业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为（）A、5年B、10年C、20年D、长期

题目

业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为（）

  • A、5年
  • B、10年
  • C、20年
  • D、长期
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1.不管是甲方还是乙方供应的材料设备,( ).A.须经双方验收后,由甲方妥善保管B.必须经双方验收后,由乙方妥善保管C.必须经甲方验收后,由甲方妥善保管D.必须经乙方验收后,由乙方妥善保管

2.某工程案卷内建设工程档案的保管密级有秘密和机密，保管期限有长期和短期，则该工程档案的（ ）。A．密级为秘密，保管期限为长期B．密级为机密，保管期限为长期C．密级为秘密，保管期限为短期D．密级为机密，保管期限为短期

3.使用和保管钢丝绳的规定有()。A.新绳要验收合格后妥善保管B.找个地方放起来C.必须有完整保存每卷钢丝绳的原始资料D.新绳保管得好可以直接取用

4.不管是甲方还是乙方供应的材料设备,()。A、必须经双方验收后,由甲方妥善保管B、必须经双方验收后,由乙方妥善保管C、必须经甲方验收后,由甲方妥善保管D、必须经乙方验收后,由乙方妥善保管

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  • 第1题：

    某工程案卷内建设工程档案的保管密级有秘密和机密，保管期限有长期和短期，则该工程档案的()

    A:密级为秘密，保管期限为长期
    B:密级为机密，保管期限为长期
    C:密级为秘密，保管期限为短期
    D:密级为机密，保管期限为短期

    答案：B
    解析：
    同一案卷内有不同保管期限的文件，该案卷保管期限应从长。同一案卷中有不同密级的文件，应以高密级为本卷密级。

  • 第2题：

    严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》，以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室，按照“一户一档”管理要求，统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式，建立健全客户用电档案收集、存放、（）制度，做到档案完整、归档及时、妥善保管

    • A、归档
    • B、借阅
    • C、整理

    正确答案:B

  • 第3题：

    对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。


    正确答案:10

  • 第4题：

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映办理新装业务后，电力公司在装表接电环节超过承诺时限的行为，派发（）业务。

    • A、举报—行风廉政—服务行为
    • B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
    • C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
    • D、建议—营业业务—业扩报装

    正确答案:B

  • 第5题：

    在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。

    • A、文件
    • B、材料
    • C、资料

    正确答案:C

  • 第6题：

    业扩报装接电工作包括哪些内容？


    正确答案: 供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。

  • 第7题：

    用票单位和个人已使用过的发票存根联必须按发票管理的规定妥善保管，发票存根联保管期限为（）年。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:B

  • 第8题：

    对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第9题：

    如何保存业扩报装资料和客户档案？


    正确答案:业扩报装资料和客户档案是保证客户安全合理用电，准确及时回收电费的重要基础资料。业扩报装部门在接电后必须妥善保管，长期保存，设专人负责，避免丢失。各种报装资料均要建立和装入客户档案袋，资料名称要记录在档案袋内的客户档案目录上。凡装入档案袋内的资料，要在该档案的用电资料记录栏中按顺序逐项填写清楚。客户档案的资料内容，要与该户的电费帐卡、计量室帐卡、客户用电的现场实际情况相符。因工作需要借用档案中的资料时，应建立借阅手续。并当面核对资料内容及份数，防止丢失。凡在供电企业已办理撤表销户的客户户务档案，可合并在一起另行保管，不得销毁，并在档案目录上注明“已销户”字样。

  • 第10题：

    单选题
    查询、冻结（解冻）、扣划等重要法律文书资料和执行人身份证件（复印件）的保管期限为（），妥善保管，做到调阅有登记，归档要及时。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    永久保管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    综合类信贷档案（除年度报表和授信审批委员会会议资料为永久保管外）为长期保管，保管期限为（）年、
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对保管箱业务的管理有哪些规定（）。
    A

    库房钥匙和密码必须分别设专人掌管，二人会同方可启闭大门

    B

    未出租保管箱钥匙、备用锁及匙坯应由专人登记保管，建立出入库制度。保管人不得兼任开箱员

    C

    保管箱业务会计和出纳必须分设，相互不得兼任

    D

    租用人资料要妥善保管，退租后保管期不得少于一年，保管期满后由保密部门监督销毁

    E

    报废的保管箱设备配件，由保卫部门监督销毁


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    应下面哪个业务办理环节应用业扩辅助报装（）

    • A、申请登记
    • B、装表接电
    • C、制定供电方案
    • D、资料归档

    正确答案:C

  • 第14题：

    业扩管理风险的主要安全风险点包括（）等。

    • A、重要负荷识别不准确
    • B、供电方案制定不合理
    • C、中间检查与竣工检验不规范
    • D、客户业扩报装资料保管不当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的（）。

    • A、费用
    • B、资料
    • C、业扩报装流程
    • D、业扩报装时限

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险影响为：在合同履行过程中，如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议，供电企业因（）材料不完整而处于被动局面。

    • A、原始
    • B、报装
    • C、业扩

    正确答案:A

  • 第17题：

    查询、冻结（解冻）、扣划等重要法律文书资料和执行人身份证件（复印件）的保管期限为（），妥善保管，做到调阅有登记，归档要及时。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、永久保管

    正确答案:D

  • 第18题：

    完成并出具估价报告后，估价人员应对涉及该估价项目的一切必要资料进行（）。

    • A、整理、装订
    • B、归档
    • C、妥善保管
    • D、整理、归档和妥善保管

    正确答案:D

  • 第19题：

    对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）。


    正确答案:10年

  • 第20题：

    妥善交接和保管信贷档案，下列说法正确的是（）。

    • A、对于有信贷关系的客户档案永久保管
    • B、结清全部信贷业务的客户档案要按规定整理和保管
    • C、结清全部信贷业务的客户档案不需要入档案室保管
    • D、对于档案移交，要编制档案交接清单，当面清点核实，并严格办理交接和监交手续

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    单选题
    对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。
    A

    3

    B

    5

    C

    10

    D

    15


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）。

    正确答案： 10年
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。

    正确答案： 10
    解析： 暂无解析

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