供电企业的送电服务包括（）A、供电方案的制定B、用电工程检查验收C、表计安装D、表计运行情况
题目
供电企业的送电服务包括（）
- A、供电方案的制定
- B、用电工程检查验收
- C、表计安装
- D、表计运行情况
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第1题：
业扩工程的流程环节包括（）。
A受理客户用电申请
B现场查勘并确定供电方案
C组织供电工程的设计与施工
D客户受电工程验收
E签订供用电合同和装表接电
A,B,C,D,E
略 -
第2题：
高压用电报装业务包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、中间检查、竣工验收、收费、装拆表、（）等工作。
启动送电
略 -
第3题：
供电营业所按（）以上的比例对当年新装（增容）的居民客户表计安装质量进行验收，安装到验收的时间间隔不超过（）。
10%；三个月
略 -
第4题：
供电营业所按（）以上的比例对当年新装（增容）的居民客户表计安装质量进行验收。
- A、5%
- B、10%
- C、20%
- D、50%
正确答案:B -
第5题：
用电申请表是供电企业制订供电方案的重要依据，用户应如实填写，包括用电地点、用电性质、用电设备清单、用电负荷、用电规划等。
正确答案:正确 -
第6题：
《国家电网公司供电服务规范》第十六条规定：供电现场服务的内容包括：（）。
- A、客户侧计费电能表电量抄见
- B、故障抢修
- C、客户侧停电、复电，客户侧用电情况的巡查
- D、客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
- E、客户侧计费电能表现场安装、校验
正确答案:A,B,C,D,E -
第7题：
供电企业的送电服务不包括（）
- A、安全用电巡查
- B、用电工程检查验收
- C、表计安装
- D、表计运行情况
正确答案:A -
第8题：
《供电营业规则》规定，供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、（）施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。
- A、供电条件勘查
- B、供电方案确定及批复
- C、有关费用收取
- D、受电工程设计的审核
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
数据检查中检查供电报表检查的内容是（）
- A、检查《供电生产调度情况表》表间数据是否平衡
- B、检查《关口表》、《售电量报表》、《购电量、趸售电量报表》及《供电生产调度情况表》表内、表间数据是否平衡
- C、检查《供电生产调度情况表》表内数据是否平衡
- D、检查供电调度表中线损是否与行业用电分类（基表）中的线损一致
正确答案:B -
第10题：
供电方案由供电企业深入用户用电现场了解（），进行供电可能性和供电合理性调查；然后根据用电要求和现场调查情况及电网运行情况进行制定。
- A、现场情况
- B、用电规模
- C、用电性质
- D、该区域电网结构
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
用户内部核算的表计，也可作为供电企业计费依据。
正确答案:错误 -
第12题：
客户认为安装的计量装置配置与实际使用不匹配，或对安装计量装置容量不认可。此种情况应派发（）工单。
- A、供电业务-计量装置-计量装置配置不符
- B、营业投诉-电能计量-计量装置
- C、供电业务-计量装置-表计资产纠纷
- D、营业投诉-电能计量-表计线路接错
正确答案:A -
第13题：
用电类别统计表反映了供电企业的（）
A用电结构
B供电量情况
C储蓄付费
D盈利情况
A,B
略 -
第14题：
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。
A3
B5
C7
D10
B
略 -
第15题：
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:B -
第16题：
改变供电企业的计量装置接线，伪造或启动表计封印以及采用其他方法致使电能表计量不准者，属违章用电行为。
正确答案:错误 -
第17题：
供电所在电能计量管理工作中，承担运行表计的（），低压计量装置的配置，以及制定安排周期轮换计划，检查处理安装使用中的故障差错，接受安排非定期检验等工作。
正确答案:资产管理、安装拆换 -
第18题：
《供电营业规则》规定，用户移表（因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置），须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理（）。
- A、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续
- B、移表所需的费用由供电企业负担
- C、用户不论何种原因，不得自行移动表位
- D、移表所需的费用由用户负担
正确答案:A,C,D -
第19题：
铁路供用电业务：办理用电申请、电能表的安装、移设、更换、拆除、加封、表计接线、过户、销户及抄表、收费（由供电单位直接收费的）等营业手续，应由水电段负责。
正确答案:正确 -
第20题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映违约用电的电量电费不合理、责任划分不满意的情况，派发（）业务。
- A、投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
- B、举报-违约用电-擅自迁移、更动供电企业管辖设备
- C、意见-供电业务-用电检查--违约用电处理
- D、建议营业业务-电能计量
正确答案:C -
第21题：
下列内容哪些是正确的？（）
- A、并户的受电装置应经检验合格，由供电企业重新装表计费
- B、分户后受电装置应经供电企业检验合格，由供电企业分别装表计费
- C、并户的表计无需重新安装
- D、分户后受电装置应经供电企业检验合格，由供电企业装表，并和分户前的用户一同计费
正确答案:A,B -
第22题：
铁路供用电业务包括：办理用电申请、电能表的安装、移设、更换、拆除、加封、表计接线、过户、销户及抄表、收费（由供电单位直接收费的）等营业手续。
正确答案:正确 -
第23题：
用户移表（因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置），须向供电企业提出申请。供电企业应按（）规定办理。
- A、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续
- B、移表所需的费用由供电公司承担
- C、移表所需的费用由用户承担
- D、用户不论何种原因，不得自行移动表位
正确答案:A,C,D