不属于文明用语的是：（）A、老大娘B、师傅C、先生D、伙计
题目
不属于文明用语的是：（）
- A、老大娘
- B、师傅
- C、先生
- D、伙计
相似考题
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：
商务称呼的礼仪中,正确的称呼()
A.只称呼职务
B.只称呼职称
C.在职称前加上姓氏或姓名
D.关系近的可以称呼外号
E.根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
参考答案：ABC
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第2题：
与客户交谈时，不属于文明用语的是（）
- A、您好
- B、打扰了
- C、少废话！少罗嗦！
- D、劳驾
正确答案:C -
第3题：
下列不属于服务行业文明用语的是（）
- A、下班了，明天再来!”
- B、有意见找领导去!”
- C、我就这态度!”
- D、你懂不懂!”
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
尊师爱徒是传统师徒关系的准则，在现实条件下，正确的选择是（）。
- A、徒弟尊重师傅，师傅不必尊重徒弟
- B、徒弟尊重师傅，师傅也尊重徒弟
- C、徒弟不必尊重师傅，师傅也不必尊重徒弟
- D、用“哥们”关系取代师徒关系
正确答案:B -
第5题：
男士较普遍的称呼是（）
- A、“大哥”
- B、“先生”
- C、“师傅”
- D、“同志”
正确答案:B -
第6题：
收银员应根据顾客情况选择敬语，不能使用（）这样的称呼。
- A、先生、女士
- B、老头儿、老太太
- C、老大爷、大娘
- D、师傅
正确答案:B -
第7题：
下列不属于兴业银行员工柜面十三字文明用语的是（）
- A、对不起
- B、麻烦您
- C、您好
- D、早上好
正确答案:D -
第8题：
向客户致歉文明用语中，不包括（）。
- A、抱歉，让您久等了。
- B、先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
- C、手续不全，下次再来。
- D、不好意思。
正确答案:C -
第9题：
属于十字文明用语的是（）
- A、您，同志，谢谢
- B、对不起，您好，谢谢
- C、您好，先生，再见
- D、您好，谢谢
正确答案:B -
第10题：
单选题向客户致歉文明用语中，不包括（）。A抱歉，让您久等了。
B先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C手续不全，下次再来。
D不好意思。
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题男士较普遍的称呼是（）A“大哥”
B“先生”
C“师傅”
D“同志”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题属于十字文明用语的是（）A您，同志，谢谢
B对不起，您好，谢谢
C您好，先生，再见
D您好，谢谢
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
以下不属于文明用语的是（）。
- A、请稍候
- B、对不起
- C、喂，快走
- D、给钱
正确答案:C,D -
第14题：
下列属于行业称呼的是（）。
- A、主任
- B、先生
- C、师傅
正确答案:C -
第15题：
下列不属于文明用语的是（）。
- A、请喝水！
- B、您好，请问您找谁？
- C、您好，请问您有什么事？
- D、这项工作（这件事）不归我管。
正确答案:D -
第16题：
话务文明用语中，不可使用的称谓是“（）”。
- A、先生
- B、同志
- C、大哥
- D、女士
正确答案:C -
第17题：
下列词中不属于十字文明用语的是（）。
- A、谢谢
- B、请
- C、对不起
- D、多多关照
正确答案:D -
第18题：
对男性客人的正确称呼是（）。
- A、师傅
- B、同志
- C、先生
正确答案:C -
第19题：
对老年男性乘客使用的尊称不包括（）。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
正确答案:B -
第20题：
以下不属于节日文明用语的是（）。
- A、你好
- B、春节快乐
- C、谢谢
- D、谢谢您的合作
正确答案:A,C,D -
第21题：
单选题下列不属于兴业银行员工柜面十三字文明用语的是（）A对不起
B麻烦您
C您好
D早上好
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题下列不属于服务行业文明用语的是（）A下班了，明天再来!”
B有意见找领导去!”
C我就这态度!”
D你懂不懂!”
正确答案： A,B,C,D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题下列词中不属于十字文明用语的是（）。A谢谢
B请
C对不起
D多多关照
正确答案： B解析： 暂无解析