关于质量定义“要求”的叙述正确的是()。A、要求可由不同的相关方提出;B、要求必须明示;C、要求可以是多方面的;D、要求包括法律法规的内容。

题目

关于质量定义“要求”的叙述正确的是()。

  • A、要求可由不同的相关方提出;
  • B、要求必须明示;
  • C、要求可以是多方面的;
  • D、要求包括法律法规的内容。

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  • 第1题:

    质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。

    A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

    B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法

    C.法律法规的要求或有强制性标准要求

    D.合同规定的要求


    正确答案:AD
    B为通常隐含的要求,C为必须履行的要求。

  • 第2题:

    某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
    依照ISO 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。
    A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求
    C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求


    答案:A,C,D
    解析:

  • 第3题:

    质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的要求。
    A、顾客      
    B、相关方
    C、组织机构    
    D、法律法规
    E、标准规范


    答案:A,B,D,E
    解析:
    质量定义中的满足要求是指满足顾客和相关方的要求,包括法律法规及标准规范的要求。参见教材P1。

  • 第4题:

    关于相关方说法正确的是()

    • A、相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
    • B、组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关,以及相关的的要求
    • C、组织应监视相关方及其要求的相关信息
    • D、组织应评审相关方及其要求的相关信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是()。

    • A、“明示的”可以理解为是规定的要求
    • B、“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
    • C、“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
    • D、要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    关于“审核委托方”,下列理解正确的是()。

    • A、审核委托方必须是组织
    • B、审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方
    • C、审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客
    • D、审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度。

    • A、要求
    • B、顾客要求
    • C、相关法要求
    • D、法律法规要求

    正确答案:A

  • 第8题:

    质量可以定义为:一组固有特性满足要求的程度。这里的“要求”可以是()。

    • A、明示的
    • B、隐含的
    • C、合同规定的
    • D、法律法规规定的
    • E、顾客口头交代的

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是()

    • A、在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
    • B、组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法
    • C、法律法规的要求或有强制性标准要求
    • D、合同规定的要求

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    以下关于“要求”错误的是()。
    A

    要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;

    B

    必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求

    C

    通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求

    D

    要求可由顾客或其他相关方提出


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    依照ISO 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括(  )。
    A

    明示的顾客要求

    B

    供应商提出的要求

    C

    法律法规的要求

    D

    某些隐含的要求


    正确答案: A,B
    解析: 质量是“一组固有特性满足要求的程度”。其中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。具体指:①“明示的”可以理解为是规定的要求,如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第12题:

    单选题
    根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义,以下说法错误的是()。
    A

    要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望

    B

    必须履行的要求是指在文件中阐明的要求

    C

    通常隐含的要求是指惯例或一般做法,是不言而喻的需求或期望

    D

    要求可以由顾客或其他相关方提出


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有( )。
    A.明示的可以理解为是规定的要求
    B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
    C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
    D.要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
    E.在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求


    答案:A,B,C
    解析:
    D项,要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如:对汽车来说,顾客要求美观、舒适、轻便、省油,但社会要求对环境不产生污染。E项,组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求。

  • 第14题:

    质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指( )。[2008年真题]
    A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
    B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法
    C.法律法规要求的或强制性标准的要求
    D.顾客的偏好


    答案:B
    解析:
    质量定义中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中所指 的含义包括:①“明示的”可以理解为是规定的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第15题:

    要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的有( )。

    A. “明示的”可以理解为是规定的要求
    B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期 望是不言而喻的
    C. “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
    D.要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
    E.要求可以是多方面的,当需要特指时,可以采用修饰词表示


    答案:A,B,D,E
    解析:
    要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的,如食品卫生安全法、GB 8898“电网电源供 电的家用和类似用途的电子及有关设备的安全要求”等,组织在产品的实现过程中必须 执行这类标准。

  • 第16题:

    以下关于“要求”错误的是()。

    • A、要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;
    • B、必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求
    • C、通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求
    • D、要求可由顾客或其他相关方提出

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义,以下说法错误的是()。

    • A、要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
    • B、必须履行的要求是指在文件中阐明的要求
    • C、通常隐含的要求是指惯例或一般做法,是不言而喻的需求或期望
    • D、要求可以由顾客或其他相关方提出

    正确答案:B

  • 第18题:

    质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度。

    • A、要求
    • B、顾客要求
    • C、相关方要求
    • D、法律法规要求

    正确答案:A

  • 第19题:

    对于质量定义中的“要求”理解不正确的是()。

    • A、要求是指明示的需求或期望
    • B、要求是指通常隐含的需求或期望
    • C、要求是指标准规定的需求和期望
    • D、要求是指必须履行的需求和期望

    正确答案:C

  • 第20题:

    产品要求的确定应包括()。

    • A、顾客规定的要求
    • B、顾客没有明示,但规定用途或已知预期用途所必须的要求
    • C、相关方的要求
    • D、适用于产品的法律法规要求

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    下面关于质量定义中“要求”的叙述,错误的是()

    • A、要求可由不同的相关方提出 
    • B、要求必须明示 
    • C、要求可以是多方面的 
    • D、要求不能代表期望

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是()
    A

    在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

    B

    组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法

    C

    法律法规的要求或有强制性标准要求

    D

    合同规定的要求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于质量定义“要求”的叙述正确的是()。
    A

    要求可由不同的相关方提出;

    B

    要求必须明示;

    C

    要求可以是多方面的;

    D

    要求包括法律法规的内容。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析