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  • 第1题:

    《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,低压客户接电时间不超过()个工作日。

    A2

    B3

    C4

    D5


    B

  • 第2题:

    受理受电工程竣工检验申请后符合要求的竣工检验启动时间是()。

    • A、低压供电客户不超过3个工作日
    • B、低压供电客户不超过5个工作日
    • C、高压供电客户不超过5个工作日
    • D、高压供电客户不超过7个工作日

    正确答案:A,D

  • 第3题:

    国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户()个工作日内送电。

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:C

  • 第4题:

    《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:装表接电期限:非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:B

  • 第5题:

    国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户()个工作日内送电。

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:B

  • 第6题:

    《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定:对于高压客户,在竣工检验合格,签订供用电合同,并办结相关手续后,5个工作日内完成送电。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    新装、增容用电客户在竣工验收合格,交清有关费用,签订《供电用合同》后,应及时为客户工程装表接电。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户()个工作日内送电。

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:B

  • 第10题:

    省公司“服务城乡一体化亲情惠民新举措”,提速业扩报装工程。简化业扩报装服务办理手续,推广供电方案智能辅助技术,便捷提供安全、经济的最优方案,高压客户供电方案答复周期缩短()以上,低压非居民客户接电周期缩短()以上。

    • A、3天5天
    • B、3个工作日5天
    • C、3个工作日5个工作日
    • D、3天5个工作日

    正确答案:C

  • 第11题:

    国家电网公司供电服务“十项承诺”要求,客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过()个工作日送电。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、7

    正确答案:C

  • 第12题:

    低压非居民业务办理的期限应当符合()规定。

    • A、受理申请后2个工作日内联系客户,并到现场勘查
    • B、供电方案答复不超过5个工作日
    • C、对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过3个工作日
    • D、受电装置检验合格并办结相关手续后,装表接电不超过7个工作日

    正确答案:A,B,C

  • 第13题:

    《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:B

  • 第14题:

    受电工程竣工验收合格后,应根据现场情况最终核定()方案和()方案,记录资产的产权归属信息,形成《客户业扩工程竣工验收单》,及时告知客户做好接电前的准备工作要求,并做好相关资料归档工作

    • A、计费、计量
    • B、供电、计量
    • C、供电、竣工

    正确答案:A

  • 第15题:

    《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后,高压客户接电时间不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:D

  • 第16题:

    营销标准中规定已竣工验收合格并签订供用电合同的客户应在()个工作日内完成装表接电。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:C

  • 第17题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,供电窗口在受理居民客户申请,用电受电装置验收合格并办理相关手续后,()工作日内送电,其他客户()工作日内送电。

    • A、3个;5个
    • B、5个;5个
    • C、7个;5个
    • D、10个;5个

    正确答案:A

  • 第18题:

    国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户()个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:B

  • 第19题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,供电窗口在受理居民客户申请,用电受电装置验收合格并办理相关手续后,()工作日内送电,其他客户5个工作日内送电。

    • A、3个
    • B、7个
    • C、10个

    正确答案:A

  • 第20题:

    《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定高压双电源客户供电方案答复期限不超过()个工作日。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第21题:

    《供电营业规则》规定,客户用电工程的验收,应在接到工程竣工报告后5个工作日内进行。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    国家电网公司供电服务承诺:装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户5个工作日内送电,非居民客户7个工作日内送电。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    报装服务包括以下哪些内容()。

    • A、新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序,一口对外
    • B、客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过5个工作日送电
    • C、客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,居民客户不超过3个工作日送电
    • D、客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过7个工作日送电

    正确答案:A,B,C