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  • 第1题:

    《供电服务监管办法》对供电企业实施电力需求侧管理有何要求?


    正确答案: 供电企业应当按照国家规定实施电力需求侧管理,指导用户科学用电、合理用电和节约用电。

  • 第2题:

    供电服务“十项承诺”对停电或限电是如何要求的?


    正确答案: (1)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告;
    (2)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书;
    (3)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。

  • 第3题:

    在发电、供电系统正常运行情况下,供电企业因故需要停止供电时,应当按照()要求事先通知用户或者进行公告。

    • A、因供电设施计划检修需要停电时。
    • B、因供电设施临时检修需要停止供电时。
    • C、因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。
    • D、因发电、供电系统进行二次设备故障检修时。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    《供电监管办法》规定,供电企业对重要电力用户实施(),应当按照国家有关规定执行。

    • A、停电
    • B、限电
    • C、中止供电
    • D、恢复供电

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    《供电监管办法》规定,在电力系统正常的情况下,供电企业应当连续向用户供电,引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当在3日内恢复正常供电。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    《供电监管办法》规定:只有因电网发生故障需要停电、限电的,供电企业才应按照所在地人民政府批准的有序用电方案或者事故应急处置方案执行。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应可自行安排停电或限电。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    对供电企业未按规定实施供电服务的,《供电服务监管办法》规定了哪些监管措施?


    正确答案: 对供电企业未按照本办法规定实施供电服务的,电力监管机构应当予以记录;造成重大损失或者重大影响的,电力监管机构可以对供电企业的主管人员和其他直接责任人员依法提出处理意见和建议。

  • 第9题:

    《供电服务监管办法》规定电力监管机构有权要求供电企业向其报送哪些信息?


    正确答案: 电力监管机构根据供电服务监管的需要,有权要求供电企业按照规定报送电压合格率、供电可靠率、重大的用电投诉及其处理情况等信息。电力监管机构应当定期对供电企业报送和披露的信息进行核查,发现违法行为及时处理。

  • 第10题:

    《供电服务监管办法》对供电企业向用户受电工程提供服务有何要求?


    正确答案: 供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和技术标准咨询;对用户受电工程进行竣工检验,应当执行国家有关标准;发现用户受电设施存在故障隐患时,应当及时告知用户并指导其制定有效的解决方案。
    供电企业不得对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。

  • 第11题:

    《供电监管办法》规定,电力监管机构对供电企业执行国家有关节能减排和环境保护政策的情况实施监管。供电企业应当严格执行政府有关部门依法作出的对()采取停限电措施的决定。

    • A、淘汰企业
    • B、关停企业
    • C、环境违法企业
    • D、破产企业

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    引起停电或限电的原因消除后,对供电企业恢复供电期限是如何规定的?


    正确答案:供电企业应在3日内恢复供电。不能在3日内恢复供电的,供电企业应向客户说明原因。

  • 第13题:

    《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求?


    正确答案: 供电企业应当按照法律、行政法规和规章的规定,向用户提供质量合格、价格合理、行为规范的供电服务,并接受电力监管机构的监管。

  • 第14题:

    《供电监管办法》规定,因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照所在地人民政府批准的()执行。

    • A、有序用电方案
    • B、限电序位表
    • C、事故应急处置方案
    • D、停电事故预案

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    《供电监管办法》规定,在电力系统正常的情况下,供电企业应当连续向用户供电,引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当在3日内恢复正常供电以下说法正确的是()。

    • A、因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提8日进行公告
    • B、因供电设施临时检修需要停电的,供电企业应当提前24小时进行公告
    • C、供电企业对用户中止供电应当按照国家有关规定执行
    • D、引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当在24小时内恢复正常供电

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    因故需要中止供电时,供电企业应按下列()要求事先通知客户或进行公告。

    • A、因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知客户或进行公告
    • B、因供电设施临时检修需要停电时,应当提前24小时通知重要客户或进行公告
    • C、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电
    • D、限电序位应事前公告客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    《供电监管办法》规定,在电力系统正常的情况下,供电企业应当连续向用户供电。电力监管机构对供电企业实施()的情况进行监管。

    • A、停电
    • B、限电
    • C、中止供电
    • D、终止供电

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    《供电服务监管办法》对供电企业履行电力社会普遍服务义务有何要求?


    正确答案: 供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务,保障任何人能够以普遍可以接受的价格获得最基本的供电服务。

  • 第19题:

    《供电服务监管办法》对供电企业的供电质量有何要求?


    正确答案: 在电力系统正常的情况下,供电企业的供电质量应当符合下列规定:
    (1)向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准;
    (2)城市地区年供电可靠率不低于99.00%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00%。
    农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率由电力监管机构根据各地实际情况规定。

  • 第20题:

    《供电服务监管办法》对供电企业处理供电故障有何要求?


    正确答案: 供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,24小时受理供电故障报修。供电企业应当迅速处理供电故障,尽快恢复正常供电。供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过60分钟,农村地区不超过120分钟,边远、交通不便地区不超过240分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应当向用户作出解释。

  • 第21题:

    《供电服务监管办法》对供电企业按规定披露信息有何要求?


    正确答案: 供电企业应当在营业场所显著位臵公示用电业务的办理程序、电价和收费标准。
    供电企业应当按照电力监管机构的要求,披露停电、限电和事故抢修处理等信息。

  • 第22题:

    《供电监管办法》第十三条规定,因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照所在地人民政府批准的()执行。

    • A、有序用电方案
    • B、限电序位表
    • C、事故应急处置方案
    • D、停电事故预案

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    《供电监管办法》规定:在电力系统正常的情况下,供电企业应当连续向用户供电,引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当及时恢复正常供电。


    正确答案:错误