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  • 第1题:

    咨询企业知识管理成效应从哪些方面进行评估?


    答案:
    解析:
    咨询企业知识管理的好坏与成效,可从以下几个方面评估:
    (1)人力资源:培训费用、员工向心力与经验;
    (2)创新成果:研发费用、员工创新态度与比率、咨询业务的更新、知识产权;
    (3)客户态度:服务质量、合作时间、咨询次数、销售额等。

  • 第2题:

    由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    对()完成情况的分析称为营销分析。

    • A、售电量
    • B、售电收入
    • C、售电平均单价
    • D、计量装置运行情况

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    供电公司的售电单价定义是什么?


    正确答案: 统计期的售电单价是供电营业区域内,一个时期总电力销售收入与全口径售电量之和的商值,就是该供电营业区在此统计期的售电单价。

  • 第5题:

    电费汇总与统计的主要内容有()

    • A、售电分类
    • B、售电单价
    • C、售电量
    • D、售电收入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户端的受电电压愈高,相应的供电成本就愈高,售电单价就高;相反,供电电压愈低,相应的供电成本就愈低,售电单价就低。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    对每月的市场投诉汇总,应从哪些方面进行汇总分析?


    正确答案: 做每月投诉汇总时,应分类汇总分析。
    具体包括:
    1.有效投诉与无效投诉的区分
    2.各分厂产品投诉量对比
    3.各类型投诉的分类统计
    4.各种投诉原因的分类统计
    5.临期品与非临期品的分类统计

  • 第8题:

    新装用电客户按照公司()核定客户购电价。

    • A、上月相同类别客户售电平均电价
    • B、平均电价
    • C、售电单价
    • D、所有客户平均电价

    正确答案:A

  • 第9题:

    叶片发生损坏、折断后,应从哪些方面进行分析?


    正确答案: 检查叶片损坏表象,分析叶片损坏断面,分析运行及检修技术资料,测定叶片振动频率特性,对叶片材质进行检验分析强度校核,并与同类型机组进行对比分析。

  • 第10题:

    根据厨房必备生产条件方面的要求,结合实际情况,应从哪些方面对餐饮企业厨房运作情况进行分析评估。


    正确答案: 对厨房运作情况的评估应从原料采购、生产加工到销售服务全过程进行分析判断。厨房要从事正常有序的生产,必须具备生产原料供给和产品及时出售的条件。
    (1)应分析评估原料的采供、申领渠道是否畅通,货源是否有保障,以及各种原料、调料、用具、用品是否断档,规格、质量是否符合要求。
    (2)应分析评估厨房的设计布局是否合理、生产操作和出品流程是否通畅便利;与生产规模相应配备的厨房设备及工具的品种、规格是否齐全,是否方便操作;厨房的通风、排水是否及时高效。
    (3)应分析评估厨房产品的服务销售是否与生产紧密衔接,能否保证成品及时用于消费,能否保持一定的服务规格水准。
    (4)提出相应的改进措施。

  • 第11题:

    供电频率超出允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量,乘以当月用电的()给予赔偿。

    • A、售电单价的百分之二十
    • B、平均电价的百分之五十
    • C、平均电价的百分之二十
    • D、平均电价的百分之十

    正确答案:C

  • 第12题:

    判断题
    客户端的受电电压愈高,相应的供电成本就愈高,售电单价就高;相反,供电电压愈低,相应的供电成本就愈低,售电单价就低。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 客户端的受电电压愈高,相应的供电成本就愈低,售电单价就低;相反,供电电压愈低,相应的供电成本就愈高,售电单价就高。

  • 第13题:

    供电企业应从哪些方面进行售电平均单价分析?
    供电企业应从以下方面进行售电平均单价分析:
    (1)用电结构分析:根据各种用电分类售电构成比与同期对比发生的变化进行分析。
    (2)单价分析:根据各种用电分类单价与同期对比发生的变化进行分析。
    (3)用电结构与单价综合分析:既考虑用电结构变化,又考虑分类单价变化对售电平均单价影响的综合分析。
    (4)电费构成分析:电量电费、基本电费、功率因数调整电费、峰谷增收电费与同期对比分析。
    (5)对重点行业、重点客户售电单价进行详细分析。

  • 第14题:

    由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以()给予赔偿。

    • A、上年度供电企业平均售电单价
    • B、本月份供电企业平均售电单价
    • C、本年度供电企业平均售电单价
    • D、上月份供电企业平均售电单价

    正确答案:D

  • 第15题:

    售电量和()是影响售电收入的两个主要因素。

    • A、平均售电单价
    • B、供电量
    • C、线损
    • D、回收率

    正确答案:A

  • 第16题:

    供电企业对申请用电的客户提供的供电方式,应从哪些方面与客户协商确定?


    正确答案: 供电企业对申请用电的客户提供的供电方式,应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定,电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与客户协商确定。

  • 第17题:

    计算售电平均单价的依据()

    • A、各单价售电量
    • B、总售电量
    • C、总供电量
    • D、分类电量

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    对售电量、售电收入、售电平均单价完成情况的分析称()

    • A、经济分析
    • B、电费管理分析
    • C、营销分析
    • D、计量分析

    正确答案:C

  • 第19题:

    如果发生平均长度降等,应从哪些方面进行检查?


    正确答案: 应从以下方面进行检查:
    ①检查超倍长含量是否高,若超倍长含量高,应针对超倍长产生的原因进行处理。
    ②检查切断张力大小是否正常、稳定,若不正常调整切断张力。

  • 第20题:

    企业精神的培育现状应从哪些方面来分析?


    正确答案:企业领导人是否带头大力提倡和培育企业精神,企业精神是否成为全体员工的共同行动指南。

  • 第21题:

    承租人应从哪些方面对租赁机构进行优选分析?


    正确答案: (1)租赁机构的信用度
    (2)租赁机构的经济实力
    (3)租赁合同的质量
    (4)租赁费用的收取标准和收取方法

  • 第22题:

    对售电平均单价主要从哪几方面进行分析?


    正确答案: (1)用电结构变化:根据各种用电分类售电构成比与同期对比发生的变化进行分析。
    (2)单价变化:根据各种用电分类单价与同期对比发生的变化进行分析。
    (3)用电结构变化与单价变化:根据各种用电分类售电构成比和单价变化与同期对比发生的变化进行分析。
    (4)电费构成变化:电量电费、基本电费、功率因数调整电费、峰谷增收电费与同期对比变化分析。
    (5)对重点行业、重点客户售电单价进行详细分析。

  • 第23题:

    对客户欠费应从哪些方面进行分析?


    正确答案: (1)对欠费客户按行业分类进行统计,并结合全社会经济形势,分析、归纳出客户欠费规律,制定切实可行的收费措施。
    (2)对客户欠费情况进行同期对比,分析客户欠费增减原因,有针对性地对欠费客户采取收费措施。
    (3)对收费人员的电费回收情况进行统计、分析、考核。

  • 第24题:

    问答题
    分析企业经济环境应从哪些方面入手?

    正确答案: 经济环境主要包括经济发展状况、人口与收入、消费状况、消费者的储蓄和信贷、物质环境状况。在实践中要分析企业的经济环境,这需要考虑企业具体所处的行业来确定分析的重点。例如日常消费类产品,就需要考虑消费状况,如果是奢侈品,就要关注人们的收入水平,房地产则要考虑消费者的储蓄和信贷,所以必须根据具体的情况来分析。
    解析: 暂无解析