因供电设施发生故障而导致客户停电的，要及时隔离故障，优化调整运行方式，减少故障影响，并及时查找故障原因，组织修复，一般故障要求抢修不超过（）小时。A、6B、8C、10D、12
题目
因供电设施发生故障而导致客户停电的，要及时隔离故障，优化调整运行方式，减少故障影响，并及时查找故障原因，组织修复，一般故障要求抢修不超过（）小时。
- A、6
- B、8
- C、10
- D、12
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参考答案和解析
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第1题：
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其它用户停电时，属（），在统计停电用户数时，不计该故障用户。
内部故障停电
略 -
第2题：
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其它用户停电时，属外部故障停电，在统计停电用户数时，不计该故障用户。
A对
B错
错
略 -
第3题：
低压设施故障：地（市）级供电企业管辖低压设施故障造成的（）停电。
A中压用户
B低压用户
C高压用户
A
略 -
第4题：
凡属本企业（指直辖市、地市级供电企业或独立的县级供电企业，下同）管辖范围以内的电网或设施等故障引起的故障停电均为内部故障停电。
正确答案:正确 -
第5题：
按《广东电网公司中低压配电运行管理标准实施细则》故障处理要求，对故障处理的主要任务和原则以下说法正确的是（）。
- A、尽快查明故障地点和原因，隔离故障设备，防止故障扩大
- B、尽量缩小故障停电的范围，减少故障损失
- C、如发生严重危及人身或设备安全情况，也需经许可方可断开电源
- D、对已停电的用户尽快恢复供电
正确答案:A,B,D -
第6题：
在发电、供电系统正常运行情况下，供电企业因故需要停止供电时，应当按照（）要求事先通知用户或者进行公告。
- A、因供电设施计划检修需要停电时。
- B、因供电设施临时检修需要停止供电时。
- C、因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。
- D、因发电、供电系统进行二次设备故障检修时。
正确答案:A,B,C -
第7题：
因故需要中止供电时，供电企业应按下列（）要求事先通知客户或进行公告。
- A、因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知客户或进行公告
- B、因供电设施临时检修需要停电时，应当提前24小时通知重要客户或进行公告
- C、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电
- D、限电序位应事前公告客户
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
当发生大面积停电Ⅲ级故障时下列说法正确的是（）。
- A、启动《大面积停电应急预案》Ⅲ级响应
- B、部分地铁站关站停止服务
- C、所有地铁线路停电，所有车站关站停止服务
- D、当发生Ⅲ级故障，通过调整电力系统运行方式无法恢复一，二类负荷供电时，按Ⅱ级故障执行
正确答案:D -
第9题：
银行员工遇到以下特殊情况时，正确的处理方式为：（）
- A、当营业时间发生变动时，要提前向客户公告
- B、因停电、网络故障等原因导致营业中止，要及时放置告示牌，向客户解释清楚，争取客户理解，做好补救和安全防范措施
- C、因机器故障导致营业中止，可以不理会客户提出的建议与要求
- D、与客户发生矛盾时，要戒急用忍，耐心相劝，不与客户争吵。受到委屈时，要顾全大局，得理让人，妥善处理
正确答案:A,B,D -
第10题：
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，停电性质属内部故障停电。在统计停电户数时，不计该故障用户。
正确答案:正确 -
第11题：
故障处理过程可包括：（）、故障区域隔离、非故障区域恢复供电、返回正常运行方式。
正确答案:故障定位 -
第12题：
填空题牵引变电所事故发生后，应遵循（）的原则，尽快与供电调度联系，调整运行方式，隔离故障设备，迅速设法送电，缩短停电时间。正确答案： 先通后复先通一线解析： 暂无解析 -
第13题：
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，属（）。在统计停电户数时，不计该故障用户。
内部故障停电
略 -
第14题：
凡属本企业（指直辖市、地市级供电企业或独立的县级供电企业，下同）管辖范围以内的电网或设施等故障引起的故障停电均为内部故障停电。
A对
B错
对
略 -
第15题：
用户供电可靠性停电责任原因的“故障停电”又分为（）。
A10kV、10kV及以上配网设施，低压设施和发电设施四方面
B内部故障停电和外部故障停电
C内部因素和自然灾害等因素
A
略 -
第16题：
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其他用户停电时，属外部故障停电。在统计停电户数时，不计该故障用户。
正确答案:错误 -
第17题：
所内故障设备如果不能继续运行，并影响到其它设备运行的，要果断的对其进行（）以保证其它设备能够继续正常运行。恢复供电后再组织对故障设备进行检修恢复。
- A、停电
- B、隔离
- C、解列
- D、维修
正确答案:B -
第18题：
供电服务包括以下哪些内容（）。
- A、设立抢修电话，并向社会公布电话号码
- B、供电设施计划抢修需停电时，应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间，特殊重要客户应特别通知
- C、临时处理供电设施故障需停电时，应及时通知客户
- D、突发故障而停电，客户查询时，应做好解释工作
正确答案:A,C,D -
第19题：
牵引变电所事故发生后，应遵循（）的原则，尽快与供电调度联系，调整运行方式，隔离故障设备，迅速设法送电，缩短停电时间。
正确答案:先通后复先通一线 -
第20题：
《电力供应与使用条例》规定，在发电、供电系统正常运行的情况下，供电企业应当连续向用户供电。因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照故障实际情况进行停电或者限电。
正确答案:错误 -
第21题：
生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业供电设施消缺、协助停电及（）。
- A、低压设备故障
- B、电能质量故障
- C、低压计量装置故障
- D、客户内部故障
正确答案:C -
第22题：
由用户自行运行、维护、管理的供电设施故障引起其它用户停电时，属外部故障停电，在统计停电用户数时，不计该故障用户。
正确答案:错误 -
第23题：
多选题故障处理的主要任务（）。A对已停电的用户尽快恢复供电
B尽快查明故障地点和原因，隔离故障设备，防止故障扩大
C采取措施防止行人接近故障线路和设备，避免发生人身事故
D尽量缩小故障停电的范围，减少故障损失
正确答案： B,C解析： 暂无解析