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  • 第1题:

    电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。

    A

    B



  • 第2题:

    对()参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应进行逐户审核。

    • A、新装用电客户
    • B、变更用电客户
    • C、电能计量装置
    • D、用电地址变更

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    电费账务类业务包含的内容有()。

    • A、银行电费账户管理
    • B、电量电费审核计算业务
    • C、账务报表
    • D、电能计量器具的购置

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    电费审核员对电量电费突增突减户分析原因,进行抄表核对。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    电费管理中心的电费业务包括()。

    • A、电费资金的会计处理
    • B、电费资金的归集
    • C、实收电费的对账
    • D、电量电费审核计算

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    ()是电费管理的主要考核指标。

    • A、电费实抄率
    • B、差错率
    • C、电费回收率
    • D、电量营销计划达成率

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    在审核过程中可以通过设定哪些不同的条件来进行电量电费审核,减少差错?


    正确答案: 在审核过程中可以通过设定功率因数异常、变/线损异常、基本电费异常、抄见零电量、电量突增突减、电费异常、总表电量小于子表电量、专线专用变压器用电客户、业务扩展变更用电客户、发生电量电费退补的用电客户等条件来进行电量电费审核,减少差错。

  • 第8题:

    电费审核人应逐()审核电量电费内容,审核各台区线损率,正确无误签字后才能打印电费发票,客户电量电费数据禁止修改。


    正确答案:台区、逐户、逐项

  • 第9题:

    新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    在抄表计算流程中各工作环节状态是:制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成


    正确答案:错误

  • 第11题:

    对新装用电的客户,业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户逐项进行审核。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    对新装用电客户、变更用电客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应进行重点抽查审核。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    下列答案中,不属于电子销售与管理绩效考核最直接指标的是()

    • A、利润
    • B、售电量
    • C、电费差错率
    • D、电费回收率

    正确答案:A

  • 第14题:

    电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    电费计算和审核工作应在抄表结束后的()完成。


    正确答案:次日

  • 第16题:

    电量电费审核的内容包括哪些?


    正确答案: (1)审核动态是否正确,动态涉及的计费参数(电价类别和标准、倍率、功率因数标准等)和电量电费处理方式(新旧表相加、分日记、退电量、补电量等)是否正确。
    (2)对电量电费突增、突减户分析原因,提请抄表员对抄表读数进行确认。

  • 第17题:

    县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率:()

    • A、差错率≦1.5‰
    • B、差错率≦1‰
    • C、差错率≦0.5‰
    • D、差错率≦0‰

    正确答案:B

  • 第18题:

    对电量电费审核稽查有哪些内容?


    正确答案: (1)审核后的电量电费是否正确,其审核差错率不大于0.2﹪。
    (2)对动态客户的计费参数、处理方式(新老相加、分日计、退电量、补电量等)、计算结果等是否审核正确,审核后的信息是否及时登记到电力营销信息系统。
    (3)审核时间是否遵照抄表日程在规定时限审核。
    (4)用电量为零的客户及用电异常情况(包括电量电费突减、突增等)是否责成抄表人员注明原因,并在计费清单上签字认可。
    (5)审核发现电量电费差错后引起的退、补电费,是否严格按管理权限经主管人员审批后按规定处理。
    (6)计费清单、抄表日报、汇总凭证、报表统计等是否审核正确,打印清晰完整,装订整齐。核查计费清单与抄表日报数据是否相符。
    (7)是否建立营业差错台帐,并如实填报。
    (8)新装、变更客户的计费信息是否审核正确,根据用电申请、业务工作单等制定的抄表卡片的客户信息是否正确,并与营销信息系统一致。
    (9)各种资料的整理归档是否及时、完整。

  • 第19题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,退补电费计算并复核是指根据电费退补方案,完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有()。

    • A、根据退补方案,选择相应的客户计算退补电费
    • B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核
    • C、完成电费计算以后,进行审核,确保电费退补准确
    • D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    电费计算人员应根据()以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核,以保证电费的正确发行。

    • A、抄表记录
    • B、工作传票
    • C、电力营销信息系统客户档案
    • D、《电费计算操作手册》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    核算管理主要包括电费计算参数管理、电量电费计算、审核管理、电费退补管理、政策性调整用户计费参数等工作内容。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,()报装容量等信息。

    • A、基本电费
    • B、停启用日期
    • C、表计的串并联方式
    • D、拆除电量量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。()


    正确答案:正确