秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场

题目

秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()

  • A、主动热烈
  • B、俭省节约
  • C、严肃认真
  • D、讲究排场

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参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    初步核实的要求是什么?()

    • A、抓住时机,讲究效率
    • B、突出重点,准确突破
    • C、细致完善,注重细节
    • D、缩小影响,保守秘密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    秘书人员应遵循()的原则,接待每一位来访者。

    • A、热情周到
    • B、礼仪大方
    • C、勤俭节约
    • D、安全保密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    人际交往的起点是()。

    • A、细致周到
    • B、诚恳热情
    • C、讲究礼仪
    • D、谦虚谨慎

    正确答案:B

  • 第4题:

    接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼低度、细致周到、按章办事、俭省节约、()。

    • A、实事求是
    • B、忠于职守
    • C、严肃认真
    • D、保守秘密

    正确答案:D

  • 第5题:

    接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()。

    • A、实事求是非曲直
    • B、忠于职守
    • C、严肃认真
    • D、保守秘密

    正确答案:D

  • 第6题:

    客户服务人员对待客户应做到:主动、热情、诚恳、耐心、周到、()。


    正确答案:专业

  • 第7题:

    ()是遵守礼节的起码要求。

    • A、诚恳待人,讲究信用
    • B、态度和蔼,言行节制
    • C、尊老爱幼,女士优先
    • D、热情待客,遵守秩序

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    接待工作要坚持()的原则
    A

    简朴节约

    B

    热情周到

    C

    开支合理内外有别

    D

    文明接待


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    接待工作应遵循的原则不包括()
    A

    诚恳热情

    B

    讲究礼仪

    C

    细致周到

    D

    高格接待


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼低度、细致周到、按章办事、俭省节约、()。
    A

    实事求是

    B

    忠于职守

    C

    严肃认真

    D

    保守秘密


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    秘书的接待工作应遵守以下原则,诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、内外有别,确保安全和().
    A

    主动热情

    B

    俭省节约

    C

    严肃认真

    D

    讲究排场


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()。
    A

    实事求是非曲直

    B

    忠于职守

    C

    严肃认真

    D

    保守秘密


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()

    • A、实事求是
    • B、忠于职守
    • C、严肃认真
    • D、保守秘密

    正确答案:C

  • 第14题:

    接待工作要坚持()的原则

    • A、简朴节约
    • B、热情周到
    • C、开支合理内外有别
    • D、文明接待

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    接待工作应遵循的原则不包括()

    • A、诚恳热情
    • B、讲究礼仪
    • C、细致周到
    • D、高格接待

    正确答案:D

  • 第16题:

    下列属接待工作原则的有()

    • A、热情大方
    • B、细致周到
    • C、确保安全
    • D、俭省节约
    • E、内外有别

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    维护人员必须严格遵守()与(),做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时、客户满意。


    正确答案:首问负责制;第一责任制度

  • 第18题:

    秘书的接待工作应遵守以下原则,诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、内外有别,确保安全和().

    • A、主动热情
    • B、俭省节约
    • C、严肃认真
    • D、讲究排场

    正确答案:B

  • 第19题:

    接待工作是组织行为,其特点是()。

    • A、重情感
    • B、坦诚
    • C、细心周到
    • D、讲究礼仪礼节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    秘书人员应遵循()的原则,接待每一位来访者。
    A

    热情周到

    B

    礼仪大方

    C

    勤俭节约

    D

    安全保密


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列属接待工作原则的有()
    A

    热情大方

    B

    细致周到

    C

    确保安全

    D

    俭省节约

    E

    内外有别


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是遵守礼节的起码要求。
    A

    诚恳待人,讲究信用

    B

    态度和蔼,言行节制

    C

    尊老爱幼,女士优先

    D

    热情待客,遵守秩序


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    人际交往的起点是()。
    A

    细致周到

    B

    诚恳热情

    C

    讲究礼仪

    D

    谦虚谨慎


    正确答案: C
    解析: 暂无解析