的案件不需要查勘现场D、盗抢案件必须查勘现场

题目

以下对于查勘定损的表述，正确的是（）

  • A、500元以下的案件不需要查勘现场
  • B、开具交裁的案件不需要查勘现场
  • C、未造成财产损失的案件不需要查勘现场
  • D、盗抢案件必须查勘现场
相似考题

1.保险客户服务包括()三个环节的服务。A.保险产品的售前、售中和售后B.投保、承保和理赔C.核保、查勘定损和理赔D.承保、查勘定损和理赔

2.查勘定损岗是财产保险中的关键岗位。

3.客户出险报案，95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员，并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

4.事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人，可委托其他保险人代为查勘定损。( )

更多“以下对于查勘定损的表述，正确的是（）”相关问题

  • 第1题：

    下列对“易碎贴”的说法正确的是（）。

    • A、使用与小额快速处理的案件，查勘定损人员应将所有更换的配件项目全部加贴易碎贴
    • B、对于非小额案件，查勘定损人员应在所有更换和待检配件上加贴易碎贴
    • C、抽查中发现有更换配件的车损事故，《协议书》或《残值回收单》上均未加贴易碎贴，扣除查勘定损人员本月考核工资的5%
    • D、查勘定损人员处理的所有案件必须使用易碎贴

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损


    正确答案:错误

  • 第3题：

    保险客户服务包括（）三个环节的服务。

    • A、保险产品的售前、售中和售后
    • B、投保、承保和理赔
    • C、核保、查勘定损和理赔
    • D、承保、查勘定损和理赔

    正确答案:A

  • 第4题：

    火烧车在查勘定损中应注意掌握哪些重点？


    正确答案: （1）尽快查勘第一现场，拍摄车架号，核对保险标的，针对司乘人员作调查笔录；
    （2）走访消防队及目击者，调查起火原因；
    （3）根据事故经过及火烧痕迹，判断是否是“自燃”或责任事故，并要求被保险人提供火灾证明；
    （4）对全车烧损，出险地点偏僻，无目击者的案件，应重点核查车辆新旧程度，有无道德风险。
    （5）在定损中应重点考虑过火的金属件（特别是车架，前、后桥，壳体类）是否因燃烧退火、变形。

  • 第5题：

    公司对于查勘定损员日常考核时是通过（）实现的。

    • A、抽查案件
    • B、客户反馈
    • C、指标

    正确答案:C

  • 第6题：

    查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失


    正确答案:错误

  • 第8题：

    问答题
    简述查勘定损照相内容。

    正确答案： 查勘定损照相内容如下：
    （1）现场方位、概览、中心（重点）、细目照相；
    （2）现场环境、痕迹勘验、人体（伤痕）照相；
    （3）道路及交通设施、地形、地物照相；
    （4）分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物品规格型号/编码照相；
    （5）车辆检验 （车架号、发动机号）；
    （6）相关必要单证照相（索赔申请书、两证检验照相等）。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下对于查勘定损的表述，正确的是（）
    A

    500元以下的案件不需要查勘现场

    B

    开具交裁的案件不需要查勘现场

    C

    未造成财产损失的案件不需要查勘现场

    D

    盗抢案件必须查勘现场


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    查勘定损现场拍照有哪些要求？

    正确答案： （1）在第一现场，要求拍摄第一现场的全景照片、痕迹照片、物证照片和特写照片；
    （2）要求拍摄能够反映车牌号码与损失部分的全景照片；
    （3）要求拍摄能够反映局部损失的特写照片以及价格在200元以上的受损零部件的照片；
    （4）照片应能清楚地反映出零部件的损失状况和损失程度；
    （5）要求能清晰、完整地拍摄车架号或VIN码；
    （6）要求能清晰、完整地拍摄驾驶证及行驶证原件；
    （7）上传电脑中存档的照片要求清晰明了、排放有序、不重复，无不相关照片。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公司对于查勘定损员日常考核时是通过（）实现的。
    A

    抽查案件

    B

    客户反馈

    C

    指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损


    正确答案:错误

  • 第14题：

    超查勘定损人员权限案件，在网上查勘平台正常查勘定损操作并“发送”后，系统会自动立案。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    简述查勘定损照相内容。


    正确答案: 查勘定损照相内容如下：
    （1）现场方位、概览、中心（重点）、细目照相；
    （2）现场环境、痕迹勘验、人体（伤痕）照相；
    （3）道路及交通设施、地形、地物照相；
    （4）分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物品规格型号/编码照相；
    （5）车辆检验 （车架号、发动机号）；
    （6）相关必要单证照相（索赔申请书、两证检验照相等）。

  • 第16题：

    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    查勘定损工作中，对于轮胎的损伤应注意（）。

    • A、轮胎品牌，规格
    • B、是否爆胎原因引起损失
    • C、由轮胎新旧程度决定扣残值比例

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    查勘定损现场拍照有哪些要求？


    正确答案: （1）在第一现场，要求拍摄第一现场的全景照片、痕迹照片、物证照片和特写照片；
    （2）要求拍摄能够反映车牌号码与损失部分的全景照片；
    （3）要求拍摄能够反映局部损失的特写照片以及价格在200元以上的受损零部件的照片；
    （4）照片应能清楚地反映出零部件的损失状况和损失程度；
    （5）要求能清晰、完整地拍摄车架号或VIN码；
    （6）要求能清晰、完整地拍摄驾驶证及行驶证原件；
    （7）上传电脑中存档的照片要求清晰明了、排放有序、不重复，无不相关照片。

  • 第19题：

    哪些不是核损环节的工作内容：（）

    • A、通过审核各项单证、照片、承保情况
    • B、查勘定损信息，判断是否属于保险责任及事故损失的合理性、准确性
    • C、查勘定损环节规则及制度的执行情况。
    • D、验证核价是否准确；

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    哪些不是核损环节的工作内容：（）
    A

    通过审核各项单证、照片、承保情况

    B

    查勘定损信息，判断是否属于保险责任及事故损失的合理性、准确性

    C

    查勘定损环节规则及制度的执行情况。

    D

    验证核价是否准确；


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    查勘定损工作中，对于轮胎的损伤应注意（）。
    A

    轮胎品牌，规格

    B

    是否爆胎原因引起损失

    C

    由轮胎新旧程度决定扣残值比例


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    查勘定损岗是财产保险中的关键岗位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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