2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是（）；二是领导作用；三是（）；四是过程方法；五是管理的系统方法；六是持续改进；七是基于事实的决策方法；八是互利的供方关系。

题目

2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是（）；二是领导作用；三是（）；四是过程方法；五是管理的系统方法；六是持续改进；七是基于事实的决策方法；八是互利的供方关系。

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1.()是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。A、ISO9000质量标准B、ISO9000系列标准C、ISO9000使用标准D、ISO9000设计标准

2.2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A. 强制管理原则 B. 持续改进原则 C.经济原则 D. 以顾客为关注焦点原则 E. 全员参与原则

3.2000年版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A:经济原则 B:进度原则 C:全员参与原则 D:以顾客为关注焦点原则 E:管理的系统方法原则

4.ISO9000的八项质量管理原则之一是以()为关注焦点。A.顾客B.领导C.员工D.公司

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  • 第1题：

    2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。

    A.经济原则
    B.全员参与原则
    C.征询决策原则
    D.关系管理原则
    E.管理的系统方法原则

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()

    A:经济原则
    B:以顾客为关注焦点原则
    C:强制管理原则
    D:全员参与原则
    E:持续改进原则

    答案：B,D,E
    解析：
    2000版ISO9000质量管理的原则有：(1)以顾客为关注焦点原则；(2)领导作用原则；(3)全员参与原则；(4)过程方法原则；(5)管理的系统方法原则；(6)持续改进原则；(7)基于事实的决策方法原则；(8)互利的供方关系原则。

  • 第3题：

    ISO9000：2000标准，理论基础中提出的质量管理原则有哪些？（即八项原则）


    正确答案: 1）以顾客为关注焦点；
    2）领导作用；
    3）全员参与；
    4）过程方法；
    5）管理的系统方法；
    6）持续改进；
    7）基于事实的决策方法；
    8）与分供方互利的关系

  • 第4题：

    ISO9000质量管理标准中的八项质量管理原则是什么？


    正确答案: （1）以顾客为关注焦点；
    （2）领导作用；
    （3）全员参与；
    （4）过程方法；
    （5）管理的系统方法；
    （6）持续改进；
    （7）基于事实的决策方法；
    （8）与供方互利的关系。

  • 第5题：

    简述ISO9000标准提出的质量管理八项原则。


    正确答案: （1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；
    （5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；（8）与供方互利的关系。

  • 第6题：

    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。

    • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
    • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
    • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
    • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是ISO9000：2000标准中提出的八大质量管理原则之首，而且在ISO9000的标准中，已像一条红线贯穿始终。

    • A、基于事实的决策方法
    • B、以顾客为关注焦点
    • C、管理的系统方法
    • D、持续改进

    正确答案:B

  • 第8题：

    解释全面质量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大质量原则是什么？一种全面质量的文化有哪些特征？


    正确答案: 全面质量管理（TQM）的概念： 
    TQM是一种管理哲学和一种经营方法，这种经 营方法注重在运营的各个阶段追求持续的提高，在从事的各种活动中追求百分之百的精确，在各个层次上鼓励雇员的参与并授予他们相应的权利，并且还注重以团队为基础的工作设计，进行标杆学习以及充分满足顾客的期望。    
    ISO9000∶2000版标准质量管理八项原则： 
    以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；决策方法；与供方互利。 
    一种全面质量的文化有哪些特征： 
    （1）对于全面质量和持续改善的可视的、不模棱两可的、坚定的支持，包括一项质量愿景书和某些促进质量提高和持续改善活动的特定的、可度量的目标。 
    （2）通过实施以下的组织计划推动人们采取支持全面质量的行为：
    ①严格审查求职者的申请，只顾用那些对以质量为基础的业绩抱有正确态度和具备合适资质的人员。    
    ②对大多数雇员进行质量培训； 
    ③运用团队和组建团队的活动来加强和培养个人的努力（当团队变得更加跨职能、跨任务化，并且自我管理水平不断提高时，就促进了全面质量文化的普及）。 
    ④定期的和有组织的认可和奖励个人和团队的工作努力。 
    ⑤注重预防（第一次就做对），而不是检查（采取措施修正错误）。 
    （3）授予雇员权利，使提供更好服务和提高更好产品水平的权限掌握在实际存在这一工作的人手中，而不是在监管人员手中。 
    （4）使用在线信息系统向各方提供最新的最佳实践经验和实际经验，借此加速最佳实践经验在整个组织内的传播和采用，同时也使各方可以交流数据和交换有关如何使得最佳实践得到改善/升级的意见。 
    （5）广泛宣传这一概念，即业绩能够且必须得到提高，因为竞争对手不会满足于过去的成就，顾客也总是在寻求更好的产品。

