向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。
第1题:
向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。
A对
B错
第2题:
布边织有文字的面料、正面文字为面料的()。
第3题:
将有文字的物品递交他人时,需使之()面对对方。
第4题:
在向客户递送物品时应()。
第5题:
涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。
第6题:
传递物品和单据时应()递接,将正面向着()
第7题:
有文字或画面的递交给对方,应该将文字或画面向着自己的方向便于讲解。
第8题:
客户初次来访,客户经理应主动自报姓名和职务,并双手将名片递给客户,递送名片时应注意让()朝向对方。
第9题:
左手
右手
双手
无所谓
第10题:
对
错
第11题:
反面
正面
右面
左面
第12题:
将有文字的物品递交他人时,须使之正面向着对方
递尖刀时,切勿以尖、刃对着对方
双手为宜
双手不方便时,左手右手都可以,没有区别
第13题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,以下对’递送单据/现金等款物’的服务行动描述,不正确的是()
第14题:
递送名片时,应注意走到客户容易接到的地方才出手,名片应该倒过来,把自己的名字向着客户,使客户能清楚地念出自己的名字。
第15题:
向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,行30度鞠躬礼并()呈递名片,将名片文字()朝向客户。
第16题:
406MHZEPIRB放入箱子时,应该:()
第17题:
递交物件时,注意尊重对方()
第18题:
传递物品和单据时应()递接,将正面朝向对方。
第19题:
对递送物品的叙述不正确的是()
第20题:
对
错
第21题:
双手接物,表示恭敬、尊重
有尖头的物品(如剪刀等)应注意尖头部分应朝向自己
轻拿轻放
在传递有字的物品时,字的正面应向着对方,以便对方看清楚内容
第22题:
文字反面
文字正面
无所谓
文字背面
第23题:
如递文件,文件正面朝上,文字正对对方;
递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己;
如递文件,文件正面朝上,文字朝向自已;
无所谓。