更多“台区经理的特点有()A、职业化B、统一指挥和监控C、全日制集中工作D、执行工单制、统一派工E、缺乏监管”相关问题
  • 第1题:

    在移动通信中,收发双方采用一对频率使基站、移动台同时工作,称()工作方式。

    • A、单工制
    • B、半双工制
    • C、双工制
    • D、异频单工制

    正确答案:C

  • 第2题:

    客服人员应收回填写好的《处理派工单》,并记录收回《处理派工单》的时间(处理人员工作完成后应在下班前将《处理派工单》及收据交回物业服务中心)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    移动通信按频率使用和工作状态可分为()。

    • A、单工制
    • B、半双工制
    • C、双工制
    • D、三工制

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    监控箱监控列表中的开通工单,当其工单状态不一致时,不能批量做的操作是()

    • A、打印
    • B、转派
    • C、调度
    • D、反馈

    正确答案:D

  • 第5题:

    在移动通信中,基站双工工作,移动台单工工作,信息双向传输使用两个频率,称()工作方式。

    • A、单工制
    • B、半双工制
    • C、双工制
    • D、异频单工制

    正确答案:B

  • 第6题:

    ERP上线后,EAM工单状态有哪些?()

    • A、工单计划
    • B、工单执行
    • C、工单批准
    • D、工单完成

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    ()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

    • A、总部网管监控中心
    • B、省网管监控中心
    • C、地市网管监控中心
    • D、营业前台

    正确答案:B

  • 第8题:

    移动通信的工作方式有()三种。

    • A、单工制
    • B、半单工
    • C、双工制
    • D、半双工

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    在营销稽查监控系统中,稽查工单管理流程包括()、稽查整改通知、稽查整改处理及结果反馈、稽查工单审核等环节。

    • A、稽查工单派工
    • B、稽查工单处理
    • C、白名单申请
    • D、延期审批
    • E、稽查整改意见审批

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题:

    台区经理严格遵循(),客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。

    • A、“台区经理负责制”
    • B、“供电所长负责制”
    • C、“首问负责制”、“首到责任制”
    • D、“包村电工负责制”

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    ()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
    A

    总部网管监控中心

    B

    省网管监控中心

    C

    地市网管监控中心

    D

    营业前台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    移动通信的工作方式有()三种。
    A

    单工制

    B

    半单工

    C

    双工制

    D

    半双工


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    供电所值班员对公司派发工单和供电所值班电话接收工单进行区域分配,通过()下发至台区经理。

    • A、电话传达
    • B、口头传达
    • C、派工单
    • D、移动作业终端

    正确答案:D

  • 第14题:

    动环监控系统与(),实现对故障运维管理的统一派单。

    • A、电子运维系统
    • B、工单系统
    • C、监控平台
    • D、监控系统

    正确答案:A

  • 第15题:

    生产管理系统中关于生产派工单描述正确的是()。

    • A、生产派工单可以手工录入增加
    • B、生产派工单不可以手工进行关闭操作
    • C、生产派工单通过生产派工参照生产订单生成
    • D、下达生产订单后系统自动生成派工单

    正确答案:C

  • 第16题:

    已经下派的电子流工单,如处理过程中发现需要其他部门配合处理或首次派单部门要求派其他部门处理或要求其他部门配合处理等,管控岗可以在()菜单中打开工单再次向其他部门派单。

    • A、处理中
    • B、已派单
    • C、工单查询
    • D、工单监控

    正确答案:B

  • 第17题:

    倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些()

    • A、工单发起
    • B、工单协调处理
    • C、工单转派
    • D、工单评价

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    简述派工单的形式?派工单的优缺点?


    正确答案: 生产派工单的主要形式有三种:加工路线单、单工序工票和看板。
    ⑴、加工路线单的优点:有利于控制在制品的流转,加强上下工序的衔接;缺点:一票到底,周转环节多,时间长,容易丢失,不易技师掌握情况;
    ⑵、单工序工票的优点:周转时间段,使用比较灵活,缺点:一序一票,工作量较大;
    ⑶、看板的优点:加强了上下工序之间的联系;不会延误生产;不会产生过量的库存,缺点:不利于生产进度的动态控制。

  • 第19题:

    施工调度WEB界面操作中()能对权限内所有工单进行状态查看。

    • A、待办箱
    • B、工单监控
    • C、综合查询
    • D、待派箱

    正确答案:B

  • 第20题:

    台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施。

    • A、就近响应
    • B、协同跟进
    • C、现场对接
    • D、共同处置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    营销稽查监控系统稽查工单的处理是由稽查派工角色来进行的。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    动环监控系统与(),实现对故障运维管理的统一派单。
    A

    电子运维系统

    B

    工单系统

    C

    监控平台

    D

    监控系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    施工调度WEB界面操作中()能对权限内所有工单进行状态查看。
    A

    待办箱

    B

    工单监控

    C

    综合查询

    D

    待派箱


    正确答案: C
    解析: 暂无解析