参考答案和解析
正确答案:（1）无违章作业；
（2）无电气火灾；
（3）无农村触电伤亡事故；
（4）无本所职工触电伤亡事故；
（5）无交通事故。
（2）无电气火灾；
（3）无农村触电伤亡事故；
（4）无本所职工触电伤亡事故；
（5）无交通事故。
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第1题：
供电所组织安全活动的主要内容有哪些？
正确答案:（1）供电所及个人一周来的安全情况小结；
（2）对本所发生的“未遂”和“异常”，按“四不放过”的原则认真分析，制定防范措施；
（3）总结现场安全工作中的好人好事；
（4）学习安全规程、事故通报、安全简报以及有关安全方面的上级文件，并结合本所实际认真分析讨论，制定贯彻落实的措施；
（5）对本所辖区内设备的运行情况和设备缺陷进行分析、提出对策；
（6）根据下周生产安排，讨论制定安全措施和明确注意事项；
（7）对安全工器具进行检查；
（8）对“两票”的填写和执行情况进行检查分析；
（9）进行技术问答、现场考问、反事故演习；
（10）《安规》“安措”的考试及问答等。 -
第2题：
供电所优质服务指标有哪些？
正确答案:（1）电压质量指标：10kv线路到户允许波动范围为额定电压的±7%，低压线路允许波动范围380v为额定电压的±7%，220v为额定电压的-10%～+7%；
（2）执行电价合格率100%，公布率100%；
（3）客户满意率达100%；
（4）农村电费电价上访案件次数为0；
（5）遵纪守法人次达100%。 -
第3题：
供电所建设管理岗位负责（），负责供电所优化设置管理。
- A、负责供电所综合管理
- B、营销业务管理
- C、“全能型”供电所
- D、星级供电所建设管理
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
供电所安全管理的五个体系是（）。
正确答案:思想保证体系、组织保证体系、管理保证体系、两措保证体系、信息反馈保证体系 -
第5题：
管理目标中安全目标和指标有哪些？
正确答案: 安全目标和指标：1.空气中有害物质、粉尘含量达到有关标准要求；
2.重伤死亡事故为零，轻伤事故月平均不超过1‰；
3.无重大事故发生，紧急事故处理率为100%；
4．推行安全生产制度，提高全体员工安全意识。 -
第6题：
目前供电所在计量管理工作中承担哪些工作？
正确答案:供电所在计量管理工作中承担运行表计的资产管理、安装拆换，低压计量装置的配置，以及制定安排周期轮换计划，检查处理安装使用中的故障差错，接受安排非定期检验等工作。 -
第7题：
供电所的安全管理必须作为一项系统工程来管理。
正确答案:正确 -
第8题：
供电所设备管理指标有哪些？
正确答案: （1）无倒杆、断线事故（自然灾害除外）；
（2）无配电设备烧毁事故；
（3）无电力设施失窃事故；
（4）无因系统设备烧毁家用电器事故；
（5）总保护安装率、投运率达100%；
（6）配电设备完好率达100%，低压设备完好率达95%以上；
（7）两票合格率达100%，维修计划完成率达100%。 -
第9题：
供电所线损管理范围与技术指标有哪些？
正确答案: （1）供电所线损管理范围
①配电线路损失管理。
②配电变压器损失管理。
③低压线路损失管理。
④配电线路无功以及低压无功补偿管理。
⑤配电线路和低压线路的电压损失管理。
（2）供电所线损管理技术指标
①电能损失率指标。配电线路综合损失率（包括配电变压器损失）≤10%，；低压线路损失率≤12%。
②电压合格率指标。线路末端电压合格率≥90％；配电线路电压允许波动范围为标住电压的±7%；低压线路到户电压允许波动范围为标准电压的±10%。
③功率因数指标。农村生活和农业线路功率因数大于0.85；工业、农副业专用线路功率因数大于0.90 -
第10题：
供电所及电工班组负责的线损管理小指标有哪些？
正确答案:供电所线损管理小指标主要涉及以下几方面：客户功率因数、公变台区功率因数、10kV线路电容器可用率、电压合格率、电能表实抄率、月未及月未日24小抄见售电量的比重、电量差误率、配电变压器三相负荷不平率等。 -
第11题：
将原乡镇供电所管理部供电所建设管理划转至营销部（客户服务中心），新增（）管理岗位。
- A、供电所综合管理
- B、供电所综合评价
- C、供电所营销管理
