解决问题九大步骤中，第三步针对问题经由脑力激荡，从4M1E已找出可能发生的原因所用的工具是（）A、查检表B、管制图C、柏拉图D、鱼骨图

题目

解决问题九大步骤中，第三步针对问题经由脑力激荡，从4M1E已找出可能发生的原因所用的工具是（）

  • A、查检表
  • B、管制图
  • C、柏拉图
  • D、鱼骨图
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1._________指提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。

2.一般来说,教学研究过程由 5 个部分组成。第三步提出解决问题的方案,即制订解决问题的计划,计划须详实,步骤须清楚且有理据。()此题为判断题(对，错)。

3.品质控制流程中，返修流程步骤包括( )A.开据返修工单B.找出原因,解决问题C.确定责任D.开会总结、处理,填写返修登记表

4.在问题管理中,解决问题需要遵循四个步骤,其中首先要做的是:()。A.找出真因B.标本兼治C.再发防止D.标准化纳入日常管理体系

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  • 第1题：

    金融工程运作的步骤中，（ ）是指根据当前的体制、技术和金融理论找出解决问题的最佳方案。

    A．诊断

    B．分析

    C．生产

    D．修正


    正确答案：B

  • 第2题：

    下列属于PDCA循环P阶段的步骤的有( )。

    A.分析现状，找出存在问题
    B.分析产生问题的主要原因
    C.找出主要原因
    D.制定解决问题的措施计划
    E.解决问题

    答案：A,B,C,D
    解析：
    PDCA循环是指按照计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)这四个阶段的顺序进行管理工作，并不断循环进行下去的科学的管理程序和方法。其中，P阶段可分为四个步骤：①分析现状，找出存在的问题；②分析产生问题的主要原因；③找出主要原因(或主要影响因素)；④制定解决问题的计划措施。

  • 第3题：

    企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。

    A:组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题
    B:绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
    C:将问题分类，确定解决问题的先后顺序
    D:选择最好的解决方案，安排专人负责实施

    答案：B
    解析：
    本题考核的是企业业务流程分析和重组的步骤。业务流程分析和重组的步骤包括：(1)对现有流程进行调研;(2)绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述;(3)组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题;(4)将问题分类，确定解决问题的先后顺序;(5)寻找解决问题的方法;(6)选择最好的解决方案，安排专人负责实施;(7)评估实施结果，修正解决方案，重新实施;(8)进行下一个问题的解决;(9)进行新一轮的流程分析。

  • 第4题：

    品质控制流程中，返修流程步骤包括（）

    • A、开据返修工单
    • B、找出原因，解决问题
    • C、确定责任
    • D、开会总结、处理，填写返修登记表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    算法是解决问题的步骤。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    金融工程运作的步骤中，（）是指根据当前的体制、技术和金融理论找出解决问题的最佳方案。

    • A、诊断
    • B、分析
    • C、生产
    • D、修正

    正确答案:B

  • 第7题：

    下面哪个不是问题解决过程中“确定问题的定义和范围”这一步的目的？（）

    • A、找出故障所在
    • B、找出哪些组件工作正常
    • C、找出解决问题的方法
    • D、找出受到影响的用户

    正确答案:C

  • 第8题：

    对德育活动中的情况作出是否正常的评价，找出存在的问题，从而能够有针对性地解决问题，这是什么评价（）

    • A、决策性评价
    • B、诊断性评价
    • C、形成性评价
    • D、终结性评价

    正确答案:C

  • 第9题：

    施工中，标准员参与项目某质量问题的分析，以期找出解决问题的办法，该工作从控制质量角度属于（）控制。

    • A、反馈
    • B、事前
    • C、事中
    • D、事后

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    8D改善活动目标（）。
    A

    提高解决问题的效率，积累解决问题的经验

    B

    杜绝或避免问题重犯

    C

    原则上针对出现的问题，应找出问题产生的根因，并提出短期、中期及长期性的对策，进而采取相应行动措施

    D

    8D法必须通过跨部门小组形式解决问题


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    在解决问题的过程中，摒弃无关因素，找出问题的关键、明确问题的主要矛盾的阶段是（）；提出解决问题的可能途径与方案的阶段是（）。

