业务扩充工作包括以下内容（）A、组织业扩工程的设计、施工和验收B、对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收C、签订供用电合同D、装表接电

第1题：

在收到客户受送电工程竣工报告后，用电检查人员应该及时组织相关部门的人员，对客户的受送电工程进行竣工（）

A装表

B工程检查

C检查验收

D接电

第2题：

高压用电报装业务包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、中间检查、竣工验收、收费、装拆表、（）等工作。
启动送电
略

第3题：

业扩工程，坚持安全第一的原则，严格业扩工程设计、施工、试验单位资质审查，倡导采用节能环保的先进技术和产品，严格按照国家、行业标准开展业扩工程设计审查、中间检查及竣工验收工作，严禁受电设施带（）隐患接入电网。

• A、安全
• B、缺陷
• C、质量

第4题：

《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。

• A、服务回访
• B、跟踪
• C、发放调查表

第5题：

按照流程规范，在（）应及时与客户签订供用电合同和相关协议。

• A、签订供电方案后
• B、中间验收前
• C、中间验收后，竣工验收前
• D、竣工验收后，装表接电前

第6题：

工程施工期间，供电企业的业扩报装负责对用户受电工程实施监督管理工作，依据通过审查的设计和有关施工标准进行监督；工程验收分为三个阶段，包括土建施工验收、中间检查、竣工送电前检查。详见第九章第四节。（）负责用户受电工程的审核设计、施工单位编制的概预算，对不符合标准的收费项目通知其进行调整。

• A、设计单位；
• B、供电企业业扩部门；
• C、用户。

第7题：

业务扩充的主要工作内容包括（）。

• A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
• B、根据客户和电网的情况（通过现场查勘），制订供电方案
• C、对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收
• D、签订供用电合同
• E、抄表收费

第8题：

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。

• A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
• B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源
• C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
• D、建议—营业业务—业扩报装

第9题：

新装、增容用电客户在竣工验收合格，交清有关费用，签订《供电用合同》后，应及时为客户工程装表接电。（）

第10题：

建设单位应按以下规定开展工程文件的整理、归裆、验收、移交等工作（）。 

• A、 在工程招标及与勘察、设计、施工、监理等单位签订协议、合同时，应明确竣工图的编制单位、工程档案的编制套数、编制费用及承担单位、工程档案的质量要求和移交时间等内容；
• B、组织、监督和检查勘察、设计、施工、监理等单位的工程文件的形成、积累和立卷归档工作；
• C、收集和汇总勘察、设计、施工、监理等单位立卷归档的工程档案；
• D、收集和整理竣工验收文件，并进行立卷归档；
• E、在组织工程竣工验收前，提请当地的城建档案管理机构对工程档案进行预验收；未取得工程档案验收认可文件，不得组织工程竣工验收。

第11题：

下列哪些属于业扩的主要工作内容：（）。

• A、组织现场调查、勘查，进行分析，根据电网供电可能性与客户协商，确定供电方案
• B、收取电费
• C、对客户自建工程进行中间检查和竣工检查验收
• D、签订供用电合同（协议）
• E、装表、接电

第12题：

第13题：

低压（非居民）用电报装业务包括受理、勘查、（）、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。
供电方案制定与审批
略

第14题：

竣工验收是对用电客户受（送）电工程进行全面验收的工作主要包括（）。

A中间检查是对用电客户受（送）电工程中隐蔽工程进行的安全检查

B用电客户的受送电工程施工是否符合经审查后的设计要求

C检查用电客户电气设备的安装施工单位与施工合同是否相符

D一次设备主接线和安装容量与批准方案是否相符

第15题：

业扩报装接电条件包括：（），业务相关费用已结清。

• A、启动送电方案已审定
• B、新建的供电工程已验收合格
• C、客户的受电工程已竣工检验合格
• D、供用电合同及相关协议已签定

第16题：

对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工查验属于（）工作内容。

• A、业扩报装
• B、抄核收
• C、客户服务
• D、计量管理

第17题：

业务扩充是指用户新装、增容的用电业务；一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请，确定供电方案，工程设计、施工和验收，签定供用电合同，装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务，是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。

第18题：

对竣工验收合格的客户工程，业扩报装管理人员与客户签约供用电合同后，给装表人员办理“新装客户用电工作传票”。

第19题：

下列哪项不属于业务扩充的工作内容（）。

• A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
• B、故障抢修
• C、装表接电
• D、签订供用电合同

第20题：

对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收属于业扩报装的工作内容。（）

第21题：

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。

• A、文件
• B、材料
• C、资料

第22题：

高压客户压减为“申请受理、供电方案答复、（）、装表接电”4个环节。

• A、设计审查
• B、外部工程实施
• C、中间检查
• D、竣工验收

第23题：

业务扩充工作的主要内容有（）。

• A、用电申请与登记；
• B、确定供电方式与审批供电方案；
• C、设计、施工和检验；
• D、收取有关费用；
• E、签订“供用电合同”；
• F、装表接电；