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  • 第1题:

    QC小组活动成果发表的作用包括( )。
    A.评选先进,奖优罚劣
    B.交流经验,相互启发,共同提高
    C.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要
    D.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动
    E.促进企业领导者,管理部门和全体员工参加QC小组活动


    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    关于QC小组的注册登记和小组的课题注册登记,下列说法不正确的是( )。
    A. QC小组的注册登记和QC小组活动课题的注册登记都是每年进行一次
    B. QC小组的注册登记每年进行一次
    C. QC小组活动课题的注册登记则是在开展活动之前都要进行一次
    D. QC小组的注册登记时,若上一年的活动课题尚未结束,则应向上级进行书面说明


    答案:A
    解析:
    QC小组的注册登记每年进行一次;而QC小组活动课题的注册登记,则应是每选定一个活动课题,在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。

  • 第3题:

    ( )是QC小组活动的最基层的推进者,是QC小组的核心人物。
    A. QC小组全体成员 B.上级主管部门
    C. QC小组组长 D.企业领导者


    答案:C
    解析:
    一个QC小组能否有效地开展活动,组长起着重要的作用,QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者,是QC小组的核心人物。

  • 第4题:

    请简要地写出QC小组活动的主要步骤。
    QC小组活动的主要步骤包括选择课题、调查现状、设定目标值、分析原因、制定对策、实施对策、检查效果、巩固措施和下步计划等。

  • 第5题:

    QC小组的作用有哪些?


    正确答案: Q.C小组的作用有:
    (1)有利于开拓全员管理的途径;
    (2)有利于推动产品创优活动;
    (3)有利于传播现代化管理思想和方法;
    (4)有利于改变旧的管理习惯;
    (5)创造更多的经济效益;
    (6)有利于促进精神文明的建设。

  • 第6题:

    QC小组活动的作用有哪些?


    正确答案: 在开展QC小组活动中,只要坚持以上宗旨,就可以起到以下几方面的作用:
    1)有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质。
    2)有利于预防质量问题和改进质量。
    3)有利于实现全员参与管理。
    4)有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神。
    5)有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。
    6)有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才。7)有利于提高顾客的满意程度。

  • 第7题:

    没有管理人员自觉自愿地参加QC小组活动,QC小组活动就会停滞不前,QC小组就没有生命力。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    QC小组活动成果发表的作用有?


    正确答案: 交流经验,相互启发,共同提高;
    鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要;
    现身说法,吸引更多职工参加。

  • 第9题:

    谈谈QC小组的作用。


    正确答案: QC小组是质量管理小组的简称,是发动群众搞好质量管理的一种组织形式,其主要作用有:
    (1)有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质
    (2)有利于预防质量问题和改进质量
    (3)有利于实现全员参加管理
    (4)有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神
    (5)有利于改善和加强管理工作,提高管理水平
    (6)有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才
    (7)有利于提高顾客的满意程度。

  • 第10题:

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(  )。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划,按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令,监督QC小组完成


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    组建QC小组的程序有(  )。
    A

    了解其他QC小组的活动情况

    B

    阅读有关QC小组的出版物

    C

    与有关领导交谈、沟通

    D

    提高QC小组全体人员的素质

    E

    给小组命名


    正确答案: E,C
    解析: 组建QC小组的程序包括:①了解其他QC小组的活动情况;②阅读有关QC小组的出版物;③与有关领导交谈、沟通;④QC小组组长可由小组成员自己选举,也可以轮流担当,除了攻关型的小组,一般不要由上级指定;⑤小组成员一般要控制在10名以内,人数太多了可以分成几个小组,彼此分工协作或选择不同的题目;⑥给小组命名。命名时,可以用班组名称,也可以活跃一些。然后到企业QC小组的主管部门注册登记。

  • 第12题:

    多选题
    QC小组活动成果发表的作用是(  )。
    A

    交流经验,相互启发,共同提高

    B

    鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要

    C

    现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动

    D

    使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础

    E

    提高企业的经济效益,明确其发展方向


    正确答案: E,A
    解析: 除上述四项外,QC小组活动成果发表的作用还有:提高QC小组成员科学总结成果的能力。

  • 第13题:

    组建QC小组的程序有( )。
    A. 了解其他QC小组的活动情况 B.阅读有关QC小组的出版物
    C.与有关领导交谈、沟通 D.提高QC小组全体人员的素质
    E.给小组命名


