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  • 第1题:

    ()是公司全体员工应共同遵守的行为准则。

    • A、《国家电网公司员工行为十个不准》
    • B、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》
    • C、《国家电网公司员工守则》

    正确答案:C

  • 第2题:

    公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    按照《国家电网公司基建质量管理规定》,变电站工程中间验收阶段的划分原则为哪三个阶段?


    正确答案: 变电站工程中间验收阶段的划分原则为:主要建(构)筑物基础基本完成、土建交付安装前、投运前(包括电气安装调试工程)三个阶段。

  • 第4题:

    国家电网公司要求员工爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。旨在倡导员工恪守职业道德,切实提高(),尽职尽责做好本职工作。

    • A、向心力
    • B、执行力
    • C、凝聚力
    • D、创造力

    正确答案:B

  • 第5题:

    统一行为规范包括()、()和“三个十条”(国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”)。


    正确答案:《国家电网公司员工守则》;《基本礼仪规范》

  • 第6题:

    班主任应当好哪些角色?


    正确答案:班主任是学校德育的中坚和骨干,班集体的领导者,知识的传递者,学生必理的保健者,校内各种教育力量的整合者,学校、家庭、社会三者沟通的桥梁,学生成长的导师和楷模,学生在校生活的守护者。

  • 第7题:

    国家电网公司员工教育培训工作实行国家电网公司、()、地市供电公司三级管理体制。


    正确答案:各区域电网公司和省(自治区、直辖市)电力公司以及公司其它直属单位

  • 第8题:

    国网公司的培训师要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    国家电网公司员工服务有哪“十个不准”?


    正确答案: 国家电网公司员工服务 “十个不准”内容是:
    1.不准违规停电、无故拖延送电。
    2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
    3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
    4.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。
    5.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。
    6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
    7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。
    8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
    9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
    10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

  • 第10题:

    判断题
    公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》,还要遵守培训师职业道德规范。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    按照《国家电网公司基建质量管理规定》,变电站工程中间验收阶段的划分原则为哪三个阶段?

    正确答案: 变电站工程中间验收阶段的划分原则为:主要建(构)筑物基础基本完成、土建交付安装前、投运前(包括电气安装调试工程)三个阶段。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、()。

    正确答案: 《供电服务“十项承诺”》
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本的行为准则。

    • A、国家电网公司员工守则
    • B、国家电网公司员工服务规范
    • C、国家电网公司员工职业道德规范
    • D、国家电网公司员工服务守则

    正确答案:A

  • 第14题:

    工商所在应对突发事件中的角色定位是()。

    • A、当好“指挥员”
    • B、当好“侦察兵”
    • C、当好“战斗员”
    • D、当好“后勤兵”

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    国家电网公司统一行为规范包括()等内容。

    • A、《国家电网公司员工守则》
    • B、基本礼仪规范
    • C、岗位工作标准
    • D、“三个十条”

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    把国家电网公司基本价值理念落实到社会责任管理工作中,要遵循国家电网公司社会责任观,以公司的发展实现()、客户满意、政府放心,促进经济发展、社会和谐。

    • A、员工进步
    • B、锐意创新
    • C、与时俱进
    • D、员工成长

    正确答案:D

  • 第17题:

    集团公司工会女职委要求协安员要当好安全协管()。

    • A、安全文化倡导员
    • B、职工情绪协管员
    • C、家庭矛盾调解员
    • D、服务职工提醒员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在市场经济条件下,政府需要扮演好以下角色:()。  

    • A、 当好保安员
    • B、 当好裁判员
    • C、 当好指导员
    • D、 当好监管员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    国家电网公司关于营销服务工作的规章制度包括()。

    • A、《关于印发<供电服务规范>的通知》
    • B、《关于印发国家电网公司员工服务“三个十条”的通知》
    • C、《关于建立95598信息报送制度的通知》

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    国家电网公司倡导的五个关爱的内容是什么?


    正确答案: 关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。

  • 第21题:

    问答题
    党建指导员要当好哪“五员”?

    正确答案: 党的路线方针政策的宣传员、企业思想政治工作的协调员、企业和职工合法权益的维护员、企业生产经营决策的助理员、企业与工商外部关系的联络员
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在市场经济条件下,政府需要扮演好以下角色:()。
    A

    当好保安员

    B

    当好裁判员

    C

    当好指导员

    D

    当好监管员


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    工商所在应对突发事件中的角色定位是()。
    A

    当好“指挥员”

    B

    当好“侦察兵”

    C

    当好“战斗员”

    D

    当好“后勤兵”


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析