质量管理的原则或质量管理体系标准的基础是什么？ 

题目

质量管理的原则或质量管理体系标准的基础是什么？ 

相似考题

1.()是组织进行质量管理必须遵循的中心思想,也是ISO9000族中其它标准的基础。A.质量管理体系基础B.术语和定义C.质量管理原则D.质量管理内容

2.ISO90012008标准是()。A.质量管理体系要求B.质量管理体系业绩改进指南C.质量管理体系基础和术语

3.ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004：2000是（ ）。 A.质量管理体系基础和术语 B.质量管理体系要求 C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量和（或）环境管理体系审核指南

4.2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外( )。A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO9000《质量管理核心标准》E、ISO9001《质量和(或)环境管理体系审核指南》

参考答案和解析
正确答案:为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。
八项质量管理原则已得到确认，最高管理者可运用这些原则，领导组织进行业绩改进：
（1）以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
（2）领导作用：领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
（3）全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
（4）过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
（5）管理的系统方法：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
（6）持续改进：持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
（7）基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
（8）与供方互利的关系：组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
这八项质量管理原则形成了ISO 9000族质量管理体系标准的基础。
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  • 第1题：

    ISO 9000族标准体系制定的理论基础是( )。

    A.6σ管理原则
    B.质量管理体系基础
    C.八项质量管理原则
    D.质量管理体系方法

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。

    AISO9000质量管理体系基础和术语

    BISO9001质量管理体系要求

    CISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式

    DISO9004质量管理体系业绩改进指南

    EISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南


    A,B,D,E
    略

  • 第3题：

    GB/T19001-2008标准的名称是（）。

    • A、《质量管理体系基础和术语》
    • B、《管理体系审核指南》
    • C、《质量管理体系要求》
    • D、《质量和（或）环境管理体系审核指南》

    正确答案:A

  • 第4题：

    ISO 9001：2008标准的理论基础是（）

    • A、全面质量管理
    • B、环境管理体系
    • C、质量管理八项原则
    • D、职业安全管理体系

    正确答案:C

  • 第5题：

    哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，并简要予以论述。


    正确答案: ⑴以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
    ⑵领导作用：领导者确立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
    ⑶全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
    ⑷过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
    ⑸管理的系统方法：将活动和相关的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
    ⑹持续改进：持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
    ⑺基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
    ⑻与供方互利的关系：组织和供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

  • 第6题：

    《质量管理体系---基础和术语》的主要内容有（）

    • A、质量管理原则
    • B、质量管理体系基础
    • C、术语
    • D、要求
    • E、申请

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    TL9000是什么标准（）

    • A、航空业质量管理体系标准
    • B、销售商的质量管理体系标准
    • C、电讯业质量管理体系标准
    • D、汽车行业质量管理体系标准

    正确答案:C

  • 第8题：

    2000版ISO9001族标准的理论基础是（）。

    • A、持续改进原理
    • B、系统理论
    • C、八项质量管理原则
    • D、十二项质量管理体系基础

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（）。
    A

    ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》

    B

    ISO9001：2000《质量管理体系—要求》

    C

    ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》

    D

    ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    ISO 9001：2008标准的理论基础是（）
    A

    全面质量管理

    B

    环境管理体系

    C

    质量管理八项原则

    D

    职业安全管理体系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004∶2000是（　　）。
    A

    质量管理体系基础和术语

    B

    质量管理体系要求

    C

    质量管理体系业绩改进指南

    D

    质量和（或）环境管理体系审核指南


    正确答案： B
    解析： ISO 9000族标准/文件的核心标准包括4项标准:①ISO 9000∶2005质量管理体系基础和术语；②ISO 9001∶2008质量管理体系要求；③ISO 9004∶2000质量管理体系业绩改进指南；④ISO 19011∶2002质量和（或）环境管理体系审核指南。

  • 第13题：

    ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》包括( )。

    A.八项质量管理原则
    B.十二项质量管理体系基础
    C.术语和定义
    D.质量管理体系通用要求
    E.卓越绩效的要求

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第14题：

    ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》标准中的三大内容是什么？


    正确答案: 一是质量管理的8项原则；二是建立和运行质量管理体系应遵循的12个方面的质量管理体系基础；三是，10大部分80条术语。

  • 第15题：

    ISO9001：2008标准是（）

    • A、质量管理体系要求
    • B、质量管理体系业绩改进指南
    • C、质量管理体系基础和术语

    正确答案:A

  • 第16题：

    质量管理体系的“十二条基础”是什么？


    正确答案:（1） 质量管理体系的理论说明；
    （2） 质量管理体系要求与产品要求；
    （3） 质量管理体系方法；
    （4） 过程方法；
    （5） 质量方针和质量目标；
    （6） 最高管理者在质量管理体系中的作用；
    （7） 文件；
    （8） 质量管理体系评价；
    （9） 持续改进；
    （10）统计技术的作用；
    （11）质量管理体系与其他管理体系的关注点；
    （12）质量管理体系与优秀模式之间的关系；

  • 第17题：

    ISO9000族标准的核心标准包括（）

    • A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
    • B、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO9001质量管理体系要求
    • E、ISO10013质量管理体系文件指南

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系-要求、ISO9004质量管理体系-业绩改进指南和ISO19011质量和（或）环境管理体系。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    2000版ISO9000族标准的核心标准是（）

    • A、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • B、ISO9001质量管理体系要求
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    GB/T19001-2008标准的名称是（）。
    A

    《质量管理体系基础和术语》

    B

    《管理体系审核指南》

    C

    《质量管理体系要求》

    D

    《质量和（或）环境管理体系审核指南》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    2008版ISO 9000族标准的核心标准包括(　　)。
    A

    ISO 9000质量管理体系基础和术语

    B

    ISO 9001质量管理体系要求

    C

    ISO／TR 10013质量管理体系文件指南

    D

    ISO 100012测量控制系统

    E

    ISO 1901 1质量和(或)环境管理体系审核指南


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列标准中，属于2000版ISO9000族标准核心标准的有（）。
    A

    ISO9000质量管理体系基础和术语

    B

    ISO9001质量管理体系要求

    C

    ISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式

    D

    ISO9004质量管理体系业绩改进指南

    E

    ISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《质量管理体系---基础和术语》的主要内容有（）
    A

    质量管理原则

    B

    质量管理体系基础

    C

    术语

    D

    要求

    E

    申请


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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