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  • 第1题:

    朱兰博士认为质量来源顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义是()。

    A、质量是一组固有特性满足要求的程度

    B、质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等

    C、质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”

    D、质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象


    参考答案:CD

  • 第2题:

    “质量”定义中的“特性”指的( )特性。


    正确答案:A
    “质量”的定义为:一组固有的特性满足要求的程度。

  • 第3题:

    在((GB/Tl6260---1996(idt IS0/IEC9126:199信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》标准中,软件质量模型中第一层定义了6个质量特性,并为各质量特性定义了相应的质!最子特性。子特性__________ 属于可维护性质量特性。 A.适合性 B.稳定性 C.成熟性 D.易理解性


    正确答案:B
     

    本试题中,选项B的“稳定性”属于可维护性质量特性。选项A的“适合性”属于功能性质量特性。选项C的“成熟性”属于可靠性质量特性。选项D的“易理解性”属于易用性质量特性。   

  • 第4题:

    “质量”定义中的“特性”指的是()。

    A:赋予特性
    B:明示特性
    C:固有特性
    D:潜在特性

    答案:C
    解析:
    质量特性就是指产品、过程或者体系与要求有关的固有特性。质量特性包括:性能、适用性、可信性、安全性、环保性、经济性和美学性等。

  • 第5题:

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法,正确的是 ( )。[2011年真题]

    A.固有特性是指具体不可区分的特征
    B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.特性都是固有的


    答案:B
    解析:
    固有特性是指“可区分的特征”,其要点包括:①特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。②赋予特性不是固有的,不是某事物中本 来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。③产品的固有特性与 赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

  • 第6题:

    质量的定义是指:一组固有特性满足要求的程度


    正确答案:正确

  • 第7题:

    "质量"定义中的"特性"指的是()。

    • A、固有的
    • B、赋予的
    • C、潜在的
    • D、明示的

    正确答案:A

  • 第8题:

    2000版GB/T19000-ISO9000族标准中质量的定义是()。

    • A、质量是指产品质量
    • B、质量管理体系运行的质量
    • C、一组固有特性满足要求的程度
    • D、某项活动或过程的工作质量

    正确答案:C

  • 第9题:

    “质量”定义中的“特性”是指( )

    • A、固有的
    • B、赋予的
    • C、潜在的
    • D、明示的

    正确答案:A

  • 第10题:

    判断题
    质量的定义是指:一组固有特性满足要求的程度
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    质量特性的含义是指产品需满足用户不同的需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “质量”定义中的“特性”是指()
    A

    固有的

    B

    赋予的

    C

    潜在的

    D

    明示的


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ISO/IEC 9126软件质量模型中第一层定义了6个质量特性,并为各质量特性定义了相应的质量子特性。其中子特性( )属于可移植性质量特性。( )A.依从性 B.易操作性 C.稳定性 D.遵循性


    正确答案:D
    根据《GB/T16260—1996(idtISO/IEC9126:1991)信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》规定,软件的质量特性包括功能性,可靠性,易用性,效率,可维护性和可移植性等6个方面。其中,可移植性质量特性的子特性包括:适应性,易安装性,遵循性和易替换性。而选项A的“依从性”属于功能性质量特性。选项B的“易操作性”属于易用性质量特性。选项C的“稳定性”属于可维护性质量特性。

  • 第14题:

    “检验”定义所说的符合性评价中“符合”的含义是( )。

    A.符合产品性价比的要求

    B.符合规定的质量特性要求

    C.符合产品抽样的要求

    D.符合顾客期望的要求


    正确答案:B
    B。

  • 第15题:

    质量检验定义中,“观察”的含义是指( )。


    正确答案:A
    质量检验定义中,“观察”的含义是指测量过程中对量值的观察。

  • 第16题:

    ISO质量定义包含三个层次的含义:要求质量.魅力质量.()。


    答案:
    解析:
    规定质量

  • 第17题:

    质量定义中特性指的是()。

    • A、物理的特性
    • B、行为的特性
    • C、可区分的特征
    • D、化学的特性

    正确答案:C

  • 第18题:

    族标准将质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。其中“特性”是指可区分的特征。特性可以是固有的或赋予的,也是可以定性的或定量的。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    质量这一定义中,“隐含需要”的含义中包括承包商对实体的期望。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    质量特性的含义是指产品需满足用户不同的需求。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求(或需求)的特征和特性的总和”。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    “质量”定义中“固有特性”指(  )。
    A

    可区分的特性

    B

    物理的特性

    C

    行为的特性

    D

    感官的特性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    2000版GB/T19000-ISO9000族标准中质量的定义是()。
    A

    质量是指产品质量

    B

    质量管理体系运行的质量

    C

    一组固有特性满足要求的程度

    D

    某项活动或过程的工作质量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析