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第1题：
简述巴黎公社的秘书工作的特征。
（1）为夺取无产阶级政权服务。
（2）为组建无产阶级政权机构服务。
（3）为打击阶级敌人服务。
（4）为保持无产阶级本色服务。
（5）为维护人民的根本利益服务。
（6）为发展无产阶级事业服务。
略 -
第2题：
简述秘书礼仪服务的内容。
正确答案: 会议活动：侧重于秘书服务；
展览活动：侧重于礼仪服务。
可以分成以下几类：
①商务服务类
②礼仪接待类
③会议记录类
④资料处理类
⑤调研与统计类 -
第3题：
秘书礼仪的核心与实质是（）
- A、尊重
- B、真诚
- C、平等
- D、友爱
正确答案:A -
第4题：
秘书引领客人到会客室应遵守“内开门秘书客先入，外开门客人己先入”的礼仪。
正确答案:错误 -
第5题：
秘书的礼仪修养与形象？
正确答案:尊重（敬人、平等、从俗）、真诚（心口如一、言行一致、换位思考）、宽容、自律、适度 -
第6题：
简述社会主义礼仪的本质特征。
正确答案:社会主义礼仪的本质特征，集中体现在两个根本问题上，既礼仪主体和客体的关系问题和礼仪的定向问题。 -
第7题：
问答题请简述礼仪的本质特征。正确答案： （1）共同性。（2）继承性。（3）简易性。（4）时代发展性解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述资本主义社会的礼仪的特征。正确答案： 资本主义社会的礼仪，有人称这为“文明礼仪”。
既文明又不文明，这是资本主义礼仪的显著特征。资本主义礼仪的这种深刻的无法摆脱的内在矛盾，是由资本主义社会的本质所决定的。这个问题可以从以下两个方面进行说明。
（1）资本主义奉行“一切人生而自由平等”的原则，但又不能真正做到“一切人生而自由平等”。
（2）资本主义社会具有强烈的民族利己主义的动机，各国资产阶级统治者不但不会无条件地将所谓“自由、平等、博爱”普施于其它民族和国家，而且始终没有停止过对其它民族和国家的军事侵略和经济渗透。
资本主义社会礼仪的特征：
（1）非全民意向；
（2）强制与不平等性；
（3）妇女不受尊重；
（4）伪善性；
（5）既文明又不文明，这是资本主义礼仪的显著特征。
在伪善这一点上，资本主义社会的礼仪与封建礼仪也是一脉相承的。资本主义礼仪也是人类历史上最后一个带有强制性质的礼仪。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述秘书人际交往的三个特征和四条原则。正确答案： 一是公务性，即出自职业和工作需要而进行，即使私人交往也可能具一定的职业含义；
二是代表性，即凡代表组织领导者参加的交往即具有代表性的特征；
三是多向性，即交往范围相当广阔，包括对上、对下行和平行等多向交往。
秘书人际交往的四条原则是：关系对等原则、互利互惠原则、诚实守信原则、宽容忍耐原则。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述中外秘书交际礼仪活动的异同。正确答案： 相同相近之处：
组织操办各种宴请。请柬要提前二三天发出；组织操办舞会；组织参观活动；组织节庆活动；组织操办纪念活动；组织操办庆功表彰活动；组织操办治丧活动。
差异之处：目的的差异；习俗的差异；形式上的差异。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题秘书的礼仪修养与形象？正确答案： 尊重（敬人、平等、从俗）、真诚（心口如一、言行一致、换位思考）、宽容、自律、适度解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述人生礼仪的特征。正确答案： （1）符合现代观念。
（2）符合现代审美标准。
（3）符合现代生活特点。
（4）符合现代国际惯例。
（5）符合时代发展要求。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述中外秘书交际礼仪活动的异同。
相同相近之处：
组织操办各种宴请。请柬要提前二三天发出；组织操办舞会；组织参观活动；组织节庆活动；组织操办纪念活动；组织操办庆功表彰活动；组织操办治丧活动。
差异之处：目的的差异；习俗的差异；形式上的差异。
略 -
第14题：
什么是礼仪和秘书礼仪？
正确答案:所谓礼仪，是指在社会交往中形成的、以建立和协调人际关系为目的、为人们所认同和遵守的行为规范或准则。秘书礼仪是秘书人员在履行公务、进行社会交往的过程中应该遵守的礼仪规范或准则，它是秘书修养的一项重要内容，也是秘书应具备的基本素质。 -
第15题：
简述秘书人际交往的三个特征和四条原则。
正确答案: 一是公务性，即出自职业和工作需要而进行，即使私人交往也可能具一定的职业含义；
二是代表性，即凡代表组织领导者参加的交往即具有代表性的特征；
三是多向性，即交往范围相当广阔，包括对上、对下行和平行等多向交往。
秘书人际交往的四条原则是：关系对等原则、互利互惠原则、诚实守信原则、宽容忍耐原则。 -
第16题：
秘书在接待活动中有哪些礼仪要求？
正确答案: 接待客人的礼仪包括：