  • 第9题：

    问答题
    ISO9000质量管理标准中的八项质量管理原则是什么？

    正确答案： （1）以顾客为关注焦点；
    （2）领导作用；
    （3）全员参与；
    （4）过程方法；
    （5）管理的系统方法；
    （6）持续改进；
    （7）基于事实的决策方法；
    （8）与供方互利的关系。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则。
    A

    持续改进原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    全面质量管理原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    ISO9000标准中提出的质量管理“八原则”是什么？

    正确答案： 2008版ISO9000标准在总结各国质量管理活动和质量管理专家智慧的基础上，提出了质量管理八原则，分别是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方；持续改进；基于事实的决策方；与供方互利的关系。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪个选项不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则？（）
    A

    持续改进原则

    B

    过程方法原则

    C

    管理的系统方法原则

    D

    全面质量管理原则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （2018年）2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（ ）。

    A. 经济原则
    B. 全员参与原则
    C. 征询决策原则
    D. 关系管理原则
    E. 管理的系统方法原则

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    2000版ISO9000族标准提出的质量管理的原则包括（）。

    A领导原则

    B信息分析原则

    C管理的系统方法原则

    D互利的供方原则


    A,C,D
    略

  • 第15题：

    GB/T 19000质量管理体系标准是我国按（）从2000版ISO9000族国际标准转化而成的。

    • A、目标原则
    • B、等效原则
    • C、参照原则
    • D、等同原则

    正确答案:D

  • 第16题：

    2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是（）。二是领导作用。三是（）。四是过程方法。五是管理的系统方法。六是持续改进。七是基于事实的决策方法。八是互利的供方关系。


    正确答案:以顾客为关注焦点；是全员参与

  • 第17题：

    ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    ISO9000族标准提出那些质量管理原则？这些原则以哪一条原则为核心，为什么？


    正确答案:ISO9000族标准提出八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。以顾客为关注焦点是核心，因为其它原则均围绕这一原则而展开。

  • 第19题：

    ISO9000标准中提出的质量管理“八原则”是什么？


    正确答案:2008版ISO9000标准在总结各国质量管理活动和质量管理专家智慧的基础上，提出了质量管理八原则，分别是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方；持续改进；基于事实的决策方；与供方互利的关系。

  • 第20题：

    （）不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则。

    • A、持续改进原则
    • B、过程方法原则
    • C、管理的系统方法原则
    • D、全面质量管理原则

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有（）。
    A

    经济原则

    B

    以顾客为关注焦点原则

    C

    强制管理原则

    D

    全员参与原则

    E

    持续改进原则


    正确答案： B,C
    解析： 2000版ISO9000质量管理的原则：
    ①以顾客为关注焦点原则；
    ②领导作用原则；
    ③全员参与原则；
    ④过程方法原则；
    ⑤管理的系统方法原则；
    ⑥持续改进原则；
    ⑦基于事实的决策方法原则；
    ⑧互利的供方关系原则。

  • 第22题：

    单选题
    构成了ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是（）
    A

    六项质量管理原则

    B

    七项质量管理原则

    C

    八项质量管理原则

    D

    九项质量管理原则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。
    A

    实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证

    B

    全面质量管理就是ISO9000系列标准

    C

    全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性

    D

    通过ISO9000认证就实现了全面质量管理


    正确答案： C
    解析： 考查全面质量管理与ISO9000系列标准的关系。全面质量管理与ISO9000系列标准是相互结合、相互促进的。在上述的描述中，只有C是正确的，其他的均不正确。

  • 第24题：

    问答题
    ISO9000：2000标准，理论基础中提出的质量管理原则有哪些？（即八项原则）

    正确答案： 1）以顾客为关注焦点；
    2）领导作用；
    3）全员参与；
    4）过程方法；
    5）管理的系统方法；
    6）持续改进；
    7）基于事实的决策方法；
    8）与分供方互利的关系
    解析： 暂无解析

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