下列不属于派送电子账单的要求的是()A、短信内容或邮件模板可以定制,满足个性化服务B、提高电子账单送达实时性、准确性和送达率C、提高电子账单安全性,保护客户隐私D、可查看发票号和打印日期

题目

下列不属于派送电子账单的要求的是()

  • A、短信内容或邮件模板可以定制,满足个性化服务
  • B、提高电子账单送达实时性、准确性和送达率
  • C、提高电子账单安全性,保护客户隐私
  • D、可查看发票号和打印日期

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    下列不属于派送电子账单的要求的是()

    A短信内容或邮件模板可以定制,满足个性化服务

    B提高电子账单送达实时性、准确性和送达率

    C提高电子账单安全性,保护客户隐私

    D可查看发票号和打印日期


    D

  • 第2题:

    宁波银行提供对账单的方式不包括:()。

    • A、短信账单
    • B、电子邮件账单
    • C、寄发信封对账单
    • D、电话通知账单

    正确答案:D

  • 第3题:

    《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,加快电费电子化账单和电子发票推广,全面实现在线()购电交费、电量电费定制查询、账单发票实时获取,有效节约纸质账单发票成本、提高劳动生产率。

    • A、本地
    • B、异地
    • C、定量
    • D、定制

    正确答案:B

  • 第4题:

    客户在电子对账系统账单页面下方可以点击“打印”、“下载”按钮进行电子账单打印或下载,打印出的账单将包含防伪码和银行对账专用章,第()次起打印不再包含防伪码和银行对账专用章。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第5题:

    根据电子账单的发布方式不同,分为()和()方式。

    • A、账单单笔上传
    • B、账单批量上传
    • C、账单实时发布
    • D、账单实时查询

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。

    • A、对账单短信
    • B、电子对账单
    • C、纸质对账单

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    目前农业银行贷记卡的账单种类主要包括()。

    • A、短信账单
    • B、纸质账单
    • C、电子账单
    • D、网上银行账单

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    发卡机构根据客户要求提供()和不同类型的电子对账数据。

    • A、纸质对账单
    • B、电子对账单
    • C、对账簿

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    宁波银行提供对账单的方式不包括:()。
    A

    短信账单

    B

    电子邮件账单

    C

    寄发信封对账单

    D

    电话通知账单


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    采用电子对账方式的,我-行不再主动发送纸质账单,客户可登陆网上银行、自助设备自行打印电子账单或到营业网点打印即时账单。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().
    A

    短信

    B

    纸质账单

    C

    电子账单

    D

    网上银行


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对账单的发送可以采取以下()方式,但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。
    A

    邮寄

    B

    送达

    C

    电子邮件

    D

    网上银行

    E

    传真


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    送达客户账单形式和要求有哪些?


    正确答案: 送达客户账单有企业邮箱、文本送达两种形式,文本送达需客户签收并回执;企业邮箱必须固定的持续性使用。

  • 第14题:

    根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点()

    • A、平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%
    • B、客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音
    • C、客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
    • D、客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    电子对账单,是指邮政储蓄机构以电子邮件的方式向客户预留的电子邮箱发送的对账单。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    以下哪几项是电子账单系统总行系统管理员的功能?()

    • A、负责出账单位管理
    • B、负责电子账单系统参数设定
    • C、负责电子账单呈现模板管理
    • D、负责电子账单支付方式设定

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().

    • A、短信
    • B、纸质账单
    • C、电子账单
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    对账单的发送可以采取以下()方式,但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。

    • A、邮寄
    • B、送达
    • C、电子邮件
    • D、网上银行
    • E、传真

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    采用电子对账方式的,我-行不再主动发送纸质账单,客户可登陆网上银行、自助设备自行打印电子账单或到营业网点打印即时账单。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。
    A

    对账单短信

    B

    电子对账单

    C

    纸质对账单


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。
    A

    短信对账单

    B

    电子对账单

    C

    纸质对账单

    D

    微信对账单


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下哪几项是电子账单系统总行系统管理员的功能?()
    A

    负责出账单位管理

    B

    负责电子账单系统参数设定

    C

    负责电子账单呈现模板管理

    D

    负责电子账单支付方式设定


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是指中行通过与客户共同认定的电子信息载体,将客户的对账单送达客户,经客户确认后反馈回执的对账手段
    A

    网银对账

    B

    电子回单箱自助对账

    C

    短信对账

    D

    电子对账


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    根据电子账单的发布方式不同,分为()和()方式。
    A

    账单单笔上传

    B

    账单批量上传

    C

    账单实时发布

    D

    账单实时查询


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析