（1）欢迎来客。客人来到接待室或办公室时，秘书应马上站起，并礼貌性地说一声“欢迎光1临”。如果对方递上名片，应双手去接，并读出对方的姓名，确定其单位名称，然后再询问客人来访的意图。
（2）引导客人。秘书在引导客人到领导办公室或会客室时，要注意以下几点：
①秘书在离开办公室时，先把桌上的文件合上。
②在走廊、楼梯处，要配合客人的步调，在客人右侧前一米处引导。
③乘电梯前，要先告诉客人“在×楼”；乘坐时，要扶住电梯门让客人先进，自己最后进入电梯并按开关。到达时要说“×楼已到了”，并让客人先出。
④走到会客室前，要先敲门，再打开门。入室后，请客人坐上位（离f1口较远的位置），并说“请坐，请稍等一下”。
⑤接过客人的帽子、外套、伞等物品，放在明显的衣帽架上。
⑥如果是领导会见客人，秘书要从中介绍，然后退出会客室，在门外挂上“会客”的牌子。
（3）送别客人。秘书在送客时，应注意以下几点：
①客人在告辞前，不要频繁看表，或东张西望。
②当客人向自己告辞时，应主动起身，如不只是一位客人，应一一与客人握手话别，并送出门去。
③当把客人送出门后，切忌立即把门“砰”的一声关上。
④如果是自己驱车前来的客人，当客人告辞时，秘书要将客人送至车前，等车开动后，应挥手与客人道别，才合乎礼仪。 -
第17题：
秘书在实施礼仪时应遵循哪些原则？
正确答案:秘书人员在实施礼仪时，应遵循以下基本原则：平等的原则；真诚的原则；尊重的原则；灵活的原则 -
第18题：
简述资本主义社会的礼仪的特征。
正确答案: 资本主义社会的礼仪，有人称这为“文明礼仪”。
既文明又不文明，这是资本主义礼仪的显著特征。资本主义礼仪的这种深刻的无法摆脱的内在矛盾，是由资本主义社会的本质所决定的。这个问题可以从以下两个方面进行说明。
（1）资本主义奉行“一切人生而自由平等”的原则，但又不能真正做到“一切人生而自由平等”。
（2）资本主义社会具有强烈的民族利己主义的动机，各国资产阶级统治者不但不会无条件地将所谓“自由、平等、博爱”普施于其它民族和国家，而且始终没有停止过对其它民族和国家的军事侵略和经济渗透。
资本主义社会礼仪的特征：
（1）非全民意向；
（2）强制与不平等性；
（3）妇女不受尊重；
（4）伪善性；
（5）既文明又不文明，这是资本主义礼仪的显著特征。
在伪善这一点上，资本主义社会的礼仪与封建礼仪也是一脉相承的。资本主义礼仪也是人类历史上最后一个带有强制性质的礼仪。 -
第19题：
问答题简述巴黎公社的秘书工作的特征。正确答案： （1）为夺取无产阶级政权服务。
（2）为组建无产阶级政权机构服务。
（3）为打击阶级敌人服务。
（4）为保持无产阶级本色服务。
（5）为维护人民的根本利益服务。
（6）为发展无产阶级事业服务。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述社会主义礼仪的本质特征。正确答案： 社会主义礼仪的本质特征，集中体现在两个根本问题上，既礼仪主体和客体的关系问题和礼仪的定向问题。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题秘书在接待活动中有哪些礼仪要求？正确答案： 接待客人的礼仪包括：
（1）欢迎来客。客人来到接待室或办公室时，秘书应马上站起，并礼貌性地说一声“欢迎光1临”。如果对方递上名片，应双手去接，并读出对方的姓名，确定其单位名称，然后再询问客人来访的意图。
（2）引导客人。秘书在引导客人到领导办公室或会客室时，要注意以下几点：
①秘书在离开办公室时，先把桌上的文件合上。
②在走廊、楼梯处，要配合客人的步调，在客人右侧前一米处引导。
③乘电梯前，要先告诉客人“在×楼”；乘坐时，要扶住电梯门让客人先进，自己最后进入电梯并按开关。到达时要说“×楼已到了”，并让客人先出。
④走到会客室前，要先敲门，再打开门。入室后，请客人坐上位（离f1口较远的位置），并说“请坐，请稍等一下”。
⑤接过客人的帽子、外套、伞等物品，放在明显的衣帽架上。
⑥如果是领导会见客人，秘书要从中介绍，然后退出会客室，在门外挂上“会客”的牌子。
（3）送别客人。秘书在送客时，应注意以下几点：
①客人在告辞前，不要频繁看表，或东张西望。
②当客人向自己告辞时，应主动起身，如不只是一位客人，应一一与客人握手话别，并送出门去。
③当把客人送出门后，切忌立即把门“砰”的一声关上。
④如果是自己驱车前来的客人，当客人告辞时，秘书要将客人送至车前，等车开动后，应挥手与客人道别，才合乎礼仪。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题什么是礼仪和秘书礼仪？正确答案： 所谓礼仪，是指在社会交往中形成的、以建立和协调人际关系为目的、为人们所认同和遵守的行为规范或准则。秘书礼仪是秘书人员在履行公务、进行社会交往的过程中应该遵守的礼仪规范或准则，它是秘书修养的一项重要内容，也是秘书应具备的基本素质。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述秘书参谋职能活动的特征。正确答案： （1）被动与主动结合，是说要力争主动参谋。这就要根据领导决策需要，根据环境变化情况，根据组织运转状况，抓住机遇，及时参谋。
（2）全面参谋与随机劝谏相结合。发展领导决策中有问题，可参谋提醒。
（3）谋略参谋与拾遗补缺结合。在大小事务中都大有发挥参谋作用的余地。解析： 暂无解析