电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。A、当日B、隔3日C、第五天D、一星期
题目
电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。
- A、当日
- B、隔3日
- C、第五天
- D、一星期
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参考答案和解析
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第1题：
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
A对
B错
错
略 -
第2题：
营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。
正确答案:正确 -
第3题：
抄表周期为什么不能随意调整？（）
- A、抄表周期的变化会影响线损的正确计算
- B、抄表周期的变化会影响功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算
- C、调整抄表周期还会影响到电费回收
- D、若遇电价调整，抄表周期变化会引起电费纠纷
- E、抄表周期变化不利于客户核算成本和产品单耗管理
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
电费计算和审核工作应在抄表结束后的（）完成。
正确答案:次日 -
第5题：
电费审核员记录异动信息时，应在抄表卡片和业务工作单上标明（）、（）并签名。
正确答案:录入动态时间；传单编号 -
第6题：
电费计算和审核工作时发现有（）的应通知抄表员立即进行现场核对。
正确答案:电量异常 -
第7题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，非周期性计费流程中，属于电费管理人员职责的是（）。
- A、受理非周期性计费业务
- B、抄表数据获取和验证
- C、创建非周期性抄表计费工作单
- D、电费的计算及复核
正确答案:B,D -
第8题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位，不属于抄表区段别名的是（）。
- A、抄表本
- B、抄表册
- C、抄表书
- D、抄表段
正确答案:C -
第9题：
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是（）。
- A、现场抄表时，抄表员应到达现场，出示工作证件
- B、出发前，认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全
- C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成，并确保数据完整正确
- D、根据需求随时可以变更抄表计划
- E、因客户原因未能如期抄表时，应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
正确答案:A,B,E -
第10题：
对涉及电费计算参数正确的工作，要通过（）、经电费核算人员最终把关后，方可进行正式的电费计算。
- A、营业部门初定
- B、抄表人员复核
- C、领导审核
- D、用电检查
正确答案:A,B -
第11题：
抄表前，应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分，抄表信息下装应由（）完成。
- A、营业负责人
- B、收费员
- C、抄表员
- D、电费审核员
正确答案:D -
第12题：
电费帐务管理包括的内容有（）。
- A、认真审核新装装表接电的工作传票及有关凭证，审核无误后，新建用户抄表卡片。对新建用户逐户进行登记，交抄表组签收后正常抄表。工作传票使用后加盖个人私章，退还业务经办部门；
- B、根据新建抄表卡片和相关工作传票新建电费台帐、认真填写大工业用户电费结算清单；
- C、凡用户发生增减容量、电能表更换、校验、拆表、过户、暂停和变更用电性质等，除及时更改抄表卡片外，还要同时更改台帐的相关记录，使抄表卡片与电费台帐完全一致。凡因电能计量装置发生错误，误差超出允许范围、记录不准、接线错误、倍率不符等造成电费计算错误，需向用户补收或退还电费时，经用电检查和相关部门核实，报各级分管领导审批后再进行帐务处理；
- D、电费呆帐的处理和欠费管理。
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。
A当日
B隔3日
C第五天
D一星期
A
略 -
第14题：
关于抄表工作的叙述错误的是（）。
- A、抄表日期年前一次固定
- B、每月按固定日期抄表
- C、当月计算出电量、电费通知用户缴纳
- D、抄表工作没必要户户必到
正确答案:D -
第15题：
电费抄核收管理，主要包括（）、（）、（）过程中的管理、作业和质量考核等工作程序和业务要求。
- A、电费抄表
- B、电量电费核算
- C、电费收取
- D、用电检查
正确答案:A,B,C -
第16题：
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
正确答案:错误 -
第17题：
电费结算员收到抄表数据后，应在（）个工作日内完成电费结算。
- A、三
- B、二
- C、一
- D、不确定
正确答案:C -
第18题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。
- A、根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费
- B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核
- C、完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确
- D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
正确答案:A,C,D -
第19题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，非周期性计费流程中，属于抄表员职责的是（）。
- A、受理非周期性计费业务
- B、抄表数据获取和验证
- C、创建非周期性抄表计费工作单
- D、电费的计算及复核
正确答案:C -
第20题：
电费管理（手工）工作程序是（）。
- A、立卡、建账；
- B、抄表、送电费通知单；
- C、核算、开电费发票、做“抄表日报”；
- D、审核、登记电费应收账；
- E、收费、做“实收日报”、下账；
- F、综合统计电费及代收分类、报表、上交电费。
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第21题：
电费计算人员应根据（）以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核，以保证电费的正确发行。
- A、抄表记录
- B、工作传票
- C、电力营销信息系统客户档案
- D、《电费计算操作手册》
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
在抄表计算流程中各工作环节状态是：制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成
正确答案:错误 -
第23题：
专变客户电费通知单应在（）内送达，签收单应存档备查。
- A、抄表后3日
- B、电费发行后3日
- C、抄表后3个工作日
- D、电费发行后3个工作日
正确答案:B -
第24题：
电费应收关帐后如发现有客户电费计算错误，可以对该客户所在抄表区的电费进行重新计算。
正确答案:错误