根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。A、抄表区段编号B、抄表例日C、催费人员D、调整审批人员E、抄表周期

题目

根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。

  • A、抄表区段编号
  • B、抄表例日
  • C、催费人员
  • D、调整审批人员
  • E、抄表周期

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  • 第1题:

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表员按工作需要,调整抄表区段的内容有()。

    • A、抄表区段间的先后顺序
    • B、抄表区段内客户的先后顺序
    • C、同一客户下多个计量点的先后顺序
    • D、同一计量点下各电能表抄表的先后顺序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,手持抄表器抄表,抄表员现场抄表需要核对的资料信息有()。

    • A、用电类别
    • B、抄表方式
    • C、用电地址
    • D、电能表编号

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段问题导致抄表员不能正常抄表的情况有()。

    • A、未及时编排抄表路线
    • B、换表客户未能及时归档
    • C、因客户档案信息不完整或错误
    • D、新装客户未及时完成业务归档
    • E、因抄表员现场未找到表计位置

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,非周期性计费,在抄表例日内,指根据客户需求等情况,对客户进行抄表计费和出账的过程。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,非周期性计费流程中,属于电费管理人员职责的是()。

    • A、受理非周期性计费业务
    • B、抄表数据获取和验证
    • C、创建非周期性抄表计费工作单
    • D、电费的计算及复核

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电价调整及维护中,试算功能点涉及的工作单有()。

    • A、《电费账单》
    • B、《客户抄表结算复核单》
    • C、《电费异常复核清单》
    • D、《电费集中复核情况统计》

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,非周期性计费流程中,属于抄表员职责的是()。

    • A、受理非周期性计费业务
    • B、抄表数据获取和验证
    • C、创建非周期性抄表计费工作单
    • D、电费的计算及复核

    正确答案:C

  • 第9题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,对于冲正退补过程中,存在()算费关联关系的多个客户,必须同步处理。

    • A、损耗分摊
    • B、总分表关系
    • C、同一供电线路
    • D、同一个台区

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,电费的计算与复核是,导致数据不准确或异常的情形有()。

    • A、抄、核、收岗位不分离,可能导致抄表、核算过程缺乏监督,造成权力滥用
    • B、检查数据返回后,复核人员没有及时处理
    • C、检查工单没有建立归档,存在丢失可能
    • D、检查工单没有按类归档,以后检索困难

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,领取发票时,检查发票(),同时与收费员做好发票交接手续。

    • A、日期和有效期
    • B、金额
    • C、发票的真伪
    • D、数量

    正确答案:B

  • 第12题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,作业人员在计量自动化系统中检查远程抄表数据,若确认由于系统原因导致不能获取远程抄表数据,则应启动()。

    • A、估抄
    • B、人工抄表
    • C、参照上月抄表数据
    • D、应急抄表

    正确答案:B

  • 第13题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,对()等,不得开具增值税发票。

    • A、预付款
    • B、欠费部分
    • C、违约使用电费
    • D、居民生活电费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,催收是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程,催收分为()等级。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第15题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,如果抄表区段内无客户且抄表区段不再使用,可以注销抄表段,被注销抄表段的历史数据不会保留。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,发票开具后,存根联和记账联应当按照顺序号装订成册,每()交回财务部门。

    • A、周
    • B、月
    • C、季度
    • D、年

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,现场出账单,至针对()客户。

    • A、需报销的单位或公司
    • B、边远地区
    • C、历史用电量较低且稳定
    • D、低压单相
    • E、与其它客户无计费关联关系

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,现场账单可以手工出单。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,各单位的走收人员一次可以领取的发票金额无上限。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位,不属于抄表区段别名的是()。

    • A、抄表本
    • B、抄表册
    • C、抄表书
    • D、抄表段

    正确答案:C

  • 第21题:

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,各单位应遵循()岗位不相容原则。

    • A、抄表、核算、收费
    • B、抄表、计费、收款
    • C、抄表、核算、收款
    • D、抄表、计费、收费

    正确答案:A

  • 第22题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,走收电费时,客户交付的现金应可以多收,并将多余的费用转为预付款。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,走收人员只能领用自己负责片区的走收(),并需妥善保管。

    • A、抄表单
    • B、工作单
    • C、电费发票
    • D、收费收据

    正确答案:C