省公司重点开展供电所所长、（）、新技术网络培训，各单位重点加强“三员”等重点岗位人员、台区经理培训。A、试点供电所班组长B、试点供电所台区经理C、供电所台区经理D、供电所班组长
题目
省公司重点开展供电所所长、（）、新技术网络培训，各单位重点加强“三员”等重点岗位人员、台区经理培训。
- A、试点供电所班组长
- B、试点供电所台区经理
- C、供电所台区经理
- D、供电所班组长
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第1题：
依托互联网平台，建立三级微信群即如下（）、（）、（），及时发布用电信息，受理用电业务与报修服务。
- A、主管部门与供电所之间建立实时管控群
- B、供电所与台区经理之间建立实时管理群
- C、台区经理与客户之间建立实时服务群
- D、台区经理与客户之间建立信息反馈群
正确答案:A,B,C -
第2题：
供电所配电营业班（外勤）人员全面实行集农村（）于一体的“台区经理制”，每个台区配备台区经理，形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。
- A、低压配电运维
- B、设备管理
- C、台区营销管理
- D、客户服务
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
供电所台区经理做好管辖台区低压线路、设备及（）的收集工作。
- A、设备信息
- B、用户档案
- C、用户信息资料
- D、设备资料
正确答案:C -
第4题：
以（）为中心，优化乡镇供电所作业组织形式。
- A、公司
- B、供电服务公司
- C、客户
- D、台区经理
正确答案:C -
第5题：
紧紧围绕“全能型”供电所建设对员工岗位能力要求，按照“系统规划、急用先学、分层实施、（）”的原则，优先完成对试点单位、试点供电所岗位人员培训。
- A、覆盖重点
- B、覆盖主要
- C、覆盖大部
- D、覆盖全员
正确答案:D -
第6题：
全面推进乡镇供电所营配业务融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的（）。
- A、全能型供电所
- B、台区经理制
- C、供电服务公司
- D、区域经理制
正确答案:B -
第7题：
坚持“抓两头、带中间”，依托星级供电所晋级评价机制，深化专业覆盖，强化综合管理，将（）建设内容纳入星级供电所评价规范当中。
- A、“全能型”供电所
- B、台区经理制
- C、供电服务公司
- D、区域经理制
正确答案:A -
第8题：
供电所台区经理有权制止（）。
- A、强令冒险作业
- B、违规作业
- C、拒绝违规指挥
- D、标准化作业
正确答案:B,C -
第9题：
乡镇供电所外勤班人员全面实行集（）于一体的“台区经理制”，每个台区配备台区经理，形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。
- A、农村低压配电运维
- B、设备管理
- C、台区营销管理
- D、客户服务
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
各单位应建立统筹供电可靠性、优质服务和市场拓展能力的供电所考核指标体系和激励约束机制，按照责权利对等的原则，加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，（）考核供电所所长（书记）；供电所所长（书记）考核所属班组长；班组长考核一线员工。
- A、省公司
- B、市公司
- C、县公司
正确答案:C -
第11题：
乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”，每个台区配备台区经理，形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。
正确答案:正确 -
第12题：
实行分级分类培训，开展供电所长和班组长轮训，确保先培训，再上岗。
正确答案:正确 -
第13题：
年内全部供电所达到规范化管理要求，供电所资料切实得到精简，完成部分供电所长轮训和台区经理资格轮训。
正确答案:错误 -
第14题：
年内全部供电所达到规范化管理要求，供电所资料切实得到精简，完成全部（）轮训和（）资格轮训。
- A、供电所长
- B、台区经理
- C、营销员
- D、营业员
正确答案:A,B -
第15题：
供电所值班员对公司派发工单和供电所值班电话接收工单进行区域分配，通过（）下发至台区经理。
- A、电话传达
- B、口头传达
- C、派工单
- D、移动作业终端
正确答案:D -
第16题：
加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，（）考核供电所所长（书记）；供电所所长（书记）考核（）。
- A、市公司
- B、县公司
- C、班组长
- D、全体班组成员
正确答案:B,C -
第17题：
2017年推进“全能型”乡镇供电所建设工作的主要目标是：（）
- A、在7月底前基本完成乡镇供电所及其班组、岗位设置和人员配置等优化调整工作
- B、全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和台区经理移动业务终端日常业务应用
- C、年内重点培育建设一批具有代表性的“全能型”乡镇供电所
- D、所有供电所达到三星级供电所标准
正确答案:A,B,C -
第18题：
供电所值班员对公司派发工单和供电所值班电话接收工单进行区域分配，通过电话通知下发至台区经理。
正确答案:错误 -
第19题：
加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，县公司考核（）；供电所所长（书记）考核所属（）；班组长考核（）。
- A、供电所所长（书记）
- B、班组长
- C、一线员工
正确答案:A,B,C -
第20题：
各单位编制“全能型”供电所建设实施方案，组织开展建设工作，全面实行“台区经理”制，因地制宜推广新型业务。（）月底前上报各市公司“全能型”供电所建设实施方案，6月底前完成“全能型”供电所试点建设工作。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
正确答案:B -
第21题：
全面推行低压营配融合的（）日常业务应用。
- A、台区经理制
- B、全能型供电所
- C、营业厅综合柜员制
- D、台区经理移动业务终端
正确答案:A,C,D -
第22题：
完成台区经理全员岗位轮训，根据业务需要开展相关新型业务的集中培训，着力建设适应“全能型”乡镇供电所工作要求的员工队伍。
正确答案:错误 -
第23题：
完善《台区经理星级评价管理办法》，在“全能型”建设试点供电所进行试套测试，在（）供电所推广使用。
- A、2018年初
- B、2019年初
- C、2017年底
正确答案:A