根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表时发现（）应及时报告有关部门进行处理，发现（）行为，要做好现场保护和取证工作。A、异常情况；窃电或违章用电B、窃电或违章用电；异常情况C、计量设备异常；异常情况D、窃电或违章用电；计量设备异常
题目
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表时发现（）应及时报告有关部门进行处理，发现（）行为，要做好现场保护和取证工作。
- A、异常情况；窃电或违章用电
- B、窃电或违章用电；异常情况
- C、计量设备异常；异常情况
- D、窃电或违章用电；计量设备异常
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第1题：
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑，他立即通知用电检查班到现场，用电检查班现场核实该客户确实在窃电，窃电设备是家用电功率炉1．5kW，但客户不提供具体窃电时间，窃电时间无法确定，现请计算追补电量?
由于窃电时间无法确定，按规定以180天计算，每天6小时，=1.5X6X180=1620（kw.h）答：应追补电量1620kW.h。
略 -
第2题：
擅自使用已报暂停用电设备应按（）处理。
- A、窃电
- B、违章用电
- C、正常用电
- D、生产需要
正确答案:B -
第3题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映小摊贩在路灯杆上接线用电的问题，派发（）业务。
- A、举报—违章窃电—擅自接线
- B、举报—违章窃电—绕越计量装置
- C、举报—违章窃电—其他窃电
- D、举报—违章窃电—私自启封
正确答案:A -
第4题：
《中国南方电网公司员工服务准则》不内外串通（）隐瞒窃电行为。
- A、窃电
- B、违章用电
- C、转供电
- D、趸售电
正确答案:A -
第5题：
直接损害国家利益，危及人身、设备安全或其他违反电业规章规定的用电行为为（）。
- A、违约用电
- B、违章用电
- C、窃电
- D、计量装置接线错误
正确答案:B -
第6题：
计量现场作业人员发现客户有违约用电或窃电行为应（）。
- A、立即停电
- B、继续施工
- C、停止工作保护现场
- D、通知和等候用电检查（稽查）人员
正确答案:C,D -
第7题：
抄表中发现窃电的处理方法是（）
- A、现场抄表，发现窃电现象时，抄表员现场可以自行处理
- B、不惊动客户，保护现场；
- C、及时与公司用电检查人员或班组联系
- D、等公司有关人员到达现场取证后，方可离开
正确答案:B,C,D -
第8题：
发现窃电或私自拆表、无表用电、封印脱落等情况及其他违章用电行为，应及时报告班长进行处理。
正确答案:错误 -
第9题：
抄表发现有（）异常情况，必须汇报处理。
- A、电能表烧坏、倒走、故障、潜动以及电能表时走时停、卡字卡盘等异常情况
- B、用户违章用电
- C、窃电
- D、互感器及回路故障
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
开启授权的计量检定机构加封的电能计量装置封印用电的，属于（）。
- A、破坏行为
- B、违章用电行为
- C、窃电行为
正确答案:C -
第11题：
现场抄表时发现客户电量异常、（）、（）、（）有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，须做好现场记录，提出异常报告并及时报职责部门处理。
- A、电量突变
- B、窃电嫌疑
- C、表计故障
- D、违约用电
- E、分时段数据不平衡
正确答案:B,C,D -
第12题：
抄表时应注意的事项有（）。
- A、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；
- B、注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；
- C、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，保护现场并及时报告；
- D、与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准，称为（）。
- A、窃电
- B、违章用电
- C、正常增容
正确答案:A -
第14题：
窃电的现场调查取证工作，下列说法正确的有（）。
- A、现场封存或提取损坏的电能计量装置，保全窃电痕迹，收集伪造或开启的加封计量装置的封印；收缴窃电工具
- B、收集用电客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据
- C、集专业试验、专项技术检定结论材料
- D、集窃电设备容量、窃电时间等相关信息
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
绕越计量装置用电者属（）
- A、违章用电
- B、窃电
- C、急需用电
- D、生产需要
正确答案:B -
第16题：
根据《南方电网公司现场抄表异常情况处理作业指导书》，现场核查发现是计量故障、档案错误等，用电检查人员应及时处理，不得延误处理时间，造成损失扩大。
正确答案:错误 -
第17题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映一理发店在电线杆上拉线用电的问题，派发（）业务。
- A、举报—违章窃电—擅自接线
- B、举报—违章窃电—绕越计量装置
- C、举报—违约用电—擅自引入或供出电源
- D、举报—违章窃电—私自启封
正确答案:A -
第18题：
发现窃电或私自拆表、无表用电、封印脱落等情况及其他违章用电行为，应及时通知（）进行处理。
- A、班组长
- B、部门主管
- C、稽查人员
- D、用电检查人员
正确答案:D -
第19题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映一便利店绕越电表用电的问题，派发（）业务。
- A、举报—违章窃电—故意损坏计量装置
- B、举报—违章窃电—绕越计量装置
- C、举报—违章窃电—使计量装置不准
- D、举报—违章窃电—私自启封
正确答案:B -
第20题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映某饭馆的私自把电表铅封摘掉的问题，派发（）业务。
- A、举报—违章窃电—故意损坏计量装置
- B、举报—违章窃电—绕越计量装置
- C、举报—违约用电—擅自引入或供出电源
- D、举报—违章窃电—私自启封
正确答案:D -
第21题：
发现客户电量异常、（）、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。
- A、高价低接
- B、违约用电
- C、私自转供电
- D、表计无封印
正确答案:B -
第22题：
抄表员在抄表过程中发现（）等情况及其他违章用电行为，应及时通知用电检查人员进行处理。
- A、窃电
- B、无表用电
- C、封印脱落
- D、私自拆表
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
发现客户（）、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时上报处理。
- A、电量异常
- B、窃电嫌疑
- C、表计故障
- D、违约用电
正确答案:A,B,C,D