在商业活动中,不符合待人热情的是()。A、严肃待客,表情冷漠B、主动服务,细致周到C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归

题目

在商业活动中,不符合待人热情的是()。

  • A、严肃待客,表情冷漠
  • B、主动服务,细致周到
  • C、微笑大方,不厌其烦
  • D、亲切友好,宾至如归

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  • 第1题:

    营养师咨询服务活动中,符合待人热情要求的是( )

    A.严肃待客,表情冷漠

    B.主动服务,细致周到

    C.夸大其词, 不守医秘

    D.亲切友好,宾至如归


    答案:BD

  • 第2题:

    待人热情的基本要求是( )。

    A.微笑迎客
    B.亲切友好
    C.主动拉客
    D.主动热情

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第3题:

    美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。

    • A、热情服务
    • B、诚信公平
    • C、不打骂顾客
    • D、不顶撞顾客

    正确答案:A

  • 第4题:

    在职业活动中,不符合带人热情妖气的是()

    • A、严肃待客,表情冷漠
    • B、主动服务,细致周到
    • C、微笑大方,不厌其烦
    • D、亲切友好,宾至如归

    正确答案:A

  • 第5题:

    《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

    • A、大方、周到、耐心、热情
    • B、亲切、友善、真诚、热情
    • C、主动、真诚、耐心、热情
    • D、主动、礼貌、耐心、热情

    正确答案:D

  • 第6题:

    在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。

    • A、严肃待客,不卑不亢
    • B、主动服务,细致周到
    • C、微笑大方,不厌其烦
    • D、亲切友好,宾至如归

    正确答案:A

  • 第7题:

    关于礼貌待客的要求,叙述错误的是()。

    • A、投其所好
    • B、主动热情
    • C、服务细致
    • D、周到耐心

    正确答案:A

  • 第8题:

    《农村供电营业规范化服务标准》规定,营业室工作人员在接待客户时要()。

    • A、大方、周到、耐心、热情
    • B、亲切、友善、真诚、热情
    • C、主动、真诚、耐心、热情
    • D、主动、礼貌、耐心、热情

    正确答案:D

  • 第9题:

    在商业活动中,不符合待人热情要求的是()

    • A、严肃待客,表情冷漠
    • B、主动服务,细致周到
    • C、微笑大方,不厌其烦
    • D、亲切友好,宾至如归

    正确答案:A

  • 第10题:

    下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求()

    • A、热情、主动、周到
    • B、礼貌待客、微笑服务
    • C、热情待客、用心服务
    • D、细心待客、耐心服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    单选题
    旅游业以“()”为特征。
    A

    服务主动

    B

    殷勤待客

    C

    主动细致

    D

    亲切友好


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在健康咨询活动中,不符合咨询要求的是(  )。
    A

    严肃对待患者,不卑不亢

    B

    主动服务,细致周到

    C

    微笑大方,不厌其烦

    D

    亲切友好

    E

    耐心认真


    正确答案: E
    解析:
    在健康咨询活动中应做到主动服务,细致周到;微笑大方,不厌其烦;亲切友好,耐心认真。

  • 第13题:

    1.待人热情的基本要求是( )。

    (A)微笑迎客(B)亲切友好(C)搂肩膀抱腰(D)主动热情

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第14题:

    旅游业以“()”为特征。

    • A、服务主动
    • B、殷勤待客
    • C、主动细致
    • D、亲切友好

    正确答案:B

  • 第15题:

    待人热情的基本要求是()。

    • A、微笑迎客
    • B、亲切友好
    • C、搂肩膀抱腰
    • D、主动热情

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    在健康咨询活动中,不符合咨询要求的是()。

    • A、严肃对待患者,不卑不亢
    • B、主动服务,细致周到
    • C、微笑大方,不厌其烦
    • D、亲切友好

    正确答案:A

  • 第17题:

    微笑迎客、亲切友好、主动热情等等指的是从业人员的文明礼貌要求中的()要求。

    • A、待人热情
    • B、语言规范
    • C、举止得体
    • D、仪表端庄

    正确答案:A

  • 第18题:

    在商业活动中,()不符合待人热情要求。

    • A、严肃待客,表情冷漠
    • B、主动服务,细致周到
    • C、微笑大方,不厌其烦
    • D、亲切友好,宾至如归

    正确答案:A

  • 第19题:

    美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。

    • A、诚实守信团结协作
    • B、实事求是礼貌待客
    • C、礼貌待客热情服务
    • D、诚信公平热情服务

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列哪项做法不符合优质服务的要求?()

    • A、规范用语,礼貌待客
    • B、服务热情、周到,真诚待人
    • C、经济利益至上,选择不收费道路

    正确答案:C

  • 第21题:

    待人热情的要求是:微笑迎客、亲切友好和主动热情。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
    A

    严肃待客,表情冷漠

    B

    主动服务,细致周到

    C

    微笑大方,不厌其烦

    D

    亲切友好,宾至如归


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求()
    A

    热情、主动、周到

    B

    礼貌待客、微笑服务

    C

    热情待客、用心服务

    D

    细心待客、耐心服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析