- D、供电所业务管理
正确答案:B -
第12题：
优化调整市、县公司供电所管理人员及岗位，强化（）管理。
- A、全能型供电所
- B、星级供电所
- C、标准化供电所
- D、供电所
正确答案:D -
第13题：
供电所营销管理主要包括哪些内容？
正确答案:供电所营销管理主要包括以下内容：业扩报装管理、电费电价管理、线损管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查管理等。 -
第14题：
人员较少的乡镇供电所，安全质量员和（）可相互兼任，管理岗位人员可兼任班长。
- A、供电所长
- B、营销管理员
- C、综合管理员
- D、运检技术员
正确答案:D -
第15题：
供电所一长三员是指（）
- A、正、副供电所长
- B、安全质量员
- C、运检技术员
- D、客户服务员
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
根据国家电网公司颁布的《国家电网公司电力安全生产工作规定》，供电所安全生产的控制目标有哪些？
正确答案:供电所安全生产的控制目标如下。
（1）控制未遂和异常，不发生轻伤和障碍；
（2）不发生中低压的电力设备事故和电力设施失窃事故；
（3）不发生本所负同等及以上责任的触电伤亡事故。 -
第17题：
供电所的安全管理具体工作主要包括哪些内容？
正确答案:供电所的安全管理具体工作主要包括：“两票”管理、“三制”管理、危险点预控措施票管理、“两措”（反措与安措）管理、安全教育活动和安全统计分析、电气安全工器具管理、车辆交通安全管理、消防安全管理、剩余电流动作保护器管理、安全检查、电力设施保护等内容。 -
第18题：
供电所管理的第一要务，也是供电所管理水平的综合体现的指标是指（）。
正确答案:安全供用电 -
第19题：
供电所营销管理指标有哪些？
正确答案: （1）供售电量（以县供电企业下达的指标为准）；
（2）售电均价（以县供电企业下达的指标为准）；
（3）计量装臵完好率、计量电能表实抄率达100%；
（4）电费差错率≤0.05%；
（5）年电费回收率、上缴率达100%；
（6）低压用户电度表轮校率达100%，抄表合格率达100%；
（7）成本费用（以县供电企业下达的指标为准）。 -
第20题：
供电所组织安全活动都有哪些要求？
正确答案: （1）所长组织并主持安全日活动，按照本企业规定的时间进行（一般在每周最后一个工作日下午），因特殊工作不能按规定进行的，可提前或推后1—2天进行每次活动不少于2h。
（2）安全活动情况记录在《安全活动记录》中，记录的内容应详实具体。
（3）安全活动内容要紧扣当前安全形势和生产任务，防止流于形式。
（4）所长和安全员要定期检查安全活动情况，提出改进评价、改进意见。 -
第21题：
供电所安全管理的主要内容有哪些？
正确答案: 供电所安全管理的主要内容如下。
（1）坚持“安全第一、预防为主”的方针，落实各级人员安全生产责任制，严格执行安全生产管理制度，实现安全生产管理目标。
（2）负责供电区域内低压电网的安全运行。
（3）负责供电区域内电力设施的巡视检查、维护检修、安装验收，保证设备安全运行。
（4）负责供电区域内分级剩余电流动作保护器的检测和维护管理。
（5）负责对本所人员安全知识、安全技能的培训、定期组织安全活动和安全生产业绩的考核。
（6）负责供电区域内安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理。
（7）负责供电区域内《电力设施保护条例》的宣传和贯彻落实。
（8）负责本所机动车辆和交通安全的管理。
（9）负责本所防火安全管理。 -
第22题：
在安全监察质量部（保卫部）增设供电所安全监察质量管理岗位，负责（）
- A、对供电所进行日常安全监督、事故调查和安全考核
- B、对供电所进行日常检查
- C、对供电所进行业务指导
- D、负责指导供电所开展日常安全监督管理
正确答案:A,B,D -
第23题：
县公司在安全监察质量部（保卫部）增设供电所安全监察质量管理岗位，负责（）。
- A、对供电所进行日常安全监督、事故调查和安全考核
- B、检查、指导供电所开展日常安全监督管理
- C、协助做好农电培训、农电宣传、信访维稳、舆情应对工作
- D、负责电力服务“三农”政策研究工作
正确答案:A,B