更多“供电所在受理除居民客户以外的其他客户用电申请后,应在5个工作日内”相关问题
  • 第1题:

    电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。

    A

    B



  • 第2题:

    受理居民客户用电申请后,应在()工作日内送电。

    • A、6个
    • B、5个
    • C、4个
    • D、3个

    正确答案:D

  • 第3题:

    业在受理居民客户申请用电后,()内送电;其它客户在受电装置验收合格后,()内送电。


    正确答案:五个工作日;五个工作日

  • 第4题:

    供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。


    正确答案:辖区供电营业所

  • 第5题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,供电窗口在受理居民客户申请,用电受电装置验收合格并办理相关手续后,()工作日内送电,其他客户()工作日内送电。

    • A、3个;5个
    • B、5个;5个
    • C、7个;5个
    • D、10个;5个

    正确答案:A

  • 第6题:

    请选出下面对服务时限描述内容正确的选项()。

    • A、在规定的抄表日期准确抄录计费电能表读数
    • B、受理居民客户申请用电后,7个工作日内送电
    • C、其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,10个工作日内送电
    • D、95598客户服务电话铃响5声(15秒)内接听

    正确答案:A

  • 第7题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,供电窗口在受理居民客户申请,用电受电装置验收合格并办理相关手续后,()工作日内送电,其他客户5个工作日内送电。

    • A、3个
    • B、7个
    • C、10个

    正确答案:A

  • 第8题:

    城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    在受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    装表接电的期限,对于无外线工程的低压非居民客户,在正式受理用电申请后,4个工作日内完成装表接电工作;对于有外线工程的低压非居民客户,在受理用电申请后()个工作日内完成装表接电。

    • A、6
    • B、7
    • C、8
    • D、10

    正确答案:C

  • 第11题:

    低压居民客户申请用电“一证受理”,除客户有效身份证明外,不需要提供其他材料。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,5个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电;对于无电网配套工程的,在受理申请后,5个工作日内送电。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    供电企业受理农村临时用电申请,供电企业应在()向相关用电客户以书面形式明确临时用电安全注意事项。

    • A、接电前
    • B、接电后
    • C、接电时
    • D、任何时候都可以

    正确答案:A

  • 第14题:

    供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应告知居民客户保持家用电器损坏原状,供电所应在()内派员赴现场进行调查核实。

    • A、2天
    • B、1个工作日
    • C、7天
    • D、24小时

    正确答案:D

  • 第15题:

    非居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查,核实。(居民客户家用电器损坏处理办法第4条)

    • A、24
    • B、48
    • C、72

    正确答案:A

  • 第19题:

    《供电营业规则》规定,客户用电工程的验收,应在接到工程竣工报告后5个工作日内进行。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过()。

    • A、3天
    • B、5天
    • C、7天
    • D、10天

    正确答案:B

  • 第21题:

    供电企业在受理居民客户用电申请后,()个工作日内送电。

    • A、5
    • B、7
    • C、10
    • D、12

    正确答案:A

  • 第22题:

    低压居民客户申请用电“一证受理”后,还应向供电企业提供哪些资料()

    • A、除客户有效身份证明外,居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书(房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明)
    • B、户籍人口5人及以上用电报装需提供户籍人口5人及以上用电申请表,并提供户口簿
    • C、若非客户本人,需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书
    • D、低压居民客户申请用电的用电申请书及供用电合同

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电。对于无电网配套工程的,在受理申请后,()个工作日内送电。

    • A、3;5
    • B、5;3
    • C、7;5
    • D、5;7

    正确答案:B