加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况，包括客户分级、用电地址、装接容量、预计（）、电压等级以及接入的供电线路等信息；配电部门负责提供配网运行情况，包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。A、平均负荷B、最高负荷C、用电容量D、保安负荷
题目
加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通，实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况，包括客户分级、用电地址、装接容量、预计（）、电压等级以及接入的供电线路等信息；配电部门负责提供配网运行情况，包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。
- A、平均负荷
- B、最高负荷
- C、用电容量
- D、保安负荷
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参考答案和解析
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第1题：
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。
- A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
- B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
- C、修改客户联系人信息
正确答案:A,B -
第2题：
开工前或施工同时协助运行、设计、施工单位，不需要将以下用电所需的资料提供给供电部门的是（）
- A、提供供电线路图纸
- B、提交负荷计算书、负荷性质及保安负荷容量、备用电源容量
- C、提交主要电气设备清册，加盖公章（一次设备）
- D、施工合同
正确答案:D -
第3题：
客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程，产权归客户所有。
- A、增容；
- B、改造；
- C、变更用电；
- D、临时用电。
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
业扩管理风险的主要安全风险点包括（）等。
- A、重要负荷识别不准确
- B、供电方案制定不合理
- C、中间检查与竣工检验不规范
- D、客户业扩报装资料保管不当
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
现场勘查的内容之一是，（）、细致查勘用电地址附近的供配电设施，包括供电区域、系统变电站、变（配）电所、线路、杆位、负荷等
- A、正确
- B、核对
- C、全面
正确答案:C -
第6题：
《国网公司业扩供电方案编制导则》规定：35kV及以下供电、用电容量不足（）kVA且有调度关系的客户，可利用用电信息采集系统采集客户端的电流、电压及负荷等相关信息，配置专用通讯市话与调度部门进行联络
- A、3150
- B、5000
- C、8000
正确答案:C -
第7题：
业扩接入（）工程是指由于客户接入引起的上一级电压等级供配电设施新建或改造工程，业扩加强工程由供电公司出资建设。
- A、线路
- B、电缆
- C、加强
- D、变电
正确答案:C -
第8题：
客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程。
- A、增容
- B、改造
- C、变更用电
- D、临时用电
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
业扩工程设计的审查，低压供电客户应提供的设计审核资料包括（）。
- A、负荷组成、性质及保安负荷
- B、用电设备清单
- C、其他资料
- D、高压受电装置一、二次接线图与平面布置图
正确答案:A,B,C -
第10题：
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险描述为：由于客户业扩报装（）保管不当，导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。
- A、文件
- B、材料
- C、资料
正确答案:C -
第11题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户申请农业生产用电，供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发（）业务。
- A、投诉-电网建设-供电设施-供电能力
- B、投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限
- C、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当
- D、咨询办结
正确答案:A -
第12题：
在下列关于电源及供配电系统的描述中哪些是正确的？（）
- A、高压配电线路应深入负荷中心
- B、主要城区内的高压供电线路应主要考虑经济性，线路可远离负荷中心
- C、根据负荷容量和分布，宜使总变电所和配电所靠近高压负荷中心，变电所靠近各自的低压用电负荷中心
- D、根据供电区域的负荷容量，可将总变电所和配电所按照平均用电负荷密度均匀布置
正确答案:A,C -
第13题：
业扩供电方案中客户基本用电信息，包括：（）负荷分级，核定的用电容量，拟定的客户分级。
- A、户名
- B、用电地址
- C、行业
- D、用电性质
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
以下对业扩辅助报装功能获取数据描述错误的是：（）
- A、与营销系统实现数据交互，获取业扩报装信息，并反馈最佳电源点信息。
- B、与EMS/SCADA系统实现数据交互，获取馈线电流信息等。
- C、与配网生产系统实现数据交互，获取电流、电压信息等。
- D、与GIS建立接口，实现按用户用电地址定位查询，实现给定中心坐标及搜索半径的电源点查询
正确答案:C -
第15题：
以下不属于供电所配电检修班的工作职责的是（）。
- A、负责所辖低压配网设备检修消缺、故障抢修、工程验收和JP柜的运维、检修等工作
- B、负责计量装置和采集设备的装拆及异常查核处理
- C、负责低压业扩报装的现场勘查、方案制订、中间检查、竣工验收
- D、负责客户信息和低压配网设备台账资料的收集
正确答案:D -
第16题：
坚持统筹推进的原则，加强业扩报装与配电业务的（），统筹客户供电方案和配网建设与改造工程方案的制定，优先采用带电作业，统一安排业扩报装接电和供电设施计划检修停电，加快接电速度，缩小停电范围。
- A、衔接
- B、联系
- C、停电
正确答案:A -
第17题：
业扩工程，坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、（）、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装中的相应工作内容。
- A、运行
- B、调度
- C、配电
正确答案:B -
第18题：
对10（20）kV及以下电压等级电力客户新装；增容，申请容量小于下列条件时，在供电方案审批时可直接开放容量： （一）低压客户接入配电变压器配电变压器的开放容量为变压器额定容量的（）%减去近期（一年内）（）负荷值。 （二）高压客户接入10（20）kV配电设施10（20）kV配电线路（电缆）开放容量根据线路“长期允许电流”减去线路的“一年内（）负荷电流”计算。现有配电设施的间隔；设备具备接入条件，额定容量减去一年内（）负荷值。
- A、70；最高；最高；平均
- B、80；平均；最高；最高
- C、80；最高；最高；最高
正确答案:C -
第19题：
（）是基于调度自动化系统、GIS、营销、计量系统及生产系统的信息集成应用，实现对馈线负荷、配变状态、用户负荷等的可视化监视。
- A、用电运行监视
- B、配电运行监视
- C、主网运行监视
- D、电厂运行监视
正确答案:A -
第20题：
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。（）
正确答案:正确 -
第21题：
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险影响为：在合同履行过程中，如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议，供电企业因（）材料不完整而处于被动局面。
- A、原始
- B、报装
- C、业扩
正确答案:A -
第22题：
业扩供电方案中客户接入系统方案应包括（），供电线路及敷设方式要求，产权分界点设置。
- A、供电电压等级
- B、供电电源
- C、每路进线的供电容量
- D、进线规格
正确答案:A,B,C -
第23题：
《国家电网公司业扩报装管理规则》第三十九条规定：县供电企业（）负责城区低压客户、辖区内10-35千伏客户业扩报装管理，负责制定35千伏客户供电方案，负责10千伏及以下客户供电方案（含接入方案）制定、审批。
- A、运检部（检修建设工区）
- B、营销部（客户服务中心）
- C、发建部
- D、调控中心
正确答案:B