供电企业对欠费用户有催交权和收取违约金权。

题目

相似考题

1.电费滞纳违约金规定包括()A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电C.其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算

2.根据《供电营业规则》,关于电费违约金的说法正确的有()。A.居民用户每日按欠费总额的千分之一计算每日电费违约金B.除居民外其他用户当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算每日电费违约金C.电费违约金收取总额按日累加计收D.电费违约金总额不足1元者按1元收取

3.供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。（）A对B错

4.用户因欠费后被拆机的,仍需交付所欠费用和违约金。()此题为判断题(对，错)。

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第1题：

供电企业对欠费用户有催交权和收取违约金权。
A对
B错

对
略
第2题：

用户逾期交费的，供电企业有权向其加收违约金；经催交仍不们纳的，供电企业可按国家规定程序停电。
A对
B错

对
略
第3题：

《供电营业规则》第九十八条规定：用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。对电费违约金叙述正确的是（）
- A、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算
- B、除居民用户外，当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算
- C、除居民用户外，跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算
- D、电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者不收取
正确答案:A,B,C
第4题：

4G用户如存在历史欠费，按照集团规范，如果用户存在历史欠费，就会按照欠费金额的（）每日收取违约金。
- A、3%
- B、3‰
- C、5%
- D、5‰
正确答案:B
第5题：

供电企业计算电费违约金时应将已计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。

正确答案:错误
第6题：

供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金；跨越年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。

正确答案:千分之二；千分之三
第7题：

电费滞纳违约金规定包括（）。
- A、居民用户每日按欠费总额的1‰计算
- B、其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电
- C、其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取
- D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算
正确答案:A,B,C
第8题：

在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.
- A、历史欠费最晚一期欠费
- B、历史欠费最早一期欠费
- C、违约金
- D、当期欠费
正确答案:D
第9题：

对长期欠费户，应定期（周期为年）同用户签定欠费还款协议，以确保供电企业债务追索权

正确答案:正确
第10题：

电信经营者向欠费用户收取违约金是按（）收取。
- A、每日欠费3‰
- B、每日欠费5‰
- C、每日欠费8‰
正确答案:A
第11题：

对于欠费用户，燃气企业采取的催费方式有：发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、（）、短信催缴、网站催缴和（）。
- A、电话催缴；收取违约金
- B、停气处理；收取违约金
- C、电话催缴；停气处理
- D、停气处理；报警处理
正确答案:C
第12题：

供电企业若对欠费客户停止供电时，须满足下列（）条件。
- A、逾期欠费已超过30天
- B、经催交，在限期内仍未交纳
- C、停电前应按有关规定通知客户
- D、客户同意
正确答案:A,B,C
第13题：

供电企业对欠费用户可以立即停止供电。
A对
B错

错
略
第14题：

居民用户每日按欠费总额的千分之一收取电费违约金。
A对
B错

对
略
第15题：

电信用户欠费违约金按照什么比例收取（）
- A、1%
- B、2%
- C、3%
- D、5%
正确答案:C
第16题：

以下对违约金说法正确的有：（）。
- A、违约金仅针对全球通用户收取
- B、违约金针对全品牌客户收取
- C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%
- D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费，则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金
正确答案:B,C,D
第17题：

供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？

正确答案: 供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书，通知书应注明停电的时间和停电的原因。
第18题：

供电企业对不按期交付电费的居民客户，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。

正确答案:千分之一
第19题：

供电企业对欠费用户可以立即停止供电。

正确答案:错误
第20题：

居民用户每日按欠费总额的千分之一收取电费违约金。

正确答案:正确
第21题：

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户投诉供电企业未发放任何欠费停电通知的情况下就对用户停电了，派发投诉业务—营业投诉—抄表催费—欠费停复电。

正确答案:正确
第22题：

供电企业或对欠费客户停止供电时，须满足下列什么条件？（）
- A、逾期欠费已超过30天
- B、经催交，在限期内仍未交纳
- C、停电前应按有关规定通知客户
- D、客户同意
正确答案:A,B,C
第23题：

供电企业对欠费用户实施停电的条件和程序是什么？

正确答案: 供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以按照国家规定的程序停止供电，并按以下程序办理：
（1）将停电的用户、原因、时间报单位负责人批准。
（2）在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同及电力管理部门。
（3）在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定的时间实施停电。

供电企业对欠费用户有催交权和收取违约金权。

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