为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.A、欠费客户经理制B、大客户电费回收经理制C、电费回收预警机制D、客户信用分级管理机制E、电费回收奖惩制
题目
为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.
- A、欠费客户经理制
- B、大客户电费回收经理制
- C、电费回收预警机制
- D、客户信用分级管理机制
- E、电费回收奖惩制
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第1题：
统计电费回收情况在（）菜单中输入统计年月，点击统计。
A电量查询
B电费回收情况
C电费查询
D都可以
B
略 -
第2题：
为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.
A欠费客户经理制
B大客户电费回收经理制
C电费回收预警机制
D客户信用分级管理机制
E电费回收奖惩制
A,B,C,D,E
略 -
第3题：
按规定执行欠费停电手续，确保电费（）回收。
- A、安全
- B、及时
- C、有效
- D、足额
正确答案:A,B,D -
第4题：
对存在（）风险的用电客户应逐户建立风险防控预案，最大程度防范电费回收风险。
- A、政策
- B、经济
- C、市场
- D、欠费
正确答案:A,B -
第5题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，（）是指供电企业无法回收或回收的可能性极小的的电费款项。
- A、电费坏账
- B、电费欠费
- C、电费违约金
- D、不可回收电费
正确答案:A -
第6题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，属于电费回收风险的新增电费欠费风险的有（）。
- A、客户失信，故意拖欠电费
- B、企业破产清算，不足以清偿欠费
- C、外界干预电费回收
- D、发生自然灾害，无法收取的电费
正确答案:A,C,D -
第7题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。
- A、预售电装置
- B、预收电费
- C、延长停电时间
- D、担保
- E、抵押
正确答案:A,B,D,E -
第8题：
电费回收率是实收电费和应收电费的比值。
正确答案:正确 -
第9题：
欠费管理的主要安全风险点包括（）等。
- A、用电企业关停、破产、重组、转制
- B、拆迁户电费回收
- C、客户欠交电费或恶意欠费
- D、物业管理区域公用电电费回收
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
近几年以来各地客户欠交电费增幅较大，拖欠电费形势十分严峻，各位领导为高度重视，应（）。
- A、加大电费回收力度
- B、做好电费催交工作
- C、暂缓电费回收效率
- D、确保电费回收
正确答案:A,B,D -
第11题：
《用电客户电费回收预警管理暂行办法》对电费评定周期是如何规定的？
正确答案: 一般用电人的电费评定工作有效期为一年，年初组织审查、每季（特殊客户每月）调整一次。特殊用电人的电费评定工作实施动态考核，根据用电人的缴费和经营情况实时调整防范风险策略。 -
第12题：
电费回收率的指标有（）
- A、月电费回收率
- B、全年电费回收率
- C、月累计电费上交率
- D、陈欠电费回收额
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
电费回收率是（）和（）的比值
A实收电费；应收电费
B实收电费；欠电费
C欠电费；实收电费
D应收电费
E实收电费
A
略 -
第14题：
推广线上交费及电费预结算、分次结算等有效措施，开展电费回收风险预控，建立（）体系。
- A、安全防范
- B、电费安全风险防范
- C、电力安全防范
- D、电费风险
正确答案:B -
第15题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险主要有（）。
- A、客户失信，故意拖欠电费
- B、特定行业、特定客户受宏观调控、产业调整影响
- C、企业破产清算，不足以清偿欠费
- D、客户故意逃避电费债务
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，电费回收风险管理业务事项包括（）。
- A、电费回收风险识别
- B、客户信用等级评定
- C、担保制度
- D、电费回收预警
- E、客户重大欠费事件报告及欠费管理
正确答案:A,B,C,D,E -
第17题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，单位内部预警，是指下级单位电费回收整体情况不理想，电费回收风险得不到有效控制，上级单位针对这种情况在单位内部发布的预警。
正确答案:正确 -
第18题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，红色预警是下级单位可能连续（）个季度完不成上级下达的电费回收指标或可能完不成全年的电费回收指标。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第19题：
客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为（）。
- A、退还客户
- B、预交预收电费
- C、其他客户预收款
- D、其他客户冲抵欠费
正确答案:C,D -
第20题：
各级供电企业定期开展（）分析，主要内容应包括欠费结构、重大欠费客户、高风险行业、风险防控措施及成效等。
- A、营销分析
- B、电费回收及风险
- C、电费电价
- D、电费回收
正确答案:B -
第21题：
根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，形成电费呆坏账的风险，不包括（）。
- A、企业破产清算，不足以清偿欠费
- B、客户故意逃避电费债务
- C、外界干预电费回收
- D、电费债务诉讼时效已届满
正确答案:C -
第22题：
电费回收完成情况表是（）应收实收电费的回收率及欠费的报表。
- A、统计
- B、反映
- C、汇总
- D、分析
正确答案:B -
第23题：
《用电客户电费回收预警管理暂行办法》规定的客户缴费信用等级如何分？
正确答案: 实行四等六级制，分为：AAA级、AA级、A级、B级、C级、D级。 -
第24题：
判断题电费回收率是实收电费和应收电费的比值。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析