信誉是企业生存与发展的根本，信誉的关键在一个“（）”宇。A、诚B、誉C、德D、信

第1题：

第2题：

第3题：

信誉是企业在（）中赖以生存的重要依据。

正确答案:市场经济

第4题：

企业的信誉和形象对企业生存竞争有至关重要的作用，企业的信誉和形象集中表现在（）

• A、广告宣传上
• B、商品价格上
• C、包装装潢上
• D、产品和服务质量上

正确答案:D

第5题：

所谓企业信誉，正确的理解有（）。

• A、企业信誉是树立企业形象的关键
• B、良好的企业信誉能够带来经济效益
• C、企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
• D、企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

正确答案:A,D

第6题：

信誉是企业在市场经济中赖以生存的重要依据。

正确答案:正确

第7题：

（）是园所生存的基础，是园所发展的动力和取得成功的关键，甚至可以说是园所的灵魂。

• A、生源
• B、师资
• C、园所文化
• D、信誉

正确答案:C

第8题：

一个企业如何进行知名度与信誉度的比较分析？

正确答案: 组织在进行了公共关系调查之后，可以将其中的两项指标标在“组织形象地位分析图”，以确定组织的形象地位，找出存在的问题，为制定公共关系计划提供详实的资料。
“组织形象地位分析图”，将整个图形分为四个区域：
区域I表示双高，即高知名度，高信誉度（或高美誉度）。说明组织公共关系处于最佳境地，组织的公共关系工作重点就是要保持这种状态，并使其发扬光大。如图中的甲组织和乙组织。
区域Ⅱ表示低知名度，高信誉度（或高美誉度）。说明组织公共关系状态具有良好的发展基础，公共关系工作的重点应当是在维持组织信誉度的基础上提高其知名度。如图中的丙组织应当使自己的形象向第1区域过渡。
区域Ⅲ表示双低，即低知名度，低信誉度（或低美誉度）。说明组织公共关系状态不佳，公共关系工作应分两步走，第一步改善自身，争取提高信誉度，使其向第Ⅱ区域方向发展；第二步提高知名度，扩大传播，使其再向第1区域方向发展。图中的丁组织就应该采取这样的工作步骤。
区域Ⅳ表示高知名度，低信誉度（或低美誉度）。说明组织公共关系状态极为不佳，甚至可以说处于臭名远扬的恶劣境地。其公共关系工作应分三步走，第一步，降低已形成的坏名声，使其向第Ⅲ区域方向发展；第二步，默默地努力改善自身，扩大信誉度，使其向第Ⅱ区域方向发展；第三步，再去扩大知名度，使其向第1区域方向发展。

第9题：

对于企业而言，形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本，也是产生利润的前提。因此，企业的绩效考评应当具有（）

• A、前瞻性
• B、发展性
• C、公平性

正确答案:A

第10题：

正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展，具有重要的意义。

正确答案:正确

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

信誉是企业生存与发展的根本，信誉的关键在一个“（）”字。

• A、诚
• B、誉
• C、德
• D、信

正确答案:D

第16题：

企业发展永恒的主题是（）

• A、信誉
• B、诚信
• C、产品
• D、创新

正确答案:D

第17题：

以下论述错误的是（）。

• A、质量是文明与进步的重要标志
• B、注重质量才能赢得信誉
• C、确保质量才能求得生存与发展
• D、企业的信誉主要来自公关

正确答案:D

第18题：

（）是企业在市场经济中赖以生存的重要依据。

• A、关系
• B、品牌
• C、质量
• D、信誉

正确答案:D

第19题：

一般来说，信誉竞争主要适用于（）。

• A、新企业
• B、信誉低的企业
• C、尚无信誉的企业
• D、信誉高的企业

正确答案:D

第20题：

任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。

• A、形象
• B、环境
• C、传播
• D、信誉

正确答案:B

第21题：

下列选项中，（）是经纪机构生存和发展的根本，独家委托经纪机构定会全力以赴地为业主服务，尽可能将房屋售出。

• A、实力
• B、专业服务水平
• C、信誉
• D、房源

正确答案:C

第22题：

办事公道对企业活动的意义在于（）。

• A、是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
• B、是抵制不正之风的要求
• C、是维持企业信誉的重要手段
• D、是企业能够正常运转的基本保证

正确答案:A,B,C,D

第23题：