    正确答案： 理解问题,寻求方案
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    集思广益解决问题的活动有（）
    A

    生命线

    B

    临终遗言

    C

    热座

    D

    生存选择

    E

    脑力激荡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    金融工程运作的步骤中，根据当前的体制、技术和金融理论找出解决问题的最佳方案属于诊断步骤。（ ）


    正确答案：×

  • 第14题：

    利益相关者分析的目的是()。

    A:要找出项目主要目标群体的核心问题
    B:针对问题分析找出的“核心问题”，通过研究提出拟建项目所需实现的最终目标，从宏观目标到直接目的
    C:要研究解决问题、实现目标的对策方案
    D:通过对投资活动所有相关者的利益分析，来确定规划或项目的长远目标和宏观影响，明确项目的最高目标和主要受益群体

    答案：D
    解析：
    利益相关者分析的目的是通过对投资活动所有相关者的利益分析，来确定规划或项目的长远目标和宏观影响，明确项目的最高目标和主要受益群体。A项，问题分析是要找出项目主要目标群体的核心问题；B项，目标分析是针对问题分析找出的“核心问题”，通过研究提出拟建项目所需实现的最终目标，从宏观目标到直接目的；C项，对策分析又称策略分析，是要研究解决问题、实现目标的对策方案。

  • 第15题：

    集思广益解决问题的活动有（）

    A生命线

    B临终遗言

    C热座

    D生存选择

    E脑力激荡


    C,E
    略

  • 第16题：

    以下有关现场管理的描述错误的是（）。

    • A、现场指导的关键步骤中，有效发现问题来自于问题意识的培养
    • B、现场指导的关键步骤包括发现问题、诊断问题、解决问题、完善提高
    • C、现场指导关键步骤中，诊断问题的技巧分别为聆听、复述、提问
    • D、现场管理中，解决问题阶段主要做的是找到解决问题的方法，评估该方法是否切合实际
    • E、现场管理中，关键步骤包括发现问题、诊断问题、反馈问题、完善提高

    正确答案:E

  • 第17题：

    分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因和影响因素；从各种原因中找出影响质量的主要原因；针对影响质量的主要原因，制定技术组织措施方案。这是（）

    • A、计划
    • B、实施
    • C、检查
    • D、处理

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）指的是从已有的解决问题的各种措施和方法中，寻找出有用的措施和方法。

    • A、创造性方案
    • B、分析式方案
    • C、机械式方案
    • D、应变方案

    正确答案:C

  • 第19题：

    在解决问题进行关键分析的步骤中，首先是寻找可能的方案。最常用的方法是脑力激荡法。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    8D改善活动目标（）。

    • A、提高解决问题的效率，积累解决问题的经验
    • B、杜绝或避免问题重犯
    • C、原则上针对出现的问题，应找出问题产生的根因，并提出短期、中期及长期性的对策，进而采取相应行动措施
    • D、8D法必须通过跨部门小组形式解决问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    在用计算机程序解决问题的过程中，需要找出解决问题的方法和步骤，通常把这个过程称为（）。

    • A、编写程序
    • B、分析问题
    • C、设计算法
    • D、调试运行

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    在用计算机程序解决问题的过程中，需要找出解决问题的方法和步骤，通常把这个过程称为（）。
    A

    编写程序

    B

    分析问题

    C

    设计算法

    D

    调试运行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对德育活动中的情况作出是否正常的评价，找出存在的问题，从而能够有针对性地解决问题，这是什么评价（）
    A

    决策性评价

    B

    诊断性评价

    C

    形成性评价

    D

    终结性评价


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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