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  • 第1题:

    《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:供电方案答复期限:自受理用户用电申请之日起,高压单电源用户不超过()个工作日,高压双电源用户不超过()个工作日。

    A3、5

    B5、10

    C10、15

    D15、30


    D

  • 第2题:

    《供电营业规则》规定:供电方案答复期限:自受理用户用电申请之日起,高压单电源用户最长不超过()个月,高压双电源用户最长不超过()个月。

    A半、一

    B一、二

    C二、三

    D三、四


    B

  • 第3题:

    对已受理的高压客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限,不超过()。

    • A、单电源半个月,双电源2个月。
    • B、单电源1个月,双电源2个月。
    • C、单电源2个月,双电源3个月。
    • D、单电源3个月,双电源6个月。

    正确答案:B

  • 第4题:

    台区经理在受理高压客户用电申请后,供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件,并在()内答复供电方案。

    • A、15个工作日(双电源客户10个工作日)
    • B、10个工作日(双电源客户15个工作日)
    • C、15个工作日(双电源客户30个工作日)
    • D、10个工作日(双电源客户30个工作日)

    正确答案:C

  • 第5题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,高压双电源用户供电方案答复期限不超过()个工作日。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第6题:

    《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:供电方案答复期限:自受理用户用电申请之日起,高压单电源用户不超过()个工作日,高压双电源用户不超过()个工作日。

    • A、3、5
    • B、5、10
    • C、10、15
    • D、15、30

    正确答案:D

  • 第7题:

    《农村供电营业规范化服务窗口标准》中规定高压双电源客户供电方案答复期限不超过()个工作日。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、60

    正确答案:C

  • 第8题:

    国家电网公司供电服务承诺:供电方案答复期限:居民客户不超过5个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    《供电服务“十项承诺”》的具体内容包括:供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    供电方案的答复时间,()客户最长不超过30工作日。

    • A、居民
    • B、低压电力
    • C、高压单电源
    • D、高压双电源

    正确答案:D

  • 第11题:

    国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、15

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    国家电网公司承诺,高压单电源客户供电方案答复期限为不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、15

    正确答案:D

  • 第13题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,高压双电源用户供电方案答复期限不超过()个工作日。

    A15

    B20

    C30

    D60


    C

  • 第14题:

    国供电方案答复期限为:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、15

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    答复供电方案期限:居民客户最长不超过()天,低压电力客户不超过10天,高压单电源客户不超过1个月,高压双电源客户不超过2个月。


    正确答案:5

  • 第17题:

    《供电监管办法》规定:供电方案答复期限:自受理用户用电申请之日起,高压单电源用户不超过()个工作日,高压双电源用户不超过()个工作日。

    • A、10、20
    • B、20、30
    • C、20、45
    • D、30、45

    正确答案:C

  • 第18题:

    供电方案答复时限应符合以下要求:自受理之日起,高压双电源客户不超过()工作日。

    • A、15个
    • B、20个
    • C、25个
    • D、30个

    正确答案:D

  • 第19题:

    投诉判定规则“红线问题”触碰供电服务“十项承诺”中,关于供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日,高压双电源客户不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、7
    • C、15
    • D、30

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    对已受理的高压电力客户用电申请,《供电营业规则》规定:供电企业确定供电方案的最长期限不超过()

    • A、单电源半个月,双电源2个月
    • B、单电源1个月,双电源2个月
    • C、单电源2个月,双电源3个月
    • D、单电源3个月,双电源6个月

    正确答案:B

  • 第21题:

    《供电监管办法》规定,向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压双电源供电用户不超过45个工作日。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过()个工作日。

    • A、7
    • B、10
    • C、15
    • D、30

    正确答案:C

  • 第23题:

    供电方案的答复时间,高压双电源客户最长不超过()工作日。

    • A、20
    • B、30
    • C、15
    • D、10

    正确答案:B