电力服务新农村建设的发展目标包括，电网布局合理，重要电力客户采用10kV或0.4kV环网供电。
题目
电力服务新农村建设的发展目标包括，电网布局合理，重要电力客户采用10kV或0.4kV环网供电。
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第1题：
电力服务新农村建设的发展原则是（）。
- A、统筹规划
- B、示范先行
- C、分步实施
- D、多快好省
- E、共同发展
- F、自由发展
正确答案:A,B,C -
第2题：
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。
- A、受理电力客户新装或增加用电容量
- B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
- C、受理电力客户报修、投诉等
- D、受理电力客户变更用电
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
国家电网公司农电发展战略是实施“（）”农电发展战略，转变发展方式、建设新型农网、统一服务品牌、惠及家家户户，推进农村“户户通电”工程，服务社会主义新农村建设。
- A、新农村
- B、新建设
- C、新电力
- D、新服务
正确答案:A,C,D -
第4题：
2006年中央一号文件《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》刚出台，国家电网公司就及时提出了“新农村、新电力、新服务”农电发展战略。
正确答案:正确 -
第5题：
电网企业宗旨是（）。
- A、服务党和国家工作大局
- B、服务电力客户
- C、服务发电企业
- D、服务经济社会发展
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映供电企业产权的电力设备噪音过大的情况，派发（）业务。
- A、投诉-电网建设-噪声污染-噪声污染
- B、举报-破坏电力设施-破坏变电设施
- C、建议-电网建设-城市配电网建设
- D、意见-电网建设-噪音污染-噪音污染
正确答案:D -
第7题：
电力发展的核心任务是以电力为中心推动我国能源发展方式转变，当前重要和紧迫的任务是加快实施（）战略。
- A、特高压电网建设
- B、“一特四大”
- C、“三华”电网建设
- D、智能电网建设
正确答案:B -
第8题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映电力施工后，因电力企业未及时清理废弃物，导致居民出门时把脚扭伤去医院看病，派发（）。
- A、服务申请—电力施工后废弃物清理及路面恢复
- B、意见—电网建设—供电设施—废弃物清理
- C、意见—电网建设—供电设施—民事赔偿
- D、投诉—电网建设—电力施工—施工现场恢复
正确答案:D -
第9题：
国家电网公司针对农民市场的宣传服务口号是（）。
- A、以电相连、用心沟通
- B、新农村、新电力、新服务
- C、真诚服务、共谋发展
- D、绿色电能、舒心生活
正确答案:B -
第10题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映电力施工破坏客户家中稻田的问题，派发（）业务。
- A、意见—电网建设—供电设施—电网建设青苗赔偿
- B、意见—电网建设—供电设施—民事赔偿
- C、投诉—服务投诉—服务行为—施工人员服务规范
- D、投诉—电网建设—电力施工—施工现场恢复
正确答案:A -
第11题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映电力施工后，因电力企业未及时清理废弃物，导致居民出门时把脚扭伤去医院看病，派发（）业务。
- A、服务申请-电力施工后废弃物清理及路面恢复
- B、意见-电网建设-供电设施-废弃物清理
- C、意见-电网建设-供电设施-民事赔偿
- D、投诉-电网建设-电力施工-施工现场恢复
正确答案:D -
第12题：
电网企业的宗旨是（）
- A、服务党和国家工作大局
- B、服务电力客户
- C、服务发电企业
- D、服务经济社会发展
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
电力客户用电信息采集系统是对各类电力客户的用电信息实施（）的系统，是建设智能电网的重要组成部分，是为客户提供双向互动服务的基础。
- A、采集
- B、分析处理
- C、实时监测
- D、其他
正确答案:A,B,C -
第14题：
南方电网公司安全生产工作包括电力生产和（）的安全工作。
- A、农村电力生产
- B、农村电力建设
- C、农村供电
- D、电力建设
正确答案:D -
第15题：
电网企业应当加强（），扩大可再生能源电力配置范围，发展和应用（）、储能等技术，完善电网运行管理，提高吸纳可再生能源电力的能力，为可再生能源发电提供上网服务。
- A、电网建设特高压输电
- B、电网建设智能电网
- C、电网调度特高压输电
- D、电网调度智能电网
正确答案:B -
第16题：
“新农村、新电力、新服务”的工作目标是（）、惠及家家户户。
- A、转变发展方式
- B、建设新型农网
- C、统一品牌服务
- D、追求人与自然和谐统一
正确答案:A,B,C -
第17题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映因供电企业电力设备摆放位置不合理，影响出行，有碍观瞻等问题，派发（）业务。
- A、投诉—电网建设—供电设施—配电设施
- B、意见—电网建设—电网建设—设备安全距离不足
- C、投诉—电网建设—电力施工—电力施工路面恢复
- D、意见—电网建设—供电设施—供电设备位置
正确答案:D -
第18题：
（）是电网系统离电力服务的客户最近的大规模电力设施。
- A、配电网
- B、输电网
- C、变电站
- D、发电厂
正确答案:A -
第19题：
合理的（）是电力系统安全稳定运行的基础。在电网的（）阶段，应当统筹考虑，合理布局。
正确答案:电网结构；规划设计 -
第20题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映有供电公司工作人员在某省某村西边进行电力施工架杆，导致客户农田被破坏，派发电网建设—电网建设—电网建设拆迁补偿。
正确答案:错误 -
第21题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映供电企业的电力线路距离用户阳台过近的情况，派发（）业务。
- A、意见-电网建设-电网建设-设备安全距离不足
- B、举报-破坏电力设施-破坏变电设施
- C、投诉-电网建设-供电设施-配电设施
- D、建议-电网建设-城市配电网建设
正确答案:A -
第22题：
遵循市场经济规律和电力技术特性定位电网企业功能。改变电网企业集（）为一体的状况，电网企业主要从事电网投资运行、电力传输配送，负责电网系统安全，保障电网公平无歧视开放，按国家规定履行电力普遍服务义务。
- A、电力输送
- B、调度交易
- C、电力统购统销
- D、客户服务
正确答案:A,B,C -
第23题：
供电企业接受客户新增用电申请后，根据电网供应能力等实际情况，按照相关规定，为客户办理供电相关服务业务，以满足客户扩充用电需求叫做（）。
- A、电力建设
- B、电力增产
- C、用户增益
- D、电力业扩
正确答案:D