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  • 第1题:

    《电力法》对供电营业区有何规定?
    《电力法》第25条规定:供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

  • 第2题:

    未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的,电力管理部门应责令停止经营。

    A

    B



  • 第3题:

    《供电服务监管办法》对供电企业办理用电业务的期限有何要求?


    正确答案: 供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定:
    (1)向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,一般居民用户不超过5个工作日,低压电力用户不超过10个工作日,高压单电源用户不超过30个工作日,高压双电源用户不超过60个工作日;
    (2)对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,低压电力用户不超过10个工作日,高压电力用户不超过30个工作日;
    (3)给用户装表接电的期限,自受电装臵检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过5个工作日,高压电力用户不超过7个工作日。

  • 第4题:

    《电力法》对供电企业的供电营业公告制度有何规定?


    正确答案: 供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料

  • 第5题:

    供电企业申请的“供电营业许可证”获得批准后即可开展电能供销业务。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定?


    正确答案: (1)业务办理区:一般设置在面向大厅主要入口的位置,其受理台应为半开放式
    (2)收费区:一般与业务办理区相邻,应采取相应的保安措施。收费区地面应有1m线,遇客流量大时应设置引导护栏,合理疏导人流

  • 第7题:

    《供电监管办法》规定,本办法所称供电企业是指依法取得()、从事供电业务的企业。


    正确答案:电力业务许可证

  • 第8题:

    《供电营业规则》对用户自备电厂的供电范围有何要求?


    正确答案:用户自备电厂应自发自供厂区内的用电,不得将自备电厂的电力向厂区外供电。自发自用有余的电量可与供电公司签订电量购销合同。

  • 第9题:

    《供电营业规则》规定:承装、承修、承试受电工程的单位,必须经供电监管机构审核合格,并取得供电监管机构颁发的《承装(修)电力设施许可证》。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    《供电营业规则》对临时供电有何规定?


    正确答案: 对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。
    使用临时电源的用户不得向外转供电,也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。
    因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业应迅速组织力量,架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费,由地方人民政府有关部门负责从救灾经费中拨付。

  • 第11题:

    《供电营业规则》对供电设施的运行维护管理范围和责任分界点有何规定?


    正确答案: 供电设施的运行维护管理范围,按产权归属确定。责任分界点按下列各项确定:
    (1)公用低压线路供电的,以供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属供电企业。
    (2)10千伏及以下公用高压线路供电的,以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点,第一断路器或第一支持物属供电企业。
    (3)35千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。
    (4)采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,分界点由供电企业与用户协商确定。
    (5)产权属于用户且由用户运行维护的线路,以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点,专用线路第一基电杆属用户。
    在电气上的具体分界点,由供用双方协商确定。

  • 第12题:

    供电营业机构持《供电营业许可证》必须向电力管理部门申请领取营业执照,方可营业。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    供电企业申请的“供电营业许可证”获得批准后即可开展电能供销业务。()

    A

    B



  • 第14题:

    《供电营业规则》对低压220V供电有何规定?
    用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,用户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响,否则应改其他方式供电。

  • 第15题:

    对擅自伸入或跨越其他供电企业供电营业区供电者如何处罚?


    正确答案: 由电力管理部门以书面形式责令其改正,做出书面检查,没收其非法所得,并处以违法所得5倍以下的罚款。

  • 第16题:

    未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的,电力管理部门应责令停止经营。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《电力供应与使用条例》规定,有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款。()

    • A、擅自超过合同容量用电
    • B、未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的
    • C、擅自伸入或者跨越供电营业区供电的
    • D、擅自向外转供电的

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    《电力供应与使用条例》规定,以下哪些行为由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款?()

    • A、擅自向外转供电的
    • B、擅自伸入或者跨越供电营业区供电的
    • C、擅自引入电源
    • D、未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    刘某未依法取得营业执照而擅自从事再生资源回收经营业务,公安机关可依照《治安管理处罚法》予以处罚。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    客户按咨询进入,反映供电公司未按照相关标准收取电费,未表达投诉意愿,仅是咨询,应派发何工单?()

    • A、投诉-营业投诉-电价电费-电费
    • B、投诉-营业投诉-电价电费-电价
    • C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费
    • D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

    正确答案:B

  • 第21题:

    《供电营业规则》对备用、保安电源有何规定?


    正确答案: 用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性,与用户协商确定。
    用户重要负荷的保安电源,可由供电企业提供,也可由用户自备。遇有下列情况之一者,保安电源应由用户自备:
    (1)在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时,仍需保证供电的;
    (2)用户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的。
    供电企业向有重要负荷的用户提供的保安电源,应符合独立电源的条件。有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时,还应有非电性质的应急措施,以满足安全的需要。

  • 第22题:

    《供电营业规则》关于供电设备计划检修对用户的停电次数有何规定?


    正确答案: 供电企业应不断改善供电可靠性,减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数及每次停电持续时间。供用电设备计划检修应做到统一安排。供电设备计划检修时,对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数,每年不应超过一次;对10千伏供电的用户,每年不应超过三次。

  • 第23题:

    《供电营业规则》对基本电费的计算有何规定?


    正确答案: 基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终上用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费三十分之一计算。
    事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
    以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属冷备用状态并经供电企业加封的,不收基本电费;属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。用户专门为调整用电功率因数的设备,如电容器、调相机等,不计收基本电费。
    在受电装臵一次侧装有连锁装臵互为备用的变压器(含高压电动机),按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算其基本电费。