    答案:A,B,C,E
    解析:
    组建QC小组的程序包括:①了解其他QC小组的活动情况;②阅读有关QC小组的出版物;③与有关领导交谈、沟通;④QC小组组长可由小组成员自己选举,也可以轮流担当,除了攻关型的小组,一般不要由上级指定;⑤小组成员一般要控制在10名以内,人数太多了可以分成几个小组,彼此分工协作或选择不同的题目;⑥给小组命名。 命名时,可以用班组名称,也可以活跃一些。然后到企业QC小组的主管部门注册登记。

  • 第14题:

    QC小组组长的基本职责是( )。
    A.与有关领导沟通 B.选择QC小组成员
    C.组织领导QC小组有效地展开活动 D.抓好QC小组的质量教育


    答案:C
    解析:
    QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面:①抓好QC小组的质量教育;②制定小组活动计划,按计划组织好小组活动;③做好QC小组的日常管理工作。

  • 第15题:

    关于QC小组的说法,正确的有()。
    A. QC小组组长必须由上级指定
    B. QC小组是企业行政班组的一种
    C. QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
    D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来
    E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主


    答案:C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    一个成功的QC小组将在哪几个方面发挥作用?


    正确答案: (1)有利于提高职工的质量意识和素质;
    (2)有利于开发智力资源,增强创造性;
    (3)有利于改变旧的管理习惯,推广科学新方法;
    (4)有利于全员参加管理,加强精神文明建设;
    (5)有利于改进质量,增加效益。

  • 第17题:

    组建QC小组的工作做得如何,不会影响QC小组活动的效果。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面,这属于下列哪种类型的QC小组命名()

    • A、创新型小组;
    • B、问题解决型QC小组;
    • C、管理型QC小组;
    • D、服务型QC小组

    正确答案:A

  • 第19题:

    QC小组现场评审的事项有()

    • A、QC小组的组织;
    • B、活动情况与活动记录;
    • C、活动成果及成果的维持、巩固;
    • D、QC小组教育

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    请谈谈开展QC小组活动有何意义。


    正确答案: QC小组是质量管理小组的简称,是发动群众搞好质量管理的一种组织形式,其主要作用有:
    (1)有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质
    (2)有利于预防质量问题和改进质量
    (3)有利于实现全员参加管理
    (4)有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神
    (5)有利于改善和加强管理工作,提高管理水平
    (6)有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才
    (7)有利于提高顾客的满意程度。

  • 第21题:

    请叙述QC小组成员的任务。


    正确答案: (1)按时参加活动:QC小组为自愿参加,一旦成为小组成员,就应坚持经常参加小组活动,积极发挥自己的聪明才智,为QC小组活动作出贡献。
    (2)按时完成任务:QC小组的课题需要由全体成员分担,每个人完成自己的任务后,才能保证全组课题的进度和效果,因此每个成员必须努力完成自己分担的任务。
    (3)支持组长工作:QC小组活动有时需要合理安排,每个成员都应以全组活动为主,服从组长领导,并积极配合组长工作。
    (4)配合其他组员工作:在共同展开质量活动中,组员之间需要互相沟通,传递必要的信息,互相帮助,共同创造协调、融洽的工作环境。

  • 第22题:

    多选题
    组建QC小组的程序有(  )。
    A

    了解其他QC小组的活动情况

    B

    阅读有关QC小组的出版物

    C

    与有关领导交谈、沟通

    D

    提高OC小组全体人员的素质

    E

    给小组命名


    正确答案: D,B
    解析: 组建QC小组的程序有以下步骤:(1)了解其他QC小组的活动f青况;(2)阅读有关QC小组的出版物;(3)与有关领导交谈、沟通;(4)QC小组组长可由小组成员自己选举,也可以轮流担当,除了攻关型的小组,一般不要由上级指定;(5)小组成员一般要控制在10名以内,人数太多了可以分成几个小组,彼此分工协作或选择不同的题目;(6)给小组命名。

  • 第23题:

    多选题
    该公司的领导(  )。
    A

    非常重视QC小组活动

    B

    不太重视QC小组活动

    C

    过于重视技术人员在质量改进中的作用

    D

    在激励手段方面重视不够


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析