根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户。A、“电费友情提醒通知书”B、“催收电费通知书”C、“欠费停电通知书”D、“违约用电通知书”

题目

根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户。

  • A、“电费友情提醒通知书”
  • B、“催收电费通知书”
  • C、“欠费停电通知书”
  • D、“违约用电通知书”

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  • 第1题:

    《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,居民客户自逾期之日起超过()日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前()天通知客户后,方可实施停电

    A.15

    B.30

    C.3

    D.7


    答案:BD

  • 第2题:

    江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()

    A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送

    B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送

    C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户

    D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户


    答案:ABC

  • 第3题:

    根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送

    A."电费友情提醒通知书"

    B."催收电费通知书"

    C."欠费停电通知书"

    D."违约用电通知书"


    答案:A

  • 第4题:

    根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户过缴费期截止日后3日内发送

    A."电费友情提醒通知书"

    B."催收电费通知书"

    C."欠费停电通知书"

    D."违约用电通知书"


    答案:B

  • 第5题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,一级催收在交费逾期之日开始,从营销管理信息系统提取催收信息,通过()等方式进行催收。

    • A、短信
    • B、邮件
    • C、派发催款单
    • D、电话
    • E、上面催收

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,二级催收后仍未交清电费,逾期()以上进入三级催收

    • A、7天
    • B、10天
    • C、30天
    • D、60天

    正确答案:C

  • 第7题:

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,各单位建立账销案存管理规定,对已核销的电费坏账建立备查账簿登记,保留继续追索权利,并积极催收。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,对政府关注的重要客户,要加强与政府的沟通。及时通知()。

    • A、市场营销部
    • B、财务部
    • C、客户服务中心
    • D、农电管理部
    • E、安全监察部

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,二级催收应重点关注电费风险高的客户生产经营情况,根据客户经营情况调整催费策略。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》,高压工业客户的缴费期限为抄表结算后或分次预结算后5天内交清电费。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号)规定:各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置()的儿童玩具等,为儿童提供服务。

    • A、品种多样
    • B、材质符合国家环保要求
    • C、安全可靠
    • D、小件

    正确答案:C

  • 第12题:

    判断题
    中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:加强动车组列车旅客吸烟问题的收集反馈,对于典型案例汇总报总公司客管处。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,非居民客户自逾期之日起超过()日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前()天送达"停限电通知书",并在停电前()小时再通知客户一次后,方可实施停电

    A.15

    B.30

    C.7

    D.1

    E.2


    答案:BCD

  • 第14题:

    根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户

    A."电费友情提醒通知书"

    B."催收电费通知书"

    C."欠费停电通知书"

    D."违约用电通知书"


    答案:C

  • 第15题:

    根据江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,居民客户"电费友情提醒通知书"应于缴费期截止日前()日发送客户

    A.1日

    B.3日

    C.5日

    D.7日


    答案:C

  • 第16题:

    根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,( )客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前1小时再通知客户一次后,方可实施停电。

    A.居民

    B.非普工业

    C.动力客户

    D.非居民


    答案:D

  • 第17题:

    根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送。

    • A、“电费友情提醒通知书”
    • B、“催收电费通知书”
    • C、“欠费停电通知书”
    • D、“违约用电通知书”

    正确答案:A

  • 第18题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,电费催收作业的作业流程包括()。

    • A、制定催费策略
    • B、选择催费等级
    • C、判断二级催收后客户是否交费
    • D、停电处理
    • E、复电

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,催收是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程,催收分为()等级。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第20题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,一级催收成功后,在营销管理信息系统记录()。

    • A、催费方式
    • B、催收时间
    • C、催收次数
    • D、推迟交费的原因
    • E、本次计划交费的时间

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,电费回收率是用来评估欠费复电的工作效率的指标。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:动车组列车上各工种作业人员均要履行禁烟管理职责。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:加强动车组列车旅客吸烟问题的收集反馈,对于典型案例汇总报总公司客管处。


    正确答